电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

传统商业受时空限制,市场的容量终究有限,而电子商务如“洪水猛兽”,大有颠覆传统经济的趋势,借助电商超时空经济学和渠道的扁平化,发展的顺风顺水。于是,我们在看到大批的从业人员下岗的同时,不禁开始担心,我们到底该不该发展“电子商务”,就像我们到底该不该去发展“人工智能”一样。或许,这根本就不可抗拒。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

但是,站在另外一个角度来审视,这可能也是一个机会。引用狄更斯的话来说,“这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚昧的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节。”“饭碗”被打破了,会有新的“饭碗”出现,就像是“马车夫”随着马车的淘汰,而演变为“司机”一样。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

新经济形势下,我们看到工业化大大提高了劳动生产率,新增的就业岗位主要来自服务业。而服务行业不同部门的效率和就业容量是不一样的,电子商务在大数据、云计算和平台经济模式下既是一个高效率的行业,也为无数小微企业提供了数据、金融、流量等服务为一体的综合性平台,创造了大量就业。我们可以看到这些年,“网商”的兴起,“全民创业”口号的提出,人人都是产品经理,人人都是创业者,无数的新“品牌”,无数的“独角兽”如雨后春笋大量的涌现出来,一幅欣欣向荣的繁荣景象;同时,竞争的残酷性也是空前激烈,同一行业,同一产品会有无数的竞争者加入进来,“活得很累”,淘汰也很快,势必是适者生存。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

这背后需要反思的是,急功近利地去塑造一个品牌或一个模式,实际上都没有真正聚合用户的需求。企业不去刻意区分年龄、教育程度、区域性和收入,但营销的结果却是形成了新的用户聚合。目前,很多电商是不相信长尾理论的。其实,电子商务从一开始就是以开放平台的形式出现的。这里需要梳理一下电子商务的商业逻辑,并证明电子商务的高效率和巨大潜力。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

首先我们需要精众营销。目前的营销的发展已经从大众营销、分众营销走到了精众营销的阶段。目前占据主导地位的大众消费正土崩瓦解,取而代之的是消费者由于态度、观念、生活方式的不同所呈现出的族群化、碎片化消费。同时,又会因为价值观、行为方式、消费需求等层面的近似而重新聚合,再次形成规模化的消费市场。这种重新聚合的消费者和市场就是精众。电子商务的根基来自于互联网,互联网的核心就具备“去中心化”和“聚合”的两个功能。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

其次,网络内容需要结构化。目前的电子商务还存在内容和商务分离的现象,内容贫乏的电子商务,将丧失电子商务重要的竞争优势—信息披露的优势,最终也导致转化率低。而形成结构化的网络内容,意味着电商不能一味追求闪电战。电商必需做内容,特别是微电商的竞争力很大一部分就是内容的竞争力。 所以,要做电商,先做内容,这是根本问题,而急躁,资源不足,往往是微商的痛点,因为要做内容势必需要时间去培养,发展,这或许不太符合一部分人追逐短期利益的心态。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

最后,我们还需要人性化的用户体验界面实时化的电商和真正的“弱连接”。没有好的用户体验和界面,很难引起用户购买的热情,没有实时化的电商,很难提供最新鲜、最及时的服务,从而获得应有的溢价。而真正的需求,则来源于弱链接,而不是强链接。在传统商业,供应商和零售商、分销商会形成紧密的关系。而电子商务最大的魅力,不是来自于长尾产品,而是长尾关系,尤其是弱链接关系将会创造无限的商业可能性。例如,一个美国商人和一个中国女孩结婚,他的生意可能会覆盖大陆市场,而如果他仅仅和美国女孩结婚,那多半就是继续拓展美国市场。电子商务可以创造海量就业和无限商机,每建立一次新的非同质化关系,就意味着产生新的需求。关系链推动需求链,需求链带动价值链和供应链。

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

所以,我们说电子商务是“洪水猛兽”,电子商务是“雨后春笋”...

电子商务,究竟是打破了“饭碗”,还是创造了就业

淳米科技:小程序行业解决方案提供商


分享到:


相關文章: