9月13日，滴滴全平臺司機安全培訓計劃全面升級。該計劃是滴滴此前公佈的安全整治7大措施之一。即日起，大陸地區的所有的滴滴網約車司機（快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車），每天出車前均需進行安全知識考核，通過考核後方可正常接單。同時，巡遊出租車司機也需通過相應的安全知識教育後方能使用滴滴接單。據瞭解，此舉旨在提升司機在服務過程中的安全意識，從而更好地保障司乘雙方的出行安全。
今天起持續十天，滴滴司機們每天打開車主端APP，除了要進行人臉識別外，還需要參與安全知識問答。每次考試包括兩道選擇題，兩題均回答正確才算通過，如果兩題中有一題回答錯誤則為考試失敗，司機需要重新考試直到通過，才能正常出車。選擇題內容涵蓋了出行過程中的多項安全相關問題，比如滴滴安全保障制度、違反安全服務規則的處罰措施、“一鍵報警”等APP內安全功能的使用方式、安全駕駛規範以及如何與乘客文明友好溝通等。
據瞭解，全平臺司機安全培訓會作為一個長期項目來運營。在這十天安全整治期間未出車的司機，未來上線後也將經過相應的培訓和考試流程方可接單。安全培訓和考試的目的，一方面是為了向廣大的司機師傅宣導在滴滴平臺上如何做一名規範的好司機，另外一方面，也是讓司機們瞭解平臺是如何保護以及保障他們的安全的。
例如，其中有一題內容就提到在訂單過程中若出現意外情況，滴滴“關懷寶”可以在保障範圍內為司機和乘客提供五大場景下九種服務。回答這一題，就是為了提醒司機師傅遇到意外不用慌張，第一時間聯繫滴滴就能得到相應的保障。如果遇到人員傷亡的情況，滴滴“關懷寶”還可以先行對醫藥費進行墊付。
成都商報客戶端記者 胡沛
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