平安产险:开展创新型消防产品研究 升级“保险+风控”新模式

9月20日,在由平安产险搭建的位于上海市青浦区的业内首家火灾类实验基地,来自全国多地的60名风控工程师开展了一场消防演练活动。

为实验平安产险与国内消防机构“有备族”联合研制的挤压·投掷型液体逃生灭火瓶“平安果”,现场模拟了住宅火灾、电气火灾、汽车火灾、逃生通道灭火等多个常见的火灾场景,参加演练的风控工程师使用“平安果”进行灭火。通过专业人员鉴定,“平安果”可有效运用于实验场景的灭火和逃生处置,灭火成功率高达100%。

在亲身实验后,“平安果”得到风控工程师们的高度认可。未来,该消防产品将有效应用于各类火灾场景,有助于提升平安产险的风控能力,助力其保险服务从灾后救助向灾前预防转变。

保险行业首个火灾实验基地

2018年4月20日,平安产险搭建的业内首家火灾实验基地在上海市青浦区揭牌。该基地作为产学研合作开展灭火实验的起点,可用于消防设备和新技术测试、火灾实验、消防培训等,能有效推动先进消防理念和消防技术在社会生产和家庭生活中的落地应用。

除了基础火灾实验设施,该基地已建成国际先进的交通隧道防火防灾实体实验基地、国内领先的地下建筑防火防灾实验基地和全尺寸文物建筑火灾实验基地。依托火灾实验基地,平安产险可以为其轨道交通、城市基建和名胜古迹客户,提供火灾实景下的人员应急疏散和火灾扑灭的演练场景,协助客户针对性地进行全尺寸实体火灾实验,帮助客户精准认知火灾风险,并为探索火灾发生规律及制定火灾风险防控方案提供科学依据。

在火灾实验基地建成后,平安产险举行了多次灭火演练,展示了智慧消防物联网监控平台、灭火管、高压细水雾灭火系统等消防产品的灭火威力,并通过客观、专业化的实验,不断完善相关产品质量,进而助推消防产品的市场推广。

取用不便、操作繁琐一直是传统灭火器的缺点,在危难时刻,有时无法起到快速应对火情的效果。针对这一痛点,为有效提升客户的风险管理服务水平和服务体验,实现应急产品民用化,平安产险与国内消防机构“有备族”联合研制了挤压·投掷型液体逃生灭火瓶“平安果”。

“平安果”项目负责人何湘锋介绍,该灭火瓶内部含有高效液体灭火药剂,操作简单,保质期长,无毒害,可放置于办公室、住宅、车辆等空间内,妇女、老人、儿童均可使用。作为挤压·投掷型灭火设备,在应对不同的火灾场景时,使用者可尝试不同的灭火方法,应对容器内火灾、点型火灾可旋开“平安果”喷嘴,面向着火点用力挤压灭火;面对较小面积的火势情况,直接用力投掷即可;火势较大时可用“平安果”内置药剂浸泡衣服并包裹身体,由于内置药剂具有降温、隔氧、阻燃等功能,可帮助使用者隔离火源迅速逃生。

目前,“平安果”已通过国家强制性产品认证,获得国家实用新型和外观设计专利,通过公安部消防研究检测中心、国家固定灭火系统和防火构件质量监督检验中心检验。

本次“平安果”的灭火演习吸引了全国60位风控工程师参加。通过亲身投掷,风控工程师们切实感受到“平安果”所蕴含的灭火威力,并给予这一创新消防产品很高的评价。

打造“保险+风控”的服务模式

近年来,平安产险坚持科技引领,格外重视防灾减灾工作,将保障服务从事中救援、事后赔偿延伸至事前预防环节,针对客户需求打造“保险+风控”的服务模式,真正做到防患于未然。

平安产险风险研究与防控部总经理袁勇民表示,“平安果”目前已开始大规模地投入到平安产险的风控服务中,平安产险将利用“平安果”开发“风控+小微”、“风控+家财险”等产品服务方案,在助力公司业务拓展的同时降低客户风险。

从研发国际领先的DRS鹰眼系统,到大规模举办“国家应急救援培训班”,从成立集合风控工程师、救援专家、理赔专家的“平安国际救援队”,到创新消防产品,平安产险持续升级产品和服务,提高保障水平。

未来,平安产险将继续响应国家号召,将保险服务从注重“事后理赔”向“事前风控”进行转移,坚定履行保险企业协助国家安全治理、参与社会防灾防损、保障人民群众生命和财产安全的职责。 (李鹏程)


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