刚开始入职的淘宝运营专员在工作中到底需要注意些什么东西呢？
一、首先是在产品上
1、关键词布局；以核心长尾词为优化重点，因为大词竞争太激烈，我们小卖家是很难竞争过大卖家同时成本太大了，最好是定位一个小市场，主做这个特色小市场就好了。同时要主要考虑无线端，现在是无线为王的时代，零售端无线端的流量占了80%~90%以上，所以一定要做好无线端的推广。同时每一款的长尾关键词区分开来，避免自己和自己竞争。
2、上下架时间布局；分开上架时间，不要造成和自己竞争，同时避免和热销还有TOP10产品进行竞争。7天上下架规格，越接近下架时间排名越高，如果我们时间和top产品一个时间的话，我们就很难和那些热销产品那边抢到流量。
3、评价管理，观察产品评价和追加评价以及互动。特别对中差评的评价进行处理，条件允许的情况下能让对方撤销就让对方撤销，这个是很关键的，因为评价直接影响转化。
4、价格的布局，设置优惠券和打折，营造活动氛围，抓住客户贪便宜的心理进行优惠设置。
5、新品加权，做好新品标，进行上新破处，淘宝会给新品进行扶持，当淘宝给你扶持的时候，你只有提高转化率这样子才能让淘宝进一步给你流量，如果淘宝给你流量的时候你没有高转化，系统会判定宝贝没有潜力，就不会在给你流量了，所以一定要做到新品破处。
二、优化和修改要注意什么
1、主图；如需要换主图，一定要先把需要换的图片先换到第二张，24小时之后在换到第一张，这样子做的目的是避免被误判为换宝贝导致下架或者降权。
2、价格；最好不要直接修改价格，因为修改一口价基本会降权，最好的办法是使用折扣工具进行修改价格；同时未付款的订单最好不要轻易的去修改价格，经常修改未付款的订单价格这样会影响店铺的销量和权重。
3、产品优化；优化在24小时之内最好不要超过两次，不然会被认为你有换宝贝的嫌疑，可能会降权；如果一定要修改宝贝的话，一定要用小笔头修改，同时属性词一定要精准才行。
三、店铺
1、DSR每天关注变动，如果飘绿了一定要分析优化，同时分析店铺和产品降权的原因。
2、一定要定期做店铺活动，提高店铺的活跃度，活跃老客户。如果店铺长期放着不做动作会被系统判定为死店，那店铺就真的不会再给你流量了。
3、做好CRM维护，老客户很重要，相比新客户来说，老客户再下单的投入成本相比会少很多，所以一定要做好老客户的维护。通过让利提高老客户的转化率。
4、售后问题一定要及时，重点一个“快”字，同时一定做好服务，把售后的问题精准的处理解决，千万不要为了盲目追快而忽视了服务体验。
5、不要盲目拿别人作对比，一定要找准竞争对手，提炼一个核心卖点，做好主图和详情页。
6、做好店铺的动销率，想办法做到每天的动销率有所稳定和提升。
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