员工不听话,怎么才是智慧的处理方法?老板和管理者必知的技巧

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员工不听话,怎么才是智慧的处理方法?老板和管理者必知的技巧

无论任何公司,都会存在抬杠或不听话的下属,该如何改变这种状况呢?

以下几点做法可供大家借鉴:

1、帮助下属解决问题

下属在工作中出现了问题而没有方法时,内心一定是焦虑的。

此时,作为领导的你一定要主动帮助下属去解决,不管任何困难,领导都要去克服。解决了问题,下属就不再焦虑而产生快乐,而这快乐,是领导带给他的,这样领导也就获得了下属的信任。

这也就是我们常说的以帮代管——通过帮助下属解决工作中遇到的问题或给下属提供资源支持,从而获得下属的认同。

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2、让下属清楚知道他要做什么

下属不服从安排,有时可能是因为不知道具体要做什么、怎么做、做到什么程度,因为对事物的无知,使内心有不安或排斥,导致不愿意去做。

所以,要让下属去做一件事,一定要清楚明白的告知工作标准,下属才能安心去做。

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3、让自己成为榜样

有什么样的领导,就有什么样的下属。

领导能做到不迟到,下属往往也能做到;

领导穿拖鞋上班,下属一定也会效仿;

领导首先要用正能量的行为去告诉下属什么是对的,什么是错的,什么是公司所倡导的,什么是公司所禁止的。

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4、心慈手狠

对于个别屡教不改,一路唱反调的下属,如果不及时处理,就有可能出现一粒老鼠屎,坏了一锅粥的情况。

这时,只有一个办法,也是最后的选择,那就是让他离开这个团队。

因为,作为领导的你不让这样的下属走,那最后也必将因为领导的无为而让领导自己走人,出于对企业负责任的态度,领导必须做到心慈手狠。

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5、平衡公正与酌情

公正,不代表无情与不知变通。任何事情,都有其两面性,好的与坏的。

如:甲下属主动帮助乙下属时,不小心打烂了几件产品,正常来说,甲下属要进行赔偿。

但甲下属主动助人的行为,是否应该同时得到肯定呢?

助人与打烂产品两者如何达到平衡,是领导要认真思考的事,这也就是我们所说的领导艺术。

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6、帮助下属成长

无论是哪个阶层的下属,或多或少都会有自已一些自我发展的想法(也就是我们通常所讲的职业规划)。

如果帮助下属提升能力、技术,满足或不断接近下属职业规划的条件,下属必将领导视为导师或贵人,从而心存感激,必将甘心跟随。

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