8月25日，浙江温州乐清市公安局通过官方微博通报了发生在该市的一起刑事案件，确认此前失踪的赵女士，已被滴滴顺风车司机钟某强奸并杀害。
继空姐遇害案之后，又一起发生在滴滴打车的命案发生了。而且此次案发的细节更令人揪心，而关于滴滴打车在这次事件中的表现也是人们争论不休的焦点。
滴滴顺风车司机钟某
与此前多家媒体报道一致的是，在案发前一天，已有另一名滴滴顺风车乘客投诉该司机“多次要求乘客坐到前排，开到偏僻的地方，下车后司机继续跟随了一段距离。”但滴滴没有做到承诺的两小时回复，尚未进行调查处置。如果处置及时且得当，暂停该司机的接客资格进行调查，这起悲剧或许就不会发生！
企业自述，“得知此事的第一时间，滴滴内部成立了安全项目组”，但是据浙江当地媒体报道，被害姑娘的大学同学在24日下午开始就一直在联系平台，希望能提供帮助，但一直等到下午5点左右，滴滴一直说会优先处理，但没有结果。那什么是第一时间？警方找上门的第一时间还是第一时间吗？
滴滴也在解释“为什么没有第一时间将车主信息提供给家属”，出于隐私考虑。但公众更需要的是滴滴在接到类似求助之后，是否应该及时帮助对接警方，而不是等待警方来问询？
如此恶行案件屡屡发生，人们不禁反思，如果滴滴打车在上个顾客投诉的时候能及时阻止这个司机开车，如果滴滴打车能够在接到家属报案后能够快速及时处理报案，如果……
再多的如果也无法挽回一个妙龄少女逝去的悲剧，悲剧已经发生，最主要的是，如何避免这样的悲剧再次放生，广大单身女性还敢单独乘坐滴滴打车吗？，如何更好地监督，有效管控网约车与顺风车，如何避免乘车出行再变成死亡之旅呢？我们想好了吗？
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