优必选从切实的技术层面寻找突破口，先后在伺服舵机、运动控制算法、定位导航、计算机视觉等技术领域形成领先优势，再把技术落地，形成机器人产品矩阵。
2018年5月3日，优必选官方宣布获腾讯领投的8.2亿美元C轮融资，估值50亿美元，已成全球估值最高的AI创企业。周剑透露2018年优必选销售额预计超过20亿元，2019年则有望提升到50亿元。手握大量资金，这家公司已有能力做影响行业的新举措，也有资本做更多新尝试。
优必选To C的产品目前已包含三大系列：消费级人形机器人Alpha系列、STEM教育智能编程机器人Jimu Robot、与迪士尼合作的娱乐IP机器人系列。因为同步开拓国内国外市场，这些产品已在中国、北美、欧洲、东南亚等近40个国家和地区销售。
此次亮相的悟空机器人，虽未正式发售，但已被熟知，并拿到了近5亿的订单。今年7月底，悟空随优必选创始人兼CEO周剑参加南非约翰内斯堡举行的金砖国家领导人第十次会晤，登陆金砖国家工商论坛，并成为AI亲善大使到南非的托儿所、学校支教。在2018年世界机器人大会上，悟空机器人也受到了很多人的关注，很多参展观众咨询在哪里可以购买。
机器人市场仍处于早期阶段，优必选希望这款产品能成为用户的“第一个智能机器人”。与以往的Alpha系列相比，这款产品在定位、功能方面有很大不同。优必选希望将其打造成为一款有生命感的机器人，为此，悟空在交互上增加了更多样的拟人化互动，眼部LED屏可以呈现开心、爱心、生气、哭泣等多种表情。
2018年起，Jimu Robot与中国少年儿童发展服务中心、中国青少年宫协会与达成战略合作，共同开展为期三年的“青少年机器人教育实践体验计划”，在全国20座城市的20所少年宫开设编程课程，联动全国优秀青少年，落实体验实践课程。目前，该计划已经落地了6所少年宫，9月份学生开学之后将陆续进驻其余少年宫。在To B端，优必选的人工智能机器人教育解决方案从去年开始在多地学校进行落地。在2018年的世界机器人大会上，优必选专门搭建了一个AI课室来展示这套解决方案。
目前，优必选人工智能机器人教育解决方案已将课程落地昆明的百余所中小学，接下来将在珠海、深圳等国内几百所学校落地。
在当前火热的商业新零售领域，优必选已与不少合作伙伴达成战略合作，有不少成功的落地案例。其中最广为人知是Cruzr（克鲁泽）机器人在居然之家的应用。
今年1月，2150台Cruzr（克鲁泽）在居然之家上岗，也成为人类历史上第一次机器人大规模上岗。Cruzr（克鲁泽）除了提供导览、导购功能外，还可以提供运营优化服务。在与居然之家的合作中，优必选安排了专业的团队长期驻守在居然之家门店现场了解客户需求，最终为居然之家提供的是高度定制化的产品和服务。
在弱人工智能阶段，如何让人工智能为零售赋能，从而帮助行业进行智能转型，优必选选择重点解决零售行业的三大痛点：有门店缺客流、有客流无转换、有会员难互动。Cruzr（克鲁泽）的远场迎宾、近场迎宾、拟人化互动功能让有门店有客流；个性化导购，一键促销功能让有客流有转化；无门槛交互、无需唤醒词、有温度沟通的特点让有会员易互动。
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