創業,各種撕B怎麼破

張小龍也說了,當哥情商高的時候智商就弱;智商高的時候情商就弱;情商和智商都高的時候就雙高了。

張小龍是一個從開發到產品,從技術到管理的成功人士。他依然會說出這種話來,可見在他通往成功的路上也是無盡的撕逼,闖關之難。也是他從foxmail到微信,中間N多年默默無名的原因。若沒這些撕,也許早很多年前你我就認識張小龍了;這也正是大中國僅有一個張小龍的原因。若沒這些撕,也許大中國不會人人都認識張小龍,而是各自認識了更多的程序員。

創業潮如此流行的今天,讓我,一個在一個二三線城市的普通設計師也得機會加入創業團隊。以往只是在QQ群裡聽北上廣各種關於撕逼大戰的吐槽,而今也有了現實場景與之對應。設計撕產品,技術撕設計,產品撕運營,又或各自回撕,在時間和空間上形成二次元或三次元又或是N次方的各種交互對撕。創業者的精力都是異常旺盛的,不然也不會放棄以前各種安穩的日子不過,跑過來挖空心思去揣測可能的用戶可能的喜好。每每的方案評審又或是頭腦風暴,大多都是從一個好的出發點出發最終走到一個不歡而散的終點。善於辯論的越來越愛提出尖銳的問題,從不去考慮若是自己做方案如何去解決這個問題;不善於辯論自然是越來越信奉沉默是金,常以無語凝噎聊以自慰。

撕逼是現象,不是目的。處在創業團隊的每個人都可以就這一點達成共識,可是為啥每每還要撕呢?包括我也不知不覺的捲了進去,經常把設計說明會搞成了辯論會,也會不自覺的把別人的需求探討會變成可以發揮自己業餘愛好的大舞臺,積極演出。以至於,加入創業團隊這一個月以來,我常常在睡夢中驚厥,一身冷汗。我到底在做什麼?讓時間在各種撕逼中流逝跟守著一份安穩的工作無事感慨歲月靜好,孰優孰劣?

對我來說,時間就是金錢,是千萬不能浪費的。

聽人說揪出原因,才能找良方。所以,本文僅僅是自我剖析,目的為治病,治自己的病。若不幸讓你躺著中槍了,那也不是我的本意,或許你可以考慮是否跟我一樣要看看自己是不是有病,怎麼治?若不然,請也別跟我吵,我有病。

從自我經歷出發,我認為造成撕逼的原因是以下幾點:

一、多年媳婦熬成婆,有話語權了為啥不說個痛快?

在傳統企業工作了N多年,換過N個老闆和各種同事。進入創業團隊,我第一次在辦公室裡是肆無忌憚的質疑老闆,甚至走到白板前強硬從他手裡拿過馬克筆毫無顧忌的邊寫邊畫,多次把老闆氣的直跳腳,甚至留下一句沒法討論了便躲回自己辦公室去了。我竟然依然很淡定,靜靜地等著他出來繼續說。我承認,這讓我感覺很爽,但是,我不能這麼爽。在我們行使民主和自由的權力之前,我們首先應該學會尊重別人。不然,我們是在倒逼明主,讓他覺得還是不給你講話的會比較好。幸好,我在夢中驚厥。

解決方案:

如果你不是leader,無論如何請尊重你的leader。

他請你講,你就講;他不希望你講了,請閉嘴。哪怕你很想繼續講。

你就是想講怎麼辦?主動點,私聊。

二、自己的事業,不需要你關心的忍不住也要關心。

加入創業團隊,自我感覺最好的就是,這是我自己的事業。我要成功,我要做到最好。我要......很不幸,很多時候我們越想成功就會離成功越來越遠。古人說欲速則不達大概便是此意。心中的渴望,會讓我們忍不住關心一些不該自己關心的事情,好心辦壞事。對於任何方案和想法都會從自己的角度提出質疑,甚至批判。讓時間在無休止的爭吵中加速流逝。

解決方案:

儘量鼓勵嚴禁批判。如果這不是你份內的事,請尊重你的小夥伴。有些問題並不是只有你才能發現,沒被提出來並不代表你發現了新大陸,很多時候新大陸在哪裡,人人都知道,但是,怎麼去,還沒人知道而已。所以,無論如何請尊重你的小夥伴,非邀的評判都是不禮貌的。若是你真心想講,請多思考批判的同時儘量提供解決方案或方向。不要僅僅基於自己的認知和常識去評判別人。切忌。你無知的總是大於你已知的。就算你對了,又能怎樣,成長是需要付出代價的。時間會檢驗一切並饋贈厚禮與每個犯錯的人,告訴他如何以後不再犯同樣的錯誤。

三、團隊成員水平參差不齊,在各自的頻道里自說自話,希望別人傾聽卻不知不覺得越來越大聲越來越囉嗦。

創業團隊相比傳統公司,人員更精簡,組織結構更扁平。這是創業團隊的優勢,可是在某些時候也是劣勢所在。人少,從根本上就需要人精。但人少資源也少,未必每個人都精。就算每個都是人精,但是,是這個領域的專家必然也是另外一個領域的新手。特別是一個領域裡專家和新手並存的現象也非常普遍。不在一個頻道和不在一個水平上的對話,必然是自說自話。面對疑問,你是解釋還是不解釋?解釋,往往是由一個疑問開始引發出更多的疑問,對牛談琴即便不考慮時間成本,又如何能保持興致?不解釋,好吧,你說你的。我開自己的頻道去了。

解決方案:

學會傾聽。聽的懂的,問自己,贊同還是反對;贊同就要立刻表達出來,給對方以支持;反對,請問自己贊成什麼?如果受邀回答,請直接回答YES or NO.別人問你為什麼,再陳述自己的理由。不問,請止於YES or NO.原因請參考美劇各種律師的戲碼。聽不懂的,請多問自己為什麼而不是問對方為什麼。人醜就要多讀書。創業容也許容的你慢慢成長,但絕對容不得別人還要分身帶你成長。除非大家的目的是為了讓你成長,而不是為了創業成功。

很多時候,頭腦風暴討論的一些問題,已經是已知的設計原則,技術就可以解決的問題,沒有必要非要頭腦風暴。只要採用團隊裡知識面最廣,經驗最豐富的人的意見就足夠了。(這是書上說的。)

四、自由奔放帶來創造力的同時也有副作用,跑題。

每次會議的議題一定要明確,會議的目的也要明確。一次會議解決一個問題。頭腦會議,一般都是臨時性召集,上一秒你還在自己的領域裡嗨,下一秒就開始跟小夥伴暢遊言論自由的海洋,自由奔放,天馬行空,如何能不跑題?

解決方案:

召集人需主持會議,在必要的時間節點,把遐想聯翩的小夥伴一一拉回現實。會議開始前硬性規定每人的發言時間,用完即止。嚴格禁止打斷別人發言或其它行為舉止。

五、以往經歷造成的根深蒂固的工作習慣,重質量輕數量。

以往工作環境中,很多人一起合作,工作結果的輸出重質量而非數量。這就造成了每個人對自己的工作輸出結果力求完美,嚴於律己的同時也不自覺的忘記了寬以待人。各種方案在第一時間提出時,都必然存在著很多的缺陷,以至於你不自覺的就想去糾正它,希望它可以更完美。然而,創業團隊,打造一個未知的產品,更重要的是多做幾個,越做越好,而不是一直在思考如何一下子就做一個更好的。

解決方案:

多做。藉助各種原型工具,做。別那麼多廢話。

六、專注分析競爭者,忽略自己的用戶。

團隊的每個人都在做競品分析。把玩一個APP,對正常人來說都不是難事。我女兒也會,她在三四歲時就表現出了這方面的天賦。(這裡大家應該笑一下)

競品是這樣做的,但是競品又有競品;競品是這樣做的,每個人把玩的時候又各自有各自的感觀;結果就是大家對著一堆競品在撕,把撕逼的對象無形的擴大到把競爭對手的團隊也包含了進來,但是,實際他們並沒有參加。自己的用戶在哪裡,自己的用戶究竟會有什麼問題,他們又將接受哪種解決方案?沒人知道。

解決方案:

拋棄競品,先找自己的用戶。哪怕就是一個人,請把他請來,先想辦法讓他爽。把時間花在用戶身上,或者把時間花在考慮如何去找用戶上,會比分析競品少一些各種撕。就算為這個也撕了起來,那也是極好的。


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