14日23點52分，滴滴發表初步整治情的的通告，初步整內容況大體是：
對司機方面：提高了對深夜司機的接單要求（註冊時間超半年，安全服務單破1000以上）；司機審核除了身份審核外增加了人臉識別。
對乘客安全整治：上線一鍵報警，增加全程錄音，增加緊接聯繫人功能！
對客服方面的整治：增加客服人數，優化工單流轉機制！
不難看出，此次地區整改的態度還算虔誠，從樂清女孩遇害事件上他們吸取了教訓，增添了一個實用的功能就是當乘客一鍵報警後可以把位置發給緊急聯繫人（目前還不能發給警方）。
總體而言這應該算不成熟的整改。
大部分人是希望看到滴滴在安全機制上的整改，特別是在客服方面的整改。鄭州空姐遭順風車司機殺害之後，滴滴經過1個月的整改依然迎來了悲劇。那個犯下命案的司機，前一天就被一女士投訴，但是根本沒有得到重視。而樂清女孩被害期間，趙某還有警方多次聯繫滴滴客服提取司機信息，得到的答覆是一次又一次的“已經上報了，請耐心等待”都婉言拒絕，以至最終錯過了黃金援救時間釀成了悲劇。
事後對滴滴客服調查發現，滴滴客服是外包的客服公司，其客服還有學校分配去的實習生，她們能說的就是“非常抱歉給您帶來不好的用戶體驗”，她們最大權限就是在客戶發火無法搪塞的時候獎給客戶一張五元的優惠捲來平息客戶的怒火。滴滴客服就是會說“我們會提交給專員處理”、“有結果會第一時間通知您”的專線員，主要功能就是“接電話”和“提交”。
所以，滴滴客服沒有實質性的處理權限和完整的處理流程是滴滴的一大硬傷，在這次整改中滴滴把客服的高3倍並培訓客服的專業能力，這希望不要再是空話，也希望滴滴客服以後不要靠數量而靠質量，應讓客服有足夠辦事能力和處理權限，更要整改只會重複說那麼幾句話的機器人客服！
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