騰訊永輝合作:首推「衛星倉」,布局到家業務

騰訊永輝合作:首推“衛星倉”,佈局到家業務

近日永輝與騰訊首次向外界展示了其共同佈局的到家業務新式——永輝生活衛星倉。不同的是,永輝超市、超級物種均是騰訊在永輝固有業務上的升級和改造的,而衛星倉則是永輝與騰訊股權合作後,首次推出創新的零售模式。

同時,騰訊攜手永輝上線了永輝 Bravo福州公園道店、超級物種深圳創投店兩家智慧零售店,落地不同業態的智慧零售標杆店。

永輝雲創戰略合夥人馮輝介紹,此次推出的永輝生活衛星倉,是為了滿足線下到家業務,屬於對新增需求的擴展。

合作佈局衛星倉探索到家服務新模式

永輝生活衛星倉第一家在福州落地進行探索和運營。永輝生活衛星倉為全溫度帶智能倉,面積在300-600平方米之間,擁有約3000支精選SKU,生鮮佔比超過50%。衛星倉實行一日兩配的物流補貨,以保障商品的新鮮度及充足供應。

騰訊永輝合作:首推“衛星倉”,佈局到家業務

以倉配和物流為核心的永輝生活衛星倉,對標了盒馬鮮生的“3公里30分鐘送達”的外送業務。在此部分中,永輝生活衛星倉強調相同的送達時效,並從線下向線上引流,但對揀貨、結算、打包時效要求更嚴格,力求3分鐘內實現。

用戶通過永輝生活APP或者小程序下單後,永輝生活衛星倉就能為周邊3公里用戶提供品質生鮮、全球好貨,最快30分鐘配送到家。

智慧零售的全面升級

衛星倉這次公開亮相的時候,永輝方面還同時推出了超級物種深圳創投店和Bravo福州公園道店——兩家智慧零售標杆店的落地。

騰訊永輝合作:首推“衛星倉”,佈局到家業務

升級後的超級物種創投店除了原有的掃碼購功能外,新上線了堂食“桌邊點餐”等功能,通過騰訊的人臉識別技術,實現刷臉支付,買完即走。

超級物種創投店的另外一個特色是在店內的多塊屏幕上,用戶可以實時查看該店專屬的“最受歡迎榜單”,如門店最受歡迎的生鮮食材以及商圈熱力分析圖等。據瞭解,這一特色正是藉助了騰訊雲圖可視化平臺,來幫助超級物種洞察用戶購物意向。

而經過升級改造後的福州Bravo公園道店涵蓋了智慧零售多項數字化改造能力:小程序、掃碼購、人臉支付、電子價籤、微信支付等,創造了輕量便捷的消費體驗。永輝Bravo公園道店此次還引入了優必選的智能服務機器人“克魯澤”,來承擔“智能導購”的職能,如迎賓、品類導航等,幫助永輝實現營銷、管理和體驗的升級。

據悉,2018年5月,永輝生活到家首倉落地福州後, 6月份單日峰值訂單突破6000單,訂單量呈持續穩定增長態勢。目前永輝生活已在福州開設6家衛星倉。


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