魯中晨報 2018-09-12 10:26:19
記者 王麗
通訊員 李濤 報道
晨報淄博9月11日訊記者今天獲悉，為貫徹落實“一次辦好”改革要求，淄博市安監局拓寬思路、主動作為，推行預約、延時、週末輪班等辦事制度，堅持“一窗受理、集成服務、一表申請、一次辦好”，確保審批事項“一次辦好”，群眾滿意。
淄博市安監局堅持“事無鉅細”服務理念。打破8小時界限，推行預約、延時、週末輪班等辦事制度。只要工作人員能代辦的都不再需要群眾操心，推行“店小二”“保姆式”一對一全程跟蹤無償幫辦（代辦）服務。
進一步拓寬服務方式和渠道。堅決按照“一次跑腿”要求簡化辦事流程，大力推行手機APP、自助終端辦理、網上申請審批、免費快遞送達等服務方式，讓群眾根據自身情況和需求選擇服務方式，推進網上審批和全程網辦。
同時，對審批手續和流程再優化，凡沒有法律、法規以及規章依據的一律予以取消，能採取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或替代的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消，開具單位無法調查核實的證明一律取消。實行即辦件即審即辦，立等可取，提升政務服務效率。
堅持“一窗受理、集成服務、一表申請、一次辦好”。進一步壓縮各類審批和服務事項辦理時限，承諾時限統一控制在法定時限的30%以內，凡是辦事程序簡單隻需形式審查即可辦理的事項，實行即審即辦，進一步提高即辦件比例。
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