美團點評即將上市的消息再度引發人們關注，作為一家在“互聯網+”時代成長起來的公司，美團點評的上市似乎能夠給後來者帶來一些啟示。如何最大限度地滿足用戶的需求，如何藉助資本的力量實現自身的成長都是美團點評值得借鑑的地方。作為一家移動互聯網時代的“小巨頭”，美團點評背後的騰訊同樣引發了我們對於未來外賣市場的戰役將會轉向巨頭博弈的判斷。
如果說美團點評的IPO是移動互聯網時代資本助推的發展模式的退潮的話，那麼，對於美團點評來講或許只是一個新徵程的開始。美團點評IPO之後或許將會把國內外賣市場帶入到一個全新的階段，在這個過程當中，巨頭的推動、技術的賦能、產業的升級都將會成為新時代的標誌。
在這樣一個時刻，我們來思考以美團點評、口碑餓了麼為代表的外賣市場的未來走向或許是一件非常合乎時宜的事情。那麼，未來的外賣市場將會呈現怎樣的市場格局？巨頭推動下的外賣市場又將會呈現怎樣的變化呢？
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我們都知道以美團、餓了麼為代表的O2O平臺是在“互聯網+”模式下誕生的。在這個模式下誕生的事物都有一個基本特點，那就是用戶思維和平臺模式。這種模式在流量為主導的時代具有非常領先的意義，它們能夠通過產品品類的不斷拓展來滿足不同用戶的需求，從而實現獲取不同類型用戶流量的目的。
這種以拓展業務範圍來獲取用戶流量的方式對於流量是稀缺品的移動互聯網來講是非常重要的。因為平臺能夠在短時間內獲得龐大的流量，龐大的流量能夠獲得資本的關注，而資本的推動又能夠讓它們能夠在對手林立的時代脫穎而出。美團點評、餓了麼無一不是這種發展模式的突出代表。
然而，以搭建平臺和獲取流量為特徵的發展方式同樣帶來了很多問題。由於盲目地擴大產品品類和重視運營最終導致了這些平臺沒有自身的核心競爭力，一旦流量紅利結束，這些平臺的發展便會面臨困境和難題。儘管美團點評即將上市，但是擺在王興面前的最大問題或許是找到一個適合美團點評的快速盈利的發展模式。
由此，我們幾乎可以斷定的是美團點評上市之後將會面臨盈利的困境和難題，同時又要應對來自新合併的口碑餓了麼的挑戰。對於上市之後的美團點評來講，它所面對的新的挑戰絲毫不比現在面臨的挑戰少，而如果美團點評能夠藉助上市之後的資本力量來挖掘平臺自身的能量，勢必能夠擺脫困境，找到一條適合自己的發展道路。
02
美團點評IPO上市後的主要挑戰將會來自自身業務的拓展以及對於自身核心能力的挖掘上。美團收購摩拜單車其實就是想要藉助共享單車的力量來連接用戶的A點和B點，從而實現用戶體驗的優化和提升，其實這是美團點評對於自身業務拓展的一次嘗試。隨著未來嘗試的不斷推進，未來的美團將會出現更多基於核心能力的挖掘創新。具體主要表現在如下幾個方面。
基於龐大用戶流量而來的大數據挖掘。其實，美團點評之所以能夠在很短的時間內獲得發展，其中一個很大的原因就在於它的平臺上匯聚了龐大的用戶流量，正是由於這些用戶流量，它才會在對手林立的時代脫穎而出。但是，對於這些用戶來講，美團僅僅只是通過補貼的方式來達成用戶在平臺上的消費，而沒有將這些用戶背後的數據力量挖掘出來。
如何對美團點評平臺上的用戶進行深度的數據挖掘，並以這些數據為根據來更好地推動平臺自身的發展成為擺在美團點評面前的一個主要困局。對於用戶背後的大數據的發掘不僅符合現在大數據時代的風口，而且能夠在一定程度上優化用戶體驗，可謂是一舉多得。
基於優化用戶體驗的底層技術創新。外賣O2O平臺其實是一個基於“互聯網+”模式成長起來的商業模式，這種商業模式在經歷了多年的發展之後開始面臨一些挑戰。如何藉助新技術的手段來進行商業模式、用戶體驗方面的創新成為上市後的美團點評必須面對的問題。移動互聯網時代僅僅只是解決了用戶與商家之間的信息不對稱的難題，但是並未真正解決商家和用戶本身的痛點。出現這種情況的根本原因有兩個。第一是解決根本的痛點和難題需要耗費很多的時間和精力，外賣平臺不願意俯下身子去破解這些痛點和難題；第二是因為基於互聯網時代的技術難以找到破解行業痛點和難題的方式和方法，必須藉助新技術的手段去解決才行。
隨著美團點評的上市成功，特別是新技術時代的來臨，未來將會是一個藉助新技術的手段來破解用戶和商家底層痛點的過程。通過新技術的手段來改變底層邏輯，從而破解行業本身的痛點和難題，才是挑戰外賣平臺未來發展的關鍵所在。
基於打造業務生態鏈條的邊界拓展。在移動互聯網時代，以美團點評為代表的互聯網平臺對於業務的開拓僅僅侷限在以用戶為導向的業務拓展上，以滿足和吸引儘可能多的用戶需求，獲取足夠多的用戶流量。但是，基於以業務為導向的生態鏈條的打造卻很少，最終導致了這些平臺僅僅只是一個集合體而已，並未形成一個有機整體。
進入到新技術時代，簡單藉助集合業務獲取流量的做法愈發失去市場。如何通過搭建基於現有業務的生態鏈條成為新時代必然要破解的難題，而美團點評收購摩拜單車就是構建業務生態鏈條的一個重要組成部分。美團點評IPO之後將會有更多的時間和資本去構建這樣一個生態體系，通過生態體系的搭建，不僅能夠完善互聯網時代的業務構成，而且能夠優化用戶體驗。
美團點評IPO與其說是一個結束，倒不如說是一個開始。它是“互聯網+”模式深度發展的開始，通過新技術、新模式、新業務對傳統O2O模式進行深度改造，從而找到一個新的發展方式，在破解行業發展痛點的基礎上找到新的發展方式。
03
美團點評的上市昭示著一個新時代的開始。那麼，基於當下美團點評的業務以及整個外賣市場的基本狀態，獲得更大層面資本供血的美團點評將會對外賣市場造成怎樣的影響？未來的外賣市場又將呈現怎樣的競爭態勢呢？
競爭方式將由互聯網方式的運營驅動轉變成為新技術方式的技術驅動。 縱觀當下的互聯網市場，我們會發現以運營為主的驅動方式轉變成為以技術為主的驅動方式的趨勢非常明顯。而以BAT為代表的互聯網巨頭都在進行與新技術有關的相關底層新技術的佈局，阿里雲、百度雲、騰訊雲其實就是這種趨勢的代表。除了雲計算之外，人工智能、大數據等新技術同樣是這種互聯網著重佈局的方向。
這種趨勢說明未來行業的發展突破口將會從以運營為主轉向以技術為主，相對於運營為主的驅動方式，技術驅動的方式將會更加更加具有底層的發展動力和長久的發展潛力。以外賣市場為例，未來我們可以將大數據應用到用戶推薦、產品生產和配送等諸多流程和環節之間，通過大數據的提前預判來完成對商品生產的指導，減少盲目生產帶來的壓力。
大數據僅僅只是一個方面，未來人工智能、雲計算等新技術都可以與傳統互聯網物種產生聯繫，並將會給行業發展帶來新的驅動力。技術驅動將會代替運營驅動，從而給以美團為代表的傳統互聯網的發展模式帶來新的力量。
商業變現從平臺模式轉向全產業鏈模式。互聯網時代的變現方式是以平臺抽成或廣告服務費為主的，這種模式在流量時代具有很好的作用。隨著流量的退潮，簡單地進行流量的輸送已經難以起到真正實質性的作用必須藉助更加深度和廣度的方式才能獲得更加長久的發展。
我們看到，美團點評其實已在進行有關外賣全產業鏈的佈局工作，只是這些佈局並未引起我們太多的注意而已。在這些佈局上面，僅僅只是涉足打車市場、收購摩拜單車這樣的大事件才會讓我們對於美團點評有關全產業鏈的佈局較為關注。由此可見，未來基於傳統外賣平臺為切入點的深度介入到行業發展每個流程和環節的佈局將會成為未來發展的關鍵所在。
未來的外賣市場考驗的是一個平臺能夠建構多大的產業鏈，如何從這條產業鏈的不同的階段來獲得盈利收入。儘管美團點評已經上市，但是如何通過上市打造一個全新的產業鏈，如何通過上市構建一個覆蓋行業不同流程和環節的生態系統，才是考驗平臺能夠走多遠的關鍵所在。
美團點評在經歷了移動互聯網時代的洗禮之後，他們的發展進入到了一個從量到質的發展階段。在這個階段當中，美團點評將藉助更大的資本力量在新的商業模式、新的技術賦能等不同方面與外部競爭對手展開廝殺。決定這場戰役成敗的，除了互聯網巨頭的推手之外，更多的將會是他們在商業模式、技術賦能、用戶體驗優化上創新與改變。
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