◆前言
通常大家都會認為，優秀的企業領導者通常應該具有超凡的領導魅力、鼓舞人心的演講能力、嫻熟的人際關係技巧等。
但在VUCA時代，這個標準被推翻了，像喬布斯、任正非這樣的“暴君”卻帶領企業走向了變革，從他們身上我們能發現與提煉出哪些新時代的領導力特徵呢？
在普通人心目中，一個具有領導力的企業領導人通常具有超凡的領導魅力、鼓舞人心的演講能力、嫻熟的人際關係技巧。
然而，在VUCA時代——我們正面對著一個易變、不確定性、複雜和模糊的世界，我們實際觀察大量的企業領導人並非如此。
喬布斯因性格缺陷與管理層及股東矛盾衝突，曾經被蘋果公司董事會逐出自己創辦的這家公司。
然而，當他重返蘋果後，這樣的“暴君”卻成功領導蘋果公司實現了變革。
這樣的企業家並不稀缺。華為任正非同樣脾氣暴躁，然而他能夠引領華為駛入無人區。
那麼從喬布斯、任正非們身上我們能夠發現與提煉出哪些領導力特徵，以適應VUCA這樣一個時代呢？
◆領導力不是技能，而是品格
在動盪的環境下，企業需要不斷地變革，管理者在變革中最需要的是領導力技能嗎？
顯然不是！
那些表面的領導力技能如計劃、組織、溝通、協作、分析，在應付企業變革中所產生的激烈的矛盾與衝突是遠遠不夠的。領導者只有獲取巨大的心理能量，才能應對這樣的挑戰。
VUCA環境下的企業管理者需要更為深層的領導力，可以稱之為底層領導力。其中最重要的就是正直與真誠的品格。
◆何謂品格？
品德+人格，即正直、真我。
在複雜變動的環境下，必須迴歸根本，才能經受血與火的考驗，帶領組織實現轉型。你的內心是至誠的，就會汲取最強大的能量，就會贏得員工的追隨與無條件信任，這是最強大的領導力源泉。
這一點上東西方的觀點是完全一致的。
◆正直
在西方，許多人認為正直是排名第一的領導力維度。試想，伊梅爾特並非GE大股東，卻擁有巨大的權力，如果他不具備正直的品格，只想著私利，如何相信他能夠帶領36萬GE人實現變革？
正直的核心是堅守重要的道德原則。例如誠信，無論是對待員工、領導還是客戶，都需要以信為本，不講假話。
新一代的管理者需要從內心的良知出發，堅持做“正確的事”，拒絕因私利而進行的公司政治與權謀之術。
事實上，大多數人視道德法則為外界的束縛，而非內心的自覺。但是道德其實是隱藏在人類社會發展現象背後的天道與法則，遵守道德是真正的大智慧，這需要克服私慾，培養仁愛與利他之心。
◆真我
在當今的企業經營中，真我、坦誠變得尤其重要。
●當今知識經濟時代大多數人從事的是創造性的工作，這樣的工作要做好就必須對所從事的事業擁有興趣與真愛。—— 丹尼爾·平克《驅動力》
這正是不同於動物性本能與胡蘿蔔加大棒的第三驅動力，領導這樣一群人達成高績效，領導者自己怎麼能是虛假的呢？
裝與虛偽技巧都是無用的，關鍵是你的內心要有超過所有人的狂熱與投入，你能點燃這群人的希望與夢想。
儒家文化完全贊同平克的觀點，認為誠是符合天道的，人追求誠是符合人道的，因此能夠達成事業。
稻盛和夫在考慮京瓷高管任用時，認為不能單純用績效來選拔幹部，應更加重視人的品德。
他引用日本近代著名的政治家西鄉隆盛的話：“德高者升官位，功高者厚俸祿”。
源自：德懋懋官，功懋懋賞。—— 《尚書·仲虺之誥》
意思是有功的人要金錢酬勞，而只有德行高的人才能提拔重用。這是非常深刻的用人思想。
支撐組織領導人最重要的東西是什麼？東西方在這一點上達成了一致，高尚的品格。
具有高尚品格的管理者，應當是一個開悟與覺醒的人，他擁有堅定的信仰，清楚自己的人生使命。因此能夠保持積極樂觀，擁有強大的內驅力，能夠克服過程中的困難與挫折。
喬布斯們儘管表面暴躁，但是內心卻是真我的，沒有這一點他不可能擁有巨大的能量克服創業過程中面臨的巨大困難。
◆領導力不是知識，而是智慧
對於VUCA時代的管理者來說，經營智慧是領導力的另一個重要方面。
如果說個人品格是個人維度的，那麼經營智慧則是組織維度的。如果個人品格是向內的，那麼經營智慧就是向外的。它們共同構成了領導力陰陽的整體。
領導力不是知識而是智慧，這樣的智慧包含兩層含義，一是對人性的洞察，二是對經營的直覺。
◆人性的洞察
新時代，激勵與成就員工是管理者的領導責任，因此，管理者必須是洞徹人性與利用人性的高手。
面對動盪的環境，KPI考核激勵下屬的作用越來越差。高明的管理者一定會激發員工人性中的善，以使命、夢想、願景引領員工。為客戶與社會貢獻價值，從而獲取人生的價值與意義，成就企業的同時成就每一位員工。
領導人還應對人性中惡的一面警惕與抑制，貪婪、權力慾、虛榮是人性中的痼疾。
管理者自身應當修煉以提升心性，超越自我。
然而，卻不能以高尚的人格假設去要求員工。
在制度設計以及考核激勵上必須能夠反映人性的現實，應當做到在績效為先的情況下公平合理，充分滿足員工的物質需求。
在滿足物質需求的同時還應保持奮鬥者的精神，這個度的把握就非常不容易。互聯網時代人人都是自由獨立的，個性的張揚、自我實現的渴望從來沒有像現在那樣突出，人與企業的關係在重新定義。
抑制人性中的惡，激發人性中的善，成就員工，讓員工獲得物質精神雙豐收，這不僅是企業經營成功的領導方法，更是新的時代企業經營的最終目的。
◆經營直覺
在商業環境快速變化條件下，面對環境變化敏銳反應的價值，要大於內部的管理與人際溝通能力的價值。
●領導者應當幫助團隊與組織，提升組織的價值，而組織的價值是由外部決定的。—— 彼得·德魯克《卓有成效的管理者》
喬布斯儘管不擅於協調關係，但是他超常的商業直覺成為蘋果組織價值提升的關鍵因素。
新的商業時代，對經營智慧的要求並不僅僅指向企業的最高領導者，企業的中基層管理者也需要具備經營思維。
那麼，這樣的經營智慧應當包含哪些要素呢？
◆敏捷創新
過去中基層管理者強調的是執行力，堅決貫徹公司管理層的決策，將它落到實處。
然而，在動盪變化的環境中，組織的趨勢是責權利的下放，是小團隊作戰。組織的末端需要承擔更多的經營責任。
這樣的組織管理模式的變革對管理者能力的考驗非常大，管理者需要承擔更多的決策任務，必須對市場與環境進行密切的監控與敏銳的反應。
管理者還必須根據新的市場情況，創新產品與運營模式，取得經營績效。這幾乎就是對一個負責全面經營的總經理的要求！
當初張小龍只是騰訊巨大組織中一個郵箱團隊的負責人，但是卻創造出決定組織命運的劃時代產品。
如果張小龍不具備敏捷創新的能力，只是被動執行總部的命令，如何能夠創造這樣的奇蹟呢？
◆跨界協同能力
管理者不僅能夠洞察環境的機會，創新產品與經營方法，還需要具備跨界整合資源與協同執行的能力。這個跨界有兩層含義：
1. 組織內部不同部門的跨界，跨越部門牆，與其它部門進行協作，取得公司各方資源的支持；
2. 跨越企業組織界限，與客戶、供應商、其他行業、甚至競爭對手進行協作，獲取創新的思路，整合更大範圍的資源。
能夠在動盪經營環境中生存的企業領導人，保持對經營方面的洞察與把握是關鍵。
管理者領導力的一個重要方面就是提升組織的價值，而組織的價值是由外部決定的，這個外部正經歷著巨大的動盪變化。
◆員工擁護與跟隨的是能夠帶領他們打勝仗的領導人。
如何在混沌中找到那束光，需要管理者沉浸在經營的信息大潮中，勤奮思考與行動。
依靠天賦與直覺，把好經營之舵，才能引領企業不斷變革走向成功。
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