2018年10月9日，全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構艾媒諮詢權威發佈《2018中國新消費專題研究報告》。報告顯示，中國已經進入新消費時代，用戶追求性價比的品質生活和個性化消費，不再一味重視名牌。在新消費浪潮的影響下，網易嚴選領銜的精品電商模式成為行業新潮流，並帶動了出現了一批精品電商企業。
以下為報告節選內容：
中國新消費時代來臨
新消費時代經濟環境——收入提高推動高品質生活追求
隨著中國經濟的發展，國民GDP水平和人均可支配收入一直穩步上升，國民消費信心指數也維持在較高的水平，人們有理由追求更高品質的生活。
新消費時代消費環境——生活開支較大消費迴歸理性
收入提升的同時，物價的增長以及傳統觀念對房產等資產購置的重視使人們生活壓力也有所增長，日常消費逐漸迴歸理性。
新消費時代技術環境——擴大場景覆蓋，用戶精準營銷
由物聯網、雲計算、大數據、人工智能等前沿信息技術以及在其賦能下的智慧物流、智能供應鏈、移動互聯網、互聯網金融，共同推動新消費發展。消費者能夠在日常生活更便捷地購買各類商品，同時商家也能通過數據挖掘更精準地針對用戶進行營銷。
新消費時代用戶端特點——追求品質生活
隨著經濟發展和個人收入增加，新消費時代下部分消費者開始轉變消費觀念追求品質生活：該部分人群具有較為穩定和客觀的收入，因此其對於生活的需求不再僅僅侷限於過往對於物質層面的追求，消費理念從“越便宜越好”轉變為“滿足自身情感需求的消費”，並且購物時越來越忽略奢侈品品牌的價值，偏向於高性價比、高質量商品。
新消費時代用戶端特點——比以前注重品質和體驗
·新消費時代下，用戶普遍願意為更高質量的商品和服務體驗花費更多，認同這兩種消費觀念的用戶佔比均超四成
·個性化產品(30.8%)和更注重環保(29.4%)也是新消費時代下用戶較為認同的消費觀念
商品品質是新消費時代人們在消費時最看重的因素
· 46.9%的受訪用戶曾經遭遇過不愉快的購物經歷，這些經歷主要集中為購買到的商品質量良莠不齊(48.5%)以及商品圖文不符(43.4%)
·商品品質是新消費時代下用戶在消費時最看重的因素，但質量問題卻是當前網購最容易產生不愉快經歷的來源。
新消費時代發展趨勢——精品電商未來前景廣闊
· 對精品電商持歡迎態度的受訪用戶佔比達64.9%
· 精品電商在人們對消費品質追求日益提升的環境下出現，也符合新消費用戶群體對購物商品品質的追求，為該部分人群縮短商品選擇的時間，未來發展前景值得看好
新消費電商產業鏈圖譜
精品電商已普遍獲得一定市場認知度，網易嚴選認知率、使用率、滿意度均處領先位置
· 新消費時代下，52.1%受訪用戶對網易嚴選有所瞭解，為各精品電商平臺之首
· 網易嚴選同樣是受訪用戶使用過以及使用總體滿意度最高的平臺，使用率及滿意度分別為44.1%及8.25。
網易嚴選新消費指數穩居第一
艾媒指出，在新消費的時代下，精品電商已經普遍獲得一定市場認知度。尤其是網易嚴選，以52.1%的用戶瞭解度列精品電商之首，超越小米有品，京東京造和淘寶心選等。
數據還顯示，網易嚴選是受訪用戶使用過以及使用總體滿意度最高的精品電商平臺，使用率及滿意度分別是44.1%及8.25。綜合考慮到平臺發展指數、品牌影響指數和平臺服務指數，網易嚴選以7.45分位居榜首，高於淘寶心選的6.68和京東京造的6.58。
艾媒分析師認為，網易嚴選具有較早推出的優勢，在推出初期主打高性價比優質商品的特點，與傳統電商平移臺體量巨大卻較難把控商品質量形成鮮明對比，加上網易其他產品帶來的流量優勢，迅速建立其競品電商平臺代表的形象。此外，網易嚴選在推出初期主要銷售家居產品，此類商品與品牌、炫耀功能關聯度較低，加上較低的商品價格，切合消費者消費迴歸理性的趨勢，為平臺積累大量年輕用戶。
作為網易自營的生活類精選電商品牌，網易嚴選從最初的家紡家居，再到廚衛、洗護、服飾、母嬰、食品等產品，已經發展出十大品類，SKU也已經從試運營時的30多個增長到10000個。接下來，網易嚴選將著手商品的體系化升級，加快商品的迭代速度，推出更多新品，同時打造屬於嚴選的常青款商品；今年推出的新品將會更具系列化和場景化，並開發更多具有互聯網基因的商品。在網易2018Q2的財報中，網易嚴選和網易考拉組成的電商業務淨收入為43.66億元(6.60億美元)，同比增加75.2%；而毛利率提升達到10.1%，環比上升明顯。
針對精品電商的未來發展趨勢，艾媒認為，線上線下融合呈主流趨勢，新消費電商平臺將加強線下體驗場景佈局。這也是網易嚴選的發力點之一。在過去的兩年裡，網易嚴選積極拓展線下場景，將其倡導的獨特生活美學延展到線下，展現在更多消費者面前。從與亞朵集團共同打造的網易嚴選酒店，到 “嚴選HOME”概念，再到與青年社區、長租公寓、家裝公司、民宿等業態展開類型多樣的合作，網易嚴選所提供的線下體驗愈加豐富。與此同時，網易嚴選所代表的精品電商模式，也被艾媒分析師認為是新消費時代電商發展的主流模式，成為性比價、品質和個性化的代名詞。
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