“拼多多,拼多多,拼的多,省的多.......”相信這一段時間以來,大家都被拼多多這首自帶魔性的歌洗腦。便宜、拼團、砍價......或許你也是拼多多的一員。
![原來是馬雲一手造就了拼多多,淘寶扎心了!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
近日,擁有3億用戶的拼多多電商平臺在美國納斯達克上市,吸引了眾多人的眼光,但是其平臺自身存在的問題也讓其飽受爭議。其中讓不少人質疑的就是拼多多電商平臺售假。
玩文字遊戲以假亂真
7月28日下午,深圳創維-RGB電子有限公司發表聲明稱,關注到拼多多平臺上出現大量假冒創維品牌的電視產品,正與拼多多嚴正交涉,要求其即日起停止所有假冒產品的展示和銷售活動,並保留追究拼多多及相關侵權方法律責任的權利。
![原來是馬雲一手造就了拼多多,淘寶扎心了!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
創維在聲明中提到的“大量假冒創維品牌的電視產品”就是類似於下圖中的商品。
這個電視,它並不是“創維”電視,而是“創維雲視聽”電視。
其實,“受害者”遠不止創維一家。
7月28日,有媒體刊文報道拼多多平臺上出現的小米視界、三星視聽、VDVD手機、雅利阿道夫等多款涉嫌侵犯相關品牌權益的產品,涉及手機、電視、日化等多個品類。
舉個例子,如果你要在拼多多買電視,搜索關鍵字“電視”,可能你會感覺進入了“低價的天堂”。
這臺“三星電視”,發起拼單的最低價只要388元。
下單之前再認真看一下,好像哪裡有點不對?SHAASUIVG電視?
再看看其他“三星”,還有SVMSUNG……
可能三星“SAMSUNG”自己都不知道一下子多出了這麼多“孿生兄弟”。
△三星官方商標
認真看,這是“TGL王牌”,跟大家熟悉的“TCL王牌”有點像……
這個電視也不是“索尼”的,而是“索尼4K”。
這種抱知名品牌大腿,大玩文字遊戲“以假亂真”的現象在拼多多購買頁面中似乎很普遍。
除了“創維雲視聽”電視、“TGL”電視這些“全新品牌”,還有超熊、立日、雲南中藥……看得也是讓人哭笑不得。
“貨真價實”的假貨
其實,拼多多身陷“售假風波”並不是最近才有的事。
今年六月,就有媒體接到拼多多的顧客投訴,稱自己在拼多多平臺購買了食品添加劑乙基麥芽酚,收到貨後發現產品味道刺鼻,通過查詢產品序列號及品牌廠家出具產品鑑定報告,判定為假貨。
顧客孫女士要求賣家及平臺退貨退款,並作出相應賠償,但拼多多及賣家拒絕承認銷售假貨。
在拼多多上,還有山寨圖書,連書上的防偽標識都是假的……
7月29日,童話作家鄭淵潔通過微博表示,拼多多平臺上有賣家銷售盜版皮皮魯圖書,涉嫌侵犯其著作權。“經律師證據保全向拼多多取證購買,收到的圖書確為盜版書,封底的防偽標識竟然是印上去的。”鄭淵潔要求拼多多立即停止銷售相關盜版圖書並處罰關閉銷售盜版書的賣家。
△鄭淵潔微博截圖
低價產品陷阱多
拼多多以低價獲得了不少人的“青睞”,大多數的拼單人數從幾百到上千,有的甚至超過了好幾萬……不過,低價和用戶體驗似乎並不是那麼“美好”。
“超迷你”跑步機!
512G的內存卡只要33元,缺點是第二天就壞了……
這個面膜,一言難盡……
灰色和藍色分不清楚……
“零門檻”開店
在吐槽拼多多涉嫌售假、產品質量低劣的同時,也有人質疑:銷售假冒偽劣產品的商家是如何通過拼多多平臺的審核?
在拼多多主頁上利用手機號登陸招商平臺之後,分為個人入駐和企業入駐。隨後就可填寫資質信息、店鋪信息。
作為新手小白在拼多多開個人店其實非常簡單。申請店鋪只需要一個身份證一個手機號就能成功。在註冊過程中,不需要其他手段驗證身份證是否是本人,也不需要保證金。
信息填寫完成後,就是等待平臺審核,一般需要三天。審核通過後簽署合作協議,最後開店成功。
不過,也有網友表示,申請註冊8個小時後就能完成審核了。
只需要身份證和電話,不需要資金保證和身份驗證,這就意味著在拼多多開店算是“零門檻”,賣家的資質、貨源……這些都不能得到完全的保證。這樣看來,買家購買到的商品也就存在“問題多多”的可能性了。
電商火速發展 不售假應該是底線
從2015年9月成立至今,拼多多發展不到3年便坐擁3億用戶。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。
業界認為,除了拼多多充分地利用了社交平臺的優勢以外,還有一個重要的原因是它的低價策略。拼多多的低價策略吸引了大量三四線城市以下的用戶,並充分消化了這一部分“人口紅利”,不到3年積累超3億用戶。
有大數據統計,拼多多用戶70%為女性,65%來自三四五線城市,這一群體屬於價格敏感型客戶,而拼多多的低價策略牢牢抓住了這些人的核心需求。在其他電商“消費升級”的同時,它卻利用低價實現了差異化,避開了與巨頭的正面競爭,通過挖掘在一定程度上滲透率不高的三四線以下市場,實現了快速擴張。
據《2017年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》,以“拼多多”為典型代表,該類移動社交電商依賴“拼團”模式快速發展的同時,也暴露眾多問題。
其前期因快速擴展,商家入駐門檻低,或導致產品質量差、售假、服務差等,後因平臺規範需要,對商家進行處罰,眾多商家反饋平臺凍結貨款、不予退還保證金等,消費者端也問題頻發,產品、服務、物流問題突出。
價廉或許未必能物美,但擯棄假冒、山寨是應有的底線,正因此,我們希望拼多多能夠切實履行平臺責任。事實上,無論是對於內容生產的互聯網平臺還是對於電商平臺,管好自己地盤上的事,已經成為互聯網行業發展的共識。從長遠看,還沒有哪一家希望走遠的公司,能繞開這“必修的一課”。
閱讀更多 開工網 的文章