十年後的咖啡 我們怎么喝

COFFEE

1980年雀巢咖啡進入中國,1999年星巴克在北京開設一號店,半年前,瑞幸咖啡成立……

從前,只有少數人能喝到咖啡,後來,我們喝速溶咖啡,再後來,我們出入星巴克和各種咖啡店……

從前,我們喝的是新鮮感;後來,我們喝的是格調和咖啡文化,追求品味和活力……

十年後的咖啡,我們怎麼喝?

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十年後的咖啡 我們怎麼喝

8月2日,阿里巴巴集團和星巴克正式宣佈達成排他性戰略合作。9月6日 ,騰訊與瑞幸咖啡宣佈達成戰略合作,正式形成對壘態勢。網友驚呼,以後喝的咖啡都要姓“馬”了。

咖啡是很多國家的必需品,甚至飽受經濟危機之苦的意大利專門出臺政策對Expresso進行限價以保證民眾日常需求。然而在中國,我們似乎更熱衷於喝茶,身邊的咖啡店在過去十年裡大量的取代了茶店,還有多大市場空間?

數據顯示,2015年中國咖啡消費約為700億,到2025年之前,中國的咖啡市場規模有望達到萬億。同時,隨著中國咖啡市場走向成熟,行業細分、行業整合已經開始。阿里、騰訊入局的情況下,咖啡業將面臨怎樣的變革?

互聯網運營是阿里、騰訊給咖啡業帶來的第一個福利。互聯網思維、大數據、小程序的智能化營銷,將使咖啡業成為新零售的“樣板”。咖啡業的新零售模式可能在未來的兩三年內獲得迅速發展和完善,從而使星巴克等咖啡巨頭的業務結構發生變化。新零售目前是瑞幸揚言在中國市場打敗星巴克的底氣所在,僅僅半年,星巴克已經感受到了新零售的衝擊力,並且試圖在這一領域做出改變。阿里和騰訊的介入,將使咖啡巨頭間在新零售領域的發展和競爭獲得提速。

無人機器人制作咖啡是第二個福利。由於人工烘焙的原因,每一杯咖啡的口感都有細微的差異。有人將其視為喝咖啡的樂趣之一,但對於一些新手咖啡師而言,口感的差異可能較為明顯,讓嘴刁的顧客難以接受。此外,由於新零售的興起,咖啡店的產能將面臨挑戰,無人機器人制作咖啡的市場需求應運而生。目前,咖啡巨頭們已經開始製作咖啡的機器人研發工作,阿里、騰訊的介入無疑是一個好消息,將極大加快相關人工智能的研發進程。

完善新零售生態是第三個福利。當前咖啡業已經開始通過互聯網思維運作,瑞幸咖啡通過新零售概念也對星巴克的傳統業務造成了衝擊。但由於咖啡品類特殊,對時間十分敏感,因此要保證咖啡品質和口感,對門店佈局和物流配送就有極苛刻的要求。

我們現在點個外賣咖啡,大部分情況下配送時間會超過20分鐘,即使做好後第一時間出店,到我們手裡時口感、味道都會發生變化,甚至會出現灑杯、拉花變形等情況,這也是我們仍然熱衷於到門店喝咖啡的原因之一。

阿里、騰訊入局之後,可以協助咖啡巨頭解決物流不匹配的問題,為咖啡配送提供專門通道等,讓咖啡巨頭補齊新零售生態最關鍵的一塊拼圖。

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十年後的咖啡 我們怎麼喝

阿里騰訊進入之後,咖啡業正迎來鉅變。十年後的咖啡,我們怎麼喝?

我們仍然可以去咖啡店,享受獨特的環境和氛圍,順便緬懷一下當年混跡於此的歲月和情懷,但門店或許已經不是主流,“存在下去”將成為實體店面的終極意義。

我們也可以在家中繼續製作我們的“自家烘焙”,享受自己動手的成就感,但我們可以通過APP更方便的從商家購買咖啡豆和咖啡機。

大多數時候,我們更可能通過APP,選擇一款中意的咖啡,然後這被咖啡會在合適的時間送貨上門,並且口感與現場烘焙並無二致。在我們想嘗試新口感的時候,商家將運用人工智能分析我們的喜好,通過APP進行合乎用戶喜好的產品推薦,甚至還能通過設備提供味覺合成體驗、咖啡文化宣傳等服務……

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十年後的咖啡 我們怎麼喝

十年後,我們將從一杯咖啡中喝到阿里、騰訊們對現實生活的改變,感受到移動互聯網對現實生活“無微不至”的滲透。


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