移動互聯時代創業企業營銷本質及所需營銷水平難度加大
假設時間允許讓我們停下來站在移動互聯時代匆匆的“營銷大街”上看看過去，眼睛掃一下街上的那些出挑的營銷思想品牌金子招牌，我總會覺得一個不那麼正宗的營銷思想品牌大師可能會閃到我們的眼睛，那就是管理大師德魯克，他曾犀利地指出：營銷不等於銷售，甚至互斥——“營銷的目的就是使銷售變得沒有必要”。
在調研中，理解客戶比量化分析重要，量化分析無法替代營銷者的主觀思考和直觀感覺。德魯克甚至認為，企業有且僅有兩個基礎職能，即營銷和創新！
營銷的正牌大師菲利普·科特勒也來附和：
菲利普·科特勒在《跟德魯克學營銷》一書推薦序中寫到：“我現在根本無法接受‘營銷只是廣告和銷售’的說法，也不能接受‘營銷只是處理好4P’的說法。
所有這些只是重要的戰術性工作，但不代表營銷的全部內涵。若要理解營銷的全部內涵，必須全面地看待營銷。成功的公司就是這樣看待營銷的。
在這些公司中，營銷是驅動力。通過創造價值、宣傳價值、傳遞價值來贏得客戶、留住客戶並拓展客戶是其首要任務。”
菲利普科特勒在《營銷革命3.0》中談到：“現在營銷者不再把顧客僅視為消費的人，而是把他們看做具有獨立思想、心靈和精神的完整的人類個體。如今消費者正越來越關注內心感到焦慮的問題，在混亂嘈雜的商業世界中，他們努力尋找那些具有使命感、願景規劃和價值觀的企業，希望這些企業能夠滿足自己對社會、經濟和環境等問題的深刻內心需求。”
新型的消費者信任體系是建立在水平的關係之上的，水平化的信任體系是由消費者自己組成的圈子或社區，共同創造屬於自己的產品和消費體驗。產品體驗已經不是一種單獨的產品感受，而是個體消費者所產生的體驗總和。
移動互聯網減少了產品觸達用戶的中介環節，觸達成本和時間也大大降低。
現在，用戶對品牌、產品是不是真正有價值具備了更高、更快、更強的鑑別和傳播能力，藉由互聯網的力量，品牌的一切正在變得日益透明，“協同”的消費者一眼就可以看穿品牌的本質，瞭解它們究竟是名至實歸還是徒有虛名。
因此，做一個誠實的品牌比任何時候都重要，再依靠掛羊頭賣狗肉的廣告是沒有用的，這隻會使得聲譽每況日下。在水平化的年代，失去任何一個消費者就代表著失去一個潛在的購買群體。
與舊時代截然不同的是，垂直市場的信任感正在消失，消費者對企業越來越不信任，包括企業的廣告宣傳。
但是，消費者之間並未失去“信任感”，恰恰相反，消費者之間的信任遠勝於對企業。社會化媒體的興起本身也反映了這種信任關係的轉移。現在的消費者往往更傾向於消費者之間的口碑（大多數時候是網絡口碑）而非廣告。
在消費者的印象中，企業的營銷往往會和銷售劃上等號，這是一種說服甚至是操縱和欺騙，時值今日，還是有很多營銷者會誇大產品功能並藉此來實現銷售。
消費者在這個時代已經不能隨意進行控制，真正的正確做法是讓品牌交由消費者決定，企業則是進行因勢利導，讓消費者為你展開營銷，你要做的則是兌現企業的承諾，讓品牌在消費者的心目中誠實可信。
喬布斯曾說——“對我來說，營銷學講的是價值觀。”他將企業的營銷行為指向了一種非常明確、高辨識度的價值創造，以及與之匹配的價值理念的深入人心。
美國市場營銷協會(AMA)於2013年7月對市場營銷下的定義是：“市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。”
聽上去，營銷是不是越難搞了！
這一切所說的“價值”，我的見解是移動互聯網時代的營銷最厲害是就是心智的控制，是一群相互可以強影響的人之心智控制，段位最高的就是“宗教心智佔有”，這有現實的原因，自媒體及技術的革新，使得輿論與思想不像營銷1.0，2.0時代那樣容易統一控制，現在就算你有錢，你也不一定做得好營銷，因為你要控制人的心智對營銷水平的要求可就不是拿著錢在央視狂砸就能出效果的時代。
移動互聯時代創業風險現狀
當“大眾創業，萬眾創新”成為中國國家戰略後，在此指導下，浩浩蕩蕩的中國創業大潮因此拉開序幕。
在移動互聯網時代，我們天生喜歡把目光朝向成功的創業公司，也熱衷於消費被BAT承包的新聞頭條。但事實是，創業的成功率僅是死亡率的一個零頭。
當創業如雨後般拔地而起時，優勝劣汰的自然法則就開始考驗創業者的經營能力和智慧。於是，一大波企業因此被死亡纏住，甚至學者用“死亡魔咒緊緊跟隨”來形容。
據公開數據顯示，中國每年大約有100萬家企業因為經營不善而倒閉。按照這樣的計算，平均每分鐘就大約有兩個企業因為各種各樣的原因而戛然而止。
在中國接近5000萬的中小企業中，能夠生存和發展5年以上，竟然不到7%，能夠生存和發展10年以上的，甚至還達不到2%。
這樣的數據足以說明，在中國，有超過98%的創業企業活不過10年，它們最終的歸宿都是走向死亡。
移動互聯時代創業企業營銷痛點
美國市場研究機構CBInsights做了一項關於硅谷創業失敗的調查研究，總結出最關鍵的20大因素，其中非市場需求、資金短缺、團隊不合適是大部分公司失敗的主要原因。
我們從這個調研報告裡進行分析發現：排在第一位的“非市場需求”確實讓人感到意外，企業的產品或者服務並非市場之需求！
這是典型的“個人主觀或者技術導向”的結果，絕大部分的企業可能很多隻是創始人一拍腦袋，或者看到別人創業做什麼就跟做什麼，比如之前死掉和正在死掉的的各種“洗車、打車”APP、各種類P2P金融APP等創業項目，基本都沒有系統的市場營銷意識，不做市場調研，不分析行業、消費者、競爭者等，在營銷上這是典型的“盲上，上了又盲做”，項目盲目上來後，更沒有與之相匹配的營銷策略思想和人才及執行，確實也是現實，中國的初創企業最缺乏從商業想法到面向市場的“全營銷思考”，企業的使命簡單來說就是創造產品和服務，並把它賣給消費者，最終獲取利益，這是企業的根本價值所在，但中國大部分的創業企業生產的產品和服務可以說是有超過99%的都不是在思考市場之需所生產出來，他們是跟著感覺走生產出來的！
這其中我也知道不少創業企業老闆其實內心中是非常想生產適銷對路的產品及有技巧的賣給消費者，但是無奈絕大部分都是“心有餘而力不足”，這些事情根本不是他們能幹的！
因為超過半數以上的創業者都是產品、服務發明者或者是資源整合者，所以得出“產品非市場需求”為創業公司失敗的主要原因也不難理解。
“資金短缺”和“團隊不合適”，在這方面，創業企業在市場營銷表現更甚，我見到太多的初創企業沒有營銷費用（當然有大部分確實是真的沒有資金），營銷負責人在一年內換了5，6個比比皆是（很多企業創始人都和我說類似問題，我的回答是：你號稱是互聯網時代的新貴企業，沒有個百把萬你怎麼招聘你的優秀CMO,就算你招回來了，他如何在你的企業呆的下去？營銷預算這麼少，未來這麼不可期……），結果因為理想和現實差距太大去招了一個又一個剛剛大學畢業薪水便宜的營銷負責人，你的理想是那麼偉大，在移動互聯網時代，心裡唸叨著BAT的營銷格局，甚至直追阿里“第一宇宙廣告公司”的節奏，你不天天換人才怪。
所以對於初創企業來說，創業在營銷方面的痛點很明顯：
1.沒有移動互聯網時代營銷思維，這是要命的，而且短期內或者一輩子創始團隊也不可能自我昇華變成高手；
2.缺錢，缺各種錢，當然缺最花錢的營銷錢；
3.營銷團隊水平很低，不穩定。
移動互聯網時代創業企業成活法寶之一：請吃“營銷VC”
在高創業失敗率背景環境，在這個痛點之下，我們在移動互聯網時代品牌最容易“又快又紅”打造的時代，我們認為營銷VC（Marketing Capital，核心即以營銷服務做為技術入股為最主要目的）可能是一種好的解決方式，它並非傳統的廣告、營銷諮詢公司入股這樣的簡單理解：
第一、見多識廣的營銷專才在企業從創業IDEA開始助力營銷思維搭建，也即成為強大的營銷合夥人，從一開始論證項目可信性及讓項目符合市場需求，讓品牌還沒有出生就具備移動互聯網因子，具備成為移動互聯網網紅品牌的潛質。
第二、營銷VC不會按照傳統廣告那樣收費，它採取的是基礎成本服務費+股權與企業綁定的合作模式，不高的成本費用有時甚至還沒有你去招一個高階的市場負責人的費用高，同時營銷VC是以合夥人的身份與你並肩戰鬥，它的所有有形無形的在各行業的資源包括銷售渠道都會貢獻出來，可以直接進行銷貨，因為和打工者身份不一樣，可能還會倒貼費用上來。
第三、不用擔心營銷VC的專業及穩定性，因為他們有大量各行業實證的營銷經驗甚至套路，就和明星演藝學校培養明星一樣，這是有專業方法論指導的，同時因為有股東身份，會保持絕對的穩定性。因為它的目的也是和企業主一樣，扶持企業走向A輪、B輪…IPO或者被併購。
營銷VC對於一些創業企業的必然性及必要性
如果初創企業能靜下心來想：初創企業就如小孩一樣，這個時候任何的傷風受涼不認真對待都可能讓嬰兒受到最終嚴重的傷害，營銷VC就如小孩需要的做為健康成長的“營養vc”一樣，在某些情況下這可能是必需品！
但很多創業企業想省錢或者直接就不想花錢在營銷品牌打造上，看似近期節省了成本，但事實上它將來要花更多的成本來糾正自己的這些“營銷怠慢”，移動互聯網時代“攻心價值”品牌運作的要求，營銷對於初創企業成功的影響變得越來越大。
同時，營銷策略、方法運用得當，完全可以起到“花小錢辦大品牌的效果”，舉個例子來說，毛主席就是這方面的專家，在那麼一窮二白的情況下，雖然他不是在移動互聯網時代，但在初創企業“品牌價值”傳遞這塊，他的營銷策略及創意執行是很有深度及創意的，所以也帶來了非常高的ROI, 營銷策略“農村包圍城市”、創意廣告語表現“打土豪分田地”、“三大紀律八項主義”，這些非常簡練且具備策略思考的紅軍品牌塑造並非一般人可以做到，看似他玩的是虛的，他也不是那種很實在“玩槍”玩得很厲害的人，完全一介文人，但他就是在思想控制及策略、創意表現很強，你不得不說這是一個偉大的品牌，這個偉大的品牌就是這麼“虛”過來的到現在GDP排名全球第二的中國。
再舉一個更近一點的例子，品牌運作務虛的阿里巴巴馬雲，當自己什麼也還沒有的的時候，非it科班出生的馬雲就把最初的B2B品牌價值之“虛”傳遞到一個高度，馬雲在生意在哪裡都還不知道，只能幻想生意就像“阿里巴巴芝麻開門”奇蹟出現時，就喊出了“讓天下沒有難做的生意”，估值一路做高，最後遇到孫正義，在如此困境之下還可以讓他一下投入2000萬美金，我們會發現，很多偉大的品牌都好像是看似不專業的“文人”在操盤，你認為他們盡玩些虛的，但事實上這是一個非常高的品牌運作段位，不是所有人都能幹的，不要看不起這些所謂“務虛文人”。
阿里巴巴是移動互聯網時代數一數二“玩虛”品牌價值、“無中生有”造節、發明各種最初感覺上不靠譜的東西（如支付寶等）、這一切其實都是從消費者感知的價值出發並且創造價值，但很多企業主或者市場負責人說，做營銷或者做品牌定位梳理什麼的你們太虛了，我要實打實的，看得見摸得著的，即刻能賣貨的，但實打實的美製國民黨軍隊最終幹不過初生的靠精神信仰支撐“長征”的共產黨軍隊，是因為你幹著很低端的活，你在搞“裝備”，人家是在搞“人心”，看似開始很有效，就好比企業主剛開始說要一上來就直接簡單粗暴“銷貨”，看似很風光，但止於表面時間很短且沒有系統傳承，最後都做不過真正一開始就運做品牌價值的，因為萬物皆為“人心”所控。
所以，越是初創企業，越要在開始注重你的“務虛”品牌價值建構，如果沒有毛澤東、馬雲這種對品牌最初就花力氣精心打造，怎麼會有後來這些花了小錢自帶流量之後基本不用修正並因此獲得了大收益的品牌，舉一個反面例子，你看看初創企業對待品牌塑造的隨意會帶來多少的修正費用：
1988年聯想(HK-0992)在香港創立時早已知道市場上有很多Legend公司，但聯想當時沒有想到現在規模如此龐大，現今隨處可見的聯想“Lenovo”品牌是聯想在2003年以後才使用的品牌形象，之前聯想一直使用的是“LEGEND”的logo。2003年之後，聯想欲進軍海外市場，而“LEGEND”的商標在海外早已被合法註冊，如果聯想海外擴張，必定會遇到商標侵權的問題。為避免這一問題，聯想更改品牌名稱，並在海外註冊這一商標。
這個改名大事件大家可能都知道，這也是最初品牌隨意起名、湊合著用帶來的結果。
如您的企業正需要營銷協助，而企業項目也極具增長潛力，營大師可以營銷VC(前期收取基礎人工成本等費用，將在後期直接以營銷股東的身份為企業加持，助力打造“又快又紅”的企業網紅品牌)+資源（全國範圍內後期銷售、融資、營銷人才等各種資源）的方式賦能，以解決中小企業初創階段研發無營銷意識、缺少資金、營銷水平差、營銷團隊不穩定、融資宣傳差、銷售渠道窄等痛點問題。
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本文由@李青松（營大師營銷VC首席顧問）復旦MBA，曾任職於李奧貝納、電通等4A公司，並擔任過奧美旗下分公司負責人，歷任文案、策劃、策略總監、創意總監、分公司負責人等職，從文案開始其廣告生涯，是美國Hult商學院(針對國際MBA學生），復旦管理學院等商學院營銷主題演講特邀嘉賓。擁有眾多成功品牌營銷案例（包括從零開始三月內打造估值數千萬移動互聯網品牌及為知名國際公司三年內打造業內廣受關注認可的新的品牌形象等），為創意型策略傳播複合型專業人土。
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