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在家人不知道的情況下，如果逝者留了遺囑，家屬同樣可以根據遺囑去把錢取出來，但是過程比較複雜，需要開具各種證明，很有可能最終因為辦理公證及各種手續證明的費用都超過了銀行卡內存儲的金額。
如果是因為意外突然死亡，並且家屬均不知道其銀行或支付寶,微信裡有錢的話，銀行不可能主動通知家屬卡里還有錢，平臺會幫忙管理一段時間，並依舊扣除短信,年費,小額管理等費用，若是卡內的金額不足，銀行會在一定時間後給予註銷，若銀行卡超過一定年限後始終沒有出現資金流動，甚至很多年後連家屬都已經去世還沒有人領取，這筆錢就會劃歸銀行所有並最終收入國庫。
其實很多銀行卡內的錢最後的結果都是收入國庫，除去卡內還有幾萬元以上的存款這類情況，大多數的人都不會跑東跑西花費五六千元只為取出卡里面還不到一萬的存款，更何況，有過這種取錢經歷的都知道，不管卡里還有多少錢，不論是有幾十萬還是隻有幾塊錢，想拿到全部證明並順利取出錢不是那麼容易的。
因此，一家人最好就別搞小神秘了，銀行卡的密碼可以提前告訴自己的家人，這樣也方便萬一遭遇不測後家人可以根據密碼查詢餘額並取出剩下的錢，如果實在不知道銀行卡密碼，除非一家人都遭遇特大事故不幸全部身亡，否則只要還有一個家屬都可以帶著死亡證明,合法繼承人證明,身份證等有效證件前往銀行取錢。
鎂客網
現如今社會，虛擬支付人人都會用，普及率很高，當然對於家人是否在使用大家應該都有一定的瞭解，人去世了，銀行和支付寶中存有一筆錢，但是家人不知道怎麼處理，當然錢會一直存在賬戶中，長期沒有資金變化且賬戶中有餘額的帳會被金融公司進行監管，超過一定的期限賬戶會被註銷，錢歸金融公司所有。如果後續家人知道了這筆錢的存在且賬戶已經被註銷 如果想要回這筆錢，可所謂難上加難，需要提供各種證明材料！所以如果身邊的至親去世要及時建議其家人去查詢銀行和網絡金融賬戶的餘額情況，對於如何操作，下面有幾種方法：
1.銀行：
可以繼承權糾紛為由，由任一繼承人到法院起訴其他繼承人（包括配偶、子女、父母，除此之外喪偶兒媳對公、婆，喪偶女婿對岳父、岳母，盡了主要贍養義務的，作為第一順序繼承人），然後，在法院立案後，申請法院查詢、調查被繼承人的銀行存款等財產情況即可。
在支付寶、財付通等第三方賬戶中的餘額，還有在網上購買的理財產品以及在電商賬戶中的餘額，是能被繼承的。
對第三方賬戶不知情，繼承人可參考的追查方式
1、查詢銀行交易流水記錄
如果有親屬意外過世，可以拿其死亡證明逐個銀行去查詢。銀行將提供該開戶人是否通過其銀行的賬號開通第三方託管賬戶，並能查詢第三方的託管賬戶及保證金數目。根據拿到的賬戶信息，再到相對應的基金、證券公司查詢。
2、通過電子郵件、手機短信進行查詢
第三方支付平臺和股票、基金等一般都會綁定手機和郵箱，可以通過查詢相關郵件獲取線索。
3、通過人民銀行查詢
據悉，在人民銀行可以查到被繼承人在銀行的開戶和交易情況，但需要公安機關和法院提供相關證明。
如何避免意外之後，自己的這些網絡財富“蒸發”，建議：
1、如果繞不開心理關，確實想避諱，可以以寫日記的形式，把自己財富賬號記下來，密碼不一定要寫，至少讓親人在看到時，會想到當事人的錢物在哪裡；
2、可以向自己的親人坦誠帳號信息，裡面涉及到的部分錢物數額；
3、不避諱，直接立遺囑，寫明哪裡有什麼，直截了當。
檸檬魚
人去世，家人不知道，那麼錢會一直在那，銀行和支付寶也不會拒付，直到有繼承權的人取出來。
這種情況我遇到過，也辦理過這類業務。
第一步：家人一般是和去世的人有繼承關係的親屬，帶著身份證，死亡證明和戶口本去公證處開查詢授權書。說明原因，被授權人和被查詢人，就可以去各家銀行查詢去世人的銀行賬戶及餘額。
第二步：在清楚了去世親屬銀行賬戶信息後，對於金額較大的（一般大於公證費用才有價值）賬戶可以去公證處再公證，這次主要是遺產繼承的公證，所有有繼承權的人到齊，可以主動放棄由一人繼承，也可以授權一人代辦，去銀行取出存款。
音樂懷舊師
這筆錢會一直放在那裡，直到繼承人來取，銀行和支付寶都一樣，永遠不取也只能永遠放在那。
那人去世後，家人如何取錢？
知道密碼的情況下，銀行卡就直接取錢。
銀行取現金在5萬元以上的，要出示身份證，所以對於金額較大的，要分多次去銀行取。
不過也不一定要取現金嘛，可以通過轉賬，微信，支付寶等等把錢轉走，通過這些渠道轉走錢，就算銀行卡損壞了，也是可以轉的。
以下討論的是不知道密碼的情況。
無論是去世還是失蹤，都會有相關部門出的證明，比如死亡證、戶口註銷證明等等。
下面關鍵的一步來了，銀行存款是屬於個人遺產，遺產是由繼承人領取的，如何證明你就是繼承人？
公證書。
而且公證書是要收錢的，所以銀行存款金額較小就算了吧，不值，難道幾萬幾十萬都不要了？必須要啊。
另外如果法院有判決書，寫明瞭遺產是如何分配的也是可以的。
那就帶上公證書或判決書，死亡證，戶口註銷證明等等資料，到銀行去取錢，就算卡不見了，密碼也忘了 也是可以取錢的。
還有，不只是銀行，還有證券公司保險公司，微信支付寶等等手續都差不多，帶上公證書或判決書，死亡證，戶口註銷證明等等資料辦理取錢股票過戶取回微信支付寶餘額。
取支付寶的錢也差不多。
90後行長
如果人去世了，銀行與支付寶存有一筆資金，但家人不知道，若這筆資金比較多，會不斷累積，而如果只是存放在銀行賬戶活期賬戶，估計會一直以活期利息計息，只要銀行餘額不低於0，且超過一定的時間，應該不會存在銷戶的風險。然而，如果銀行餘額低於0，或不足以抵扣短信費、年費等費用，且達到一定的時限，將會面臨銀行卡停用銷戶的風險。不過，作為家人，最好的策略，就是逐一查詢死者家屬的各個環節可能遺留財產的地方，例如對各主要銀行電話或親自查詢，打電話諮詢支付寶、微信等渠道諮詢尚有的賬戶資金情況等。一般情況下，只要死者不把財產隱藏在非常隱蔽的地方，那麼家屬仍有機會找回死者的遺產。不過，在此之後，需要準備好死者的身份證明信息、遺囑協議、自己與死者的關係證明等。當然，如果知道死者的賬戶以及相應的密碼等信息會更有利一些，而對於一些年老的長者，在自己生前，為了子女後代少一些煩惱，適當時候也需要立一下遺囑，給後代交代一下自己的財產狀況，減少以後產生不必要的麻煩。
郭施亮
說說我身邊的是吧，一個發小，02年犯事判了15年，出事前他開過一個股票賬戶，沒人知道這事，這小子也不爭氣，人家判15年做個10年差不多就出來了。這傢伙居然只減了兩次刑，一共減了1年多。股票賬戶的事沒給任何人說過，年初回來，一查，賬戶被註銷了，裡面的股票和錢不知去向，找證卷公司，答覆是人員流動等原因，需要核實，到現在沒信。
絕望的這幾年
歸銀行啦！這種事件有很多，我們今天說一個比較典型的，瑞士銀行與猶太人的故事。
大家都知道，二戰時期，德國納粹全球追殺猶太人，導致猶太人數量銳減，同時大量猶太人死亡，也讓猶太人存在瑞士銀行的錢成了無人認領的“死賬”。於是瑞士銀行就以為存款人保密為理由，黑下了這筆錢，從而瑞士銀行也就更加的發展壯大。
到了90年代，大量猶太人組織開始抨擊瑞士銀行，大家也知道猶太人的力量是非常強大的，瑞士銀行侵吞猶太人資產的事情被各國所關注。為了撈回面子，在瑞士政府出面調解下，瑞士銀行出資12.5億美元建立一個基金，用於賠付早已死去的猶太人存款賬戶戶主的親屬和後裔，同時瑞士銀行也要求猶太人不再抨擊銀行。
再往後，迫於國際社會的壓力，瑞士銀行也就開始公開一些死賬賬戶，先是2001年公佈了2.1萬個，後來又公佈了3100個，這裡面的2800個先後得到認領，並從基金裡領走了2.4億美元。但是，這是遠遠不夠的，猶太人死於二戰的也不少於100萬吧，銀行賬戶怎麼也有10萬啊！
所以，通過瑞士銀行的例子，你就可以自己判斷啦！
看金庫的老喬
這樣的事情不是新問題。過去的存單或者銀行卡同樣有此類問題。對銀行來說，它在一定期間內不會對此類儲戶做任何其他處理。但是，如果超過一定期間，肯定有一個清理的問題，就是不再對此類賬戶再進行簿計活動，但是，銀行為此還是要有一個計提備付金的運作，以備此類賬戶激活時的支付。
老侯67145778
我一朋友意外去世 我知道他支付寶裡有錢 告訴他家人 幫助他家人把錢轉出來 另外查詢他名下所有信用卡 把欠款還上，再拿朋友的手機 以朋友的名義把名下所有信用卡註銷 不然要拿著死亡證明跑櫃檯 關鍵是 死者手機號不能註銷 停機 一定要辦完所有事 才能把手機號註銷
墨飛雲
現在的銀行也好,支付寶也好等等.你存儲的錢在APP上只是一串數字,真正有價值的資產已經在被使用和流通.也就是說,目前本金已經被拿走,你本人用的時候再給你,未來不能證明"你爸是你爸\
