近年隨著網店興起，房租高企，人力成本也快速的上漲。實體書店一時間經營困難，顯得岌岌可危。大部分人把問題都歸咎於網絡的侵蝕及經濟環境的改變，而唯獨沒有對自身的問題進行足夠的反思及審視。反觀商超的發展經營，雖也有更替，但此消彼長，總體的規模及門店數量則在不斷增加。如筆者所在的社區，曾經只有一家中型一家大型商超，但現在附近各類大中小商超已經七八家有餘。雖然也有起落關停，但做得好的還是生意興隆。而近幾年又如物美做的多點網購App，則又把商超的業務做了很好的020拓展。那為什麼唯獨曾經處處可見的實體書店，近來沉淪破敗？而為什麼網絡書店卻在一路高歌？其中固然有其他的眾多因素，但打折這一最簡單又最有技術的手段卻佔了舉足輕重的分量。
打折看似簡單，其實則是一門複雜的藝術。他需要你對消費者的心理有足夠的瞭解，對市場的需求有把握能力，他需要你對自己企業的經營管理有足夠的手段。看似簡單的打折手段，背後需要你對企業運營成本精確地測算，需要你對收銀、財務、軟件系統，強大的管理，而這些在經營理念和對企業管理上的方方面面，則正是眾多實體書店所嚴重欠缺的內功。
讓我們來看看商超的打折經，商超的產品並非都是最低價格，但他們絕對有一部分商品的價格是最低的。商超用這一部分商品的低價來吸引客流，用其他不低甚至價格還較高的商品來提高盈利。反觀實體書店在打折的手段上則簡單、粗暴、低效。要不折扣上吸引不了顧客，要不就是折扣雖然吸引了顧客，但是嚴重影響到自己的利潤。其內因還是經營管理水平的低下與粗放。一切的打折只是手段不是目的，吸引客流，促進銷售，增加現金流才是目的。所以一切打折手段都要圍繞目的而制定，在這點上商超為我們提供了良好的案例和經驗，非常值得我們去研究和學習。
下面舉幾個案例以供參考：
方法1：超低價限時限量打折
選取時下熱點新書及暢銷書幾十到幾百個品種，以超低折扣限時限量打折。這部分打折圖書可集中碼放，也可以類別為基礎分櫃組碼放。集中碼放增加促銷的吸引力，容易引起廣泛的關注。分散碼放則是促進讀者在店內的瀏覽量，以增加整體的銷售機會。這些形式都將對其他圖書的銷售產生促進作用，雖然打折的這部分圖書微利或賠錢，但通過限時限量手段就可以控制住總的營銷成本，並造成消費者的緊迫感，達成吸引客流，快速消費的效果，並增加店內其他圖書的銷售概率，提高讀者到店率。
方法2：根據節假日進行特定打折
根據某些特定的節假日進行某類圖書打折。比如教師節期間教育圖書打折，寒暑假期間學生課外讀物打折，春節給老人看的養生保健等書打折。應季打折活動，配合其他商家的促銷活動，形成商區的聯動作用，可帶來巨大客流及銷售。
方法3：根據銷售時間波動錯峰打折
根據銷售淡旺時間段打折。書店一般上午客流少，晚間客流量大。書店可以選擇上午購書打八折，下午購書九折，晚間購書全價方式打折。近來24小時書店也不斷湧現，更可以改為夜間打折。如9-11點時段九折，每兩個小時為一個時段，折扣增加0.5或一折，到凌晨0-6點間折扣最低，日間銷售恢復正常。此法也被廣泛應用在餐飲及KTV等娛樂業。以此提高店面的利用率，避免在某些時段店面及勞動力閒置。同時客流的平均流動對於店面管理，購物環境改善，服務提升，節約相對的物業及人力成本都會有很大幫助。
方法4：設置日、周特價產品
可以設置每日特價產品，每週特價產品，以此增加客戶黏性，增加客戶的到店頻率。
方法5：對O2O拓展進行定向打折
在實體店外，再配以網店或淘寶天貓店。網上與店面相互綁定，綁定後進行特殊打折。如網上下單，店內取貨。或者店內選貨網上下單，都給予特定的折扣。這樣增加銷售概率，提高業務的寬度，增加消費者的黏性。
方法6：進行會員制入會打折
以讀者會員卡為基準。某類圖書的折扣只有會員才能享受，尤其是暢銷等受眾大的圖書。然後會員卡雖有折扣，但要求會員要接受如微信、郵件、短信等的廣告推送。以此達到廣告宣傳，增加讀者群體，提高黏性的目的。
方法7：特定圖書打折
特定圖書的限時限量打折，提高讀者的緊迫感，增加單品圖書的銷量及推廣。對於庫存滯銷的圖書，也可以用此方法盤活資產。
實體書店總是在詬病網店的折扣戰，但自己卻從來沒有主動研究過打折這門藝術。與其指責別人，不如自己強大起來。圖書雖然是有內涵的商品，但終究還是有著商品屬性，所以在銷售上就不能迴避應有的商業技巧。會打折，不僅能讓利給需要的讀者，同時還提高了自身的盈利能力。不會打折，雖然熱熱鬧鬧的亂忙、起鬨，但最後只能賠了夫人又折兵。自己賠錢，還不會吸引住讀者。當然這些打折促銷活動，書店絕不應只是自己在瞎忙活，一定要拉上出版機構一起合作，如此才會有出版機構、書店、讀者的三贏局面。
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