吃人的独角兽

现在,大概已经没有这样的人了吧?没有坐过一次顺风车,没有点过一次外卖,没有租过一次房子……谁也不能否认它们曾给我们生活带来的便利,但现在,一切都变了。

谁能想得到,独角兽这么美丽的生物,居然吃的不仅仅是韭菜呢?

吃人的独角兽

当便利变成伤害,当它们开始吃人,当信任消失殆尽,我们是否还会需要这些所谓的便利?

当我们真的不需要了,这些独角兽们又能靠什么存活?靠资本?钱总有用完的一天。靠道歉?永远在道歉,从来不改进,这道歉又有何用?

没有人是傻子,狼来了的故事也永远不会重复三次。到那时,这些风光无限的独角兽又能走多远?

|| 滴滴——烧钱过后“烧”人命

8月24日,在郑州空姐打车遇害三个月之后,惨剧再次发生。一名浙江乐清女孩因为搭乘滴滴顺风车而失去了生命,滴滴也再次被推向舆论的风口浪尖。

滴滴随后发表的道歉称,在顺风车整改期间发生这样的悲剧,深感自责与愧疚。并承诺,未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。

吃人的独角兽

在滴滴看来,人命和钱,也就是3倍的关系。

但是,我们需要的是钱吗?3倍的钱就能买回人命了吗?3倍的钱就能抚平伤痛了吗?我们需要的是解决方案,需要的是安全,需要的是改变。

滴滴能给我们吗?接连的惨剧表明,它不能。100天的时间,在滴滴高喊整改过后,并未带来任何实质性的改变,甚至还偷偷开放了上次事件后关闭的顺风车社交功能。

被资本簇拥的滴滴,俨然也想用资本解决一切。但正如马克思所说,“资本自从来到世间,它从头到脚的每一个毛孔里都流着血和肮脏的东西”。

吃人的独角兽

滴滴是唯一一家腾讯、阿里巴巴和百度共同投资的企业。据天眼查统计,过去7年,滴滴共完成近20轮融资,累计融资额超过200亿美元。2017年4月,滴滴完成了一轮55亿美元的融资;2017年12月,滴滴又宣布完成超40亿美元股权融资。香港经济日报等多家媒体报道,滴滴希望在2019年实现上市,估值或达到700亿至800亿美元。

即便融资金额巨大,但依旧跟不上滴滴烧钱的步伐。此前有媒体报道称,滴滴2017年主营业务亏损2亿多美元,整体亏损3至4亿美元,预计到2018年,公司整体才会实现“微赚钱”。

烧钱不可怕,可怕的是现在居然开始“烧”人命了。可悲可叹。

|| 美团——生死时速,鲜血便当

点外卖已成为了大多数人的习惯,但那份热腾腾的便当却沾着鲜血

把助动车在店门外随意一停,冲进店里提货,提完货骑上助动车,不管是不是人行道、是不是逆向,有没有红绿灯,都飞驰而去。这就是大多数外卖骑手的日常。

骑手们置生死于度外,不仅害了自己,也连累了他人。

据《劳动报》报道,上海市公安局交警总队统计,2017年上半年涉及上海市送餐外卖行业的伤亡道路交通事故共76起,“饿了么”和“美团外卖”各占26%。

吃人的独角兽

外卖带来的伤害并不仅限于此。因为点外卖,被入室抢劫,甚至被强奸的新闻,我们其实也不陌生。

2018年7月4日凌晨,被害人黄女士被一名身着外卖制服的男子抢劫并身中数刀。2016年11月25日,租住浦东某小区的李某因点外卖被俞某某骗开房门,采用掐颈、捂嘴、捆绑双手等手段,实施强奸。

不过,这不都影响资本对外卖的青睐,新的独角兽应运而生。

截至目前,美团已完成8轮融资。最新一轮融资是2017年10月,融资额为40亿美元,由腾讯领投,估值达300亿美元。2018年4月,美团27亿美元收购摩拜单车时,换股时其估值已至390亿美元。

|| “互联网公司要讲讲公众价值观了”

不赚钱的商人是不道德的,但还有比赚钱更重要的事。任何时候,“价值观”都是考核一家独角兽公司,能够行走多远的重要因素。

巴菲特每年都会给下属公司的总经理写一封信,每年都会重复这三句话:

“我们可以忍受损失金钱,哪怕损失很大也没关系,但是我们不能忍受损失声誉,哪怕损失很小也不行。”

“要建立良好的声誉,需要二十年,但要毁掉良好的声誉,只需要五分钟。”

“不能光明正大登到报纸头版上的事,就是会破坏公司声誉的事。”

吃人的独角兽

但是,独角兽们好像已经丧失了这种声誉感,肆无忌惮地消耗着自己的口碑和公众的信任。

8月25日,创业黑马董事长牛文文发布微博称,“创新公司的公众责任感,越来越需要补课了。光讲用户价值是不够的,要讲讲公众价值观了”。

在他看来,无论租房中介,还是出行平台,互联网化了金融化了,但行业属性并没有变,都具有极强的公共事业属性。但现在它们沿袭了互联网巨头公司特有的“公关依赖症”,在人命关天的问题上耍嘴皮推诿扯皮,仗着财大气粗政府关系硬,“永远在道歉从来不改进”。

我们从来不是不宽容,只是被伤的太深、太久。


分享到:


相關文章: