優必選從切實的技術層面尋找突破口，先後在伺服舵機、運動控制算法、定位導航、計算機視覺等技術領域形成領先優勢，再把技術落地，形成機器人產品矩陣。
2018年5月3日，優必選官方宣佈獲騰訊領投的8.2億美元C輪融資，估值50億美元，已成全球估值最高的AI創企業。周劍透露2018年優必選銷售額預計超過20億元，2019年則有望提升到50億元。手握大量資金，這家公司已有能力做影響行業的新舉措，也有資本做更多新嘗試。
優必選To C的產品目前已包含三大系列：消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人Jimu Robot、與迪士尼合作的娛樂IP機器人系列。因為同步開拓國內國外市場，這些產品已在中國、北美、歐洲、東南亞等近40個國家和地區銷售。
此次亮相的悟空機器人，雖未正式發售，但已被熟知，並拿到了近5億的訂單。今年7月底，悟空隨優必選創始人兼CEO周劍參加南非約翰內斯堡舉行的金磚國家領導人第十次會晤，登陸金磚國家工商論壇，併成為AI親善大使到南非的託兒所、學校支教。在2018年世界機器人大會上，悟空機器人也受到了很多人的關注，很多參展觀眾諮詢在哪裡可以購買。
機器人市場仍處於早期階段，優必選希望這款產品能成為用戶的“第一個智能機器人”。與以往的Alpha系列相比，這款產品在定位、功能方面有很大不同。優必選希望將其打造成為一款有生命感的機器人，為此，悟空在交互上增加了更多樣的擬人化互動，眼部LED屏可以呈現開心、愛心、生氣、哭泣等多種表情。
2018年起，Jimu Robot與中國少年兒童發展服務中心、中國青少年宮協會與達成戰略合作，共同開展為期三年的“青少年機器人教育實踐體驗計劃”，在全國20座城市的20所少年宮開設編程課程，聯動全國優秀青少年，落實體驗實踐課程。目前，該計劃已經落地了6所少年宮，9月份學生開學之後將陸續進駐其餘少年宮。在To B端，優必選的人工智能機器人教育解決方案從去年開始在多地學校進行落地。在2018年的世界機器人大會上，優必選專門搭建了一個AI課室來展示這套解決方案。
目前，優必選人工智能機器人教育解決方案已將課程落地昆明的百餘所中小學，接下來將在珠海、深圳等國內幾百所學校落地。
在當前火熱的商業新零售領域，優必選已與不少合作伙伴達成戰略合作，有不少成功的落地案例。其中最廣為人知是Cruzr（克魯澤）機器人在居然之家的應用。
今年1月，2150臺Cruzr（克魯澤）在居然之家上崗，也成為人類歷史上第一次機器人大規模上崗。Cruzr（克魯澤）除了提供導覽、導購功能外，還可以提供運營優化服務。在與居然之家的合作中，優必選安排了專業的團隊長期駐守在居然之家門店現場瞭解客戶需求，最終為居然之家提供的是高度定製化的產品和服務。
在弱人工智能階段，如何讓人工智能為零售賦能，從而幫助行業進行智能轉型，優必選選擇重點解決零售行業的三大痛點：有門店缺客流、有客流無轉換、有會員難互動。Cruzr（克魯澤）的遠場迎賓、近場迎賓、擬人化互動功能讓有門店有客流；個性化導購，一鍵促銷功能讓有客流有轉化；無門檻交互、無需喚醒詞、有溫度溝通的特點讓有會員易互動。
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