一觉醒来，家里变成了一片汪洋！这不是在拍抖音，而是发生在国庆长假最后一天的大清早，眼前的景象吓了郑伯陈姆一大跳，无助与惊慌油然而生。“早上起来看见厨房和食厅满地是水，赶快用拖把吸了三桶水，可是那水还继续流出来，我也没有力气了，突然想到呼援通，于是打电话给呼援通告知以上的情况向他们求助。”
住了十几年的房子，大问题终于来到了。突发的情况让郑伯陈姆没了主意，想来想去只能求助呼援通。
情况不容耽搁，早上6点40分接到老人的求助电话，呼援通的青年志愿者迅速集结，不到10分钟就到达老人家里，分工明确。“有的帮忙把地板上的水用拖把吸干，吸了好几桶水才把地板打扫的干干净净，其中男士们去楼下关掉水掣，检查漏水原因。”
水掣关掉后，洗手盆下方一个拳头大小的洞口里，水还在哗哗流个不停，志愿者仔细检查了管道，最终判断系墙内的管道破损漏水，但漏水点在哪里？却是很麻烦的事情，需要撬开地板，才能查清，工程量不小。志愿者当务之急，是先解决老人水挚关掉之后的食水问题，又忙着到楼下提水，倒入厨房水池，作为备用。
“呼援通的同事们对我们老人无微不至的帮助、关心，使我们二个儿女不在身边的老人感激不尽、感谢、感恩，也感谢政府组织了这样好的组织为老人服务，祝呼援通全体同志们和志愿者们身体健康平安，祝这个组织继续发扬光大。”
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