8月24日，重慶智博會現場，阿里巴巴釘釘舉辦的DING峰會揭幕，釘釘CEO陳航以“解放創新力”為主題，分享了智能移動辦公時代的思考，及釘釘在新零售、醫療、地產、教育、餐飲五大行業解決方案。陳航在會上宣佈啟動“春雨計劃”，重點扶持釘釘生態中優秀的應用開發者和服務者。
雲鋒基金、創新工場、元璟資本、紅杉資本中國基金、真格基金、銀杏谷、浙大聯創等七家資本機構積極響應，將投入總計逾10億元人民幣扶持資金，共同賦能釘釘企業服務生態。
為工作賦能，為生活添彩
DING峰會開場，陳航說，“這是釘釘第二次來到重慶”。事實上，2016年8月份，釘釘曾在重慶舉辦過一次DING峰會，距今正好兩年。上次峰會吸引當地300多名企業家參加，這次在智博會現場，DING峰會再次吸引了逾千家企業的負責人參加。
截至今年3月31日，釘釘的企業組織數量已超過700萬家。根據Quest mobile的數據顯示，釘釘目前活躍用戶數排名第一，且超過第二至第十名活躍用戶數的總和。
陳航在峰會現場展示的釘釘企業組織分佈情況顯示，按照省份維度，廣東、浙江、江蘇排名前三，使用釘釘的企業組織比例最多，重慶排在第19名。
從城市維度來看，北京、杭州、廣州、上海、深圳排名靠前，重慶位於第十三。就重慶本地而言，渝北區使用釘釘的企業組織數量最多。渝北區GDP總量在重慶佔比排第一，人口第一，高新企業數量全市第一。
“1分錢”推安全加密普惠
陳航對釘釘的安全和隱私保護方面的工作做了介紹：
在國際頂級的數據安全認證方面，釘釘已獲“大滿貫。”陳航說，釘釘已獲得SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中國公安部“信息系統安全等級保護”三級認證等權威安全資質，在用戶數據和隱私保護水平達到超一流國際標準。在普華永道出具的SOC2Type1服務審計報告中，釘釘通過了安全性、保密性和隱私性三項原則的審計，而通過隱私性原則審計，全世界範圍內不超過五家，釘釘在國內是第一家。
陳航現場還為小微企業帶來了信息安全福利，“我們聯合安恆推出安全加密普惠計劃，對於20人以下激活人數6人以上的釘釘認證企業，開放每年只花1分錢使用安恆密盾；針對20人以上組織，也會有相應的禮包贈送，支持總金額會超過10億元，讓更多企業享受智能安全移動辦公。”
七家機構響應
“春雨計劃”投逾10億
不只是小微企業的信息安全福利，陳航同時還宣佈了一個重磅消息，“春雨計劃”正式啟動，重點扶持釘釘生態中優秀的應用開發者和服務者。
事實上，釘釘在2015年8月份即發佈開放平臺戰略，首期投入10億元建立釘釘生態發展基金，扶持企業服務市場的創業者和小微企業。此前不受關注的to B領域創業引發市場關注，這一年因此也被稱為中國企業級市場創投元年，to B成為投資風口。
過去三年間，釘釘生態發展基金持續落地。例如，作為釘釘最早的合作伙伴之一，奧哲網絡旗下氚雲系列產品，在過去一年取得GMV 同比增長10倍的優異成績，成為釘釘生態中佼佼者之一，奧哲網絡也於今年6月獲得釘釘生態發展基金5000萬元人民幣的投資；鑫峰維、魔點科技等以其優秀的創新性和成長速度，先後分別獲得基金數千萬元的投資。
真格基金創始人徐小平認為：“與消費類服務不同，數據安全和隱私保護是企業服務的生命線。釘釘在這一方面做得非常不錯，從創立以來一直將保護安全隱私視為發展根基，在自身做到高度安全的同時，也為釘釘生態中的應用開發者與服務者建立起安全、穩定的基礎設施，帶動企業服務領域其它應用開發商、服務商和用戶對安全隱私保護的重視。這對整個企業服務生態的良性發展意義重大。”
創新工場合夥人張鷹在峰會現場表示，釘釘在過去3年多時間中保持高速發展，目前已經成長為全世界最大的工作平臺。而在釘釘的高速發展中，也帶動了一批企業應用開發者與服務者的快速成長，並有效推動了企業服務領域的整體發展，對企業服務生態具有巨大的奠基和推動作用。
全行業解決方案覆蓋典型場景
最新數據顯示，截至2018年3月31日，釘釘上已經有超過700萬家企業和組織。釘釘CEO陳航在DING峰會現場說，對於不同行業來說，移動辦公的需求有很大區別。此次推出不同行業的專屬解決方案，也是針對不同行業的特點，提供定製化的服務。
每一個行業都有它的特點與共性，鑑於此，釘釘在對各行業用戶充分了解的基礎上，歸納出各行業用戶的典型需求，把代表行業的最優秀工作方式提煉出來，共享給行業用戶，為企業量身定製行業的最優秀解決方案。
陳航介紹了釘釘針對新零售、醫療、教育、地產、餐飲等行業的全套解決方案。
對於零售行業，傳統零售模式下，線下實體店客流量越來越少，導購只能在店裡等顧客上門。通過釘釘的新零售解決方案，導購可以在線上線下全域獲客，顧客在任何地方交易都可以計入導購業績，導購積極性和創新力都大大提高。而且，通過在線策劃營銷內容、分配營銷任務、投放會員權益，實現門店引流，打造會員主動營銷管理的完整閉環。也就是說，釘釘幫品牌實現了有組織的精準營銷和管理。
對於醫療行業，釘釘整合醫療行業優秀的合作伙伴，覆蓋醫院管理、行政、臨床、護理、教學、後勤等方方面面，助力中國醫院全面提能增效。比如，通過新查房方式，醫生隨時隨地查看患者病歷，實時監控患者病情變化；新排班方式實現組排、區域複製、輪轉、排剩餘班次等功能，大大節省護士長時間。
對於教育行業，釘釘通過互聯網技術賦能教培機構，幫助全國的機構重塑師生服務體系，提升管理水平和運營效率。通過智能教務管理，老師請假和調課實現移動申請和審批；通過釘盤，優秀講義得到沉澱，課件永久保存，並可快速分享；通過釘釘日報、週報，教培行業的多校區運營管理問題迎刃而解。
對於地產行業，釘釘力求打造物業一站式服務平臺，幫助物業公司提高管理效率，低成本建設智慧社區。通過釘釘通訊錄，3秒鐘就可找到業主，信息及時觸達，並保障業主隱私；通過官方實名服務群，客服+AI機器人提供24小時在線管家式服務；通過支付賬單智能推送，業主可以隨時查詢和繳費。
對於餐飲行業，釘釘希望幫助傳統餐飲服務業向新餐飲模式轉型，實現餐飲企業人效與營銷能力的雙提升。對內，通過釘釘智能人事、靈活排班、高效背調、經營數據在線，精細化運營成本管控，節能增效；對外，通過多端打通、鏈接新零售門店拓客和會員營銷體系，數據賦能提升坪效。
峰會最後，陳航宣佈今年為重慶重點培養1000名新工作方式“引路人”——釘釘高級認證管理員。這些“引路人”將結合各自行業及企業的問題和經驗，幫助更多的企業掌握新工作方式，助力重慶智能化落地並加速創新，進入全新的智能工作時代。
浙江大學醫學院附屬第一醫院黨委書記顧國煜、特步中國新零售負責人兼卓越零售學院院長李波和君學中國董事長宋輝，在DING峰會現場分享了釘釘給醫療、新零售和教育行業帶來的巨大改變。
業內人士表示，做細分領域需要沉澱，更需要勇氣。細分行業解決方案，是企業級產品都想做但不敢做的，因為這除了需要對企業級市場的充分理解和沉澱之外，更需要投入大量的資金和人力。作為領跑者的釘釘，邁出這一步，表明了釘釘的對行業的領先和示範性。
“共享最優秀工作方式”，是對企業管理需求的一種回應。對企業而言，思維方式、管理理念的共享，有助於擴展視野、開拓想象力，提升整體競爭力。釘釘的分行業解決方案，目的正是結合各行各業的真實工作場景，進行定製化服務，幫助企業降低成本、提高收益。
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