预存599元，
2个月全额返现，
可免费领取一个智能体脂秤；
预存799元，
2个月全部返还到银行卡，
就能获得一台千兆无线路由器
……
遇到这种“0元购”的促销
你会心动吗？
今年4月，威海市环翠区三角花园联通营业厅营业员为市民于女士推荐了“0元购”活动。然而在3个月后，本应返现的钱却迟迟未到账……到底发生了什么？
01
“0元购”斐讯路由器
先后投入近7000元
“路由器、体脂秤、空气净化器、破壁机都买了，在同一家联通营业厅。”于女士告诉大众网记者，今年4月，她到联通营业厅办理业务时，营业员向她推荐了“0元购”活动。
“799元的路由器，两个月后钱全部退给你，路由器免费用。”营业员向于女士解释。觉得活动十分划算，而且她觉得中国联通也算是“大品牌”“老字号”了，于女士就按营业员的提示进行了付款操作。“通过扫路由器上的条码在手机上下载“联璧金融”APP，绑定个人信息，一个月后，其中的599元将通过“联璧金融”APP返还，第二个月，该APP将返还第二笔购入款200元。”营业员当时这样告诉于女士。
于女士告诉大众网记者，在办理完799元路由器后，第一个月就收到了599元的返现。顺利到账解除了于女士的顾虑。
▲该微信朋友圈内连续发布的“0元购”信息
于女士后来了解到，在她办理业务的联通营业厅，破壁机、电饼铛、空气净化器等多款产品都可以采用“0元购”返现的方式，当月她先后投入了近7000元办理了这些业务。“当时就觉得是联通营业厅办理的，肯定不会出问题。”于女士说。
大众网记者采访中了解到，于女士所办理的业务并未有任何发票或者收据，只是通过“联璧金融”“华夏万家金福”手机APP可以查询到她办理业务的信息。
▲手机APP显示，于女士购买的空气净化器可兑礼金
02
返现两月后即暂停
4550元至今“没动静”
然而到了7月，于女士该返现的钱却开始“违约”了。
“7月份，该返现的钱一分都没收到。”于女士告诉记者，7月3号应该到账的200元没有如期到账，她跟当时办理业务的营业员进行咨询，营业员告诉于女士，系统出了故障，需要等待。后来于女士去到营业厅询问，对方说向上级反映，尽快给予答复。
没想到，一个多月过去了，于女士没等来应返现的钱，却天天在微信群里收到“联币金融涉嫌非法集资”“0元购是骗局”的消息，于女士有点慌，“就是不确定这钱还能不能要回来。”于女士联系了好友一起到营业厅咨询，营业员告诉于女士，7月10日以后，华夏万家金服APP出现了钱退不回的情况，这是个全国性的问题，不只他们一个营业厅出现这种情况。至于他们的钱该如何返还，要等进一步的解决方案。
▲于女士的返现记录至今仍停留在6月份
这样的答复并没有缓解于女士的顾虑，她告诉记者，“我们是在联通营业员的推荐下才参加的活动，现在我还有4550元返现的钱没有到账。”于女士说，自己的亲朋好友中，有多人参加了联通营业厅的“0元购”活动。“少的有几百元，多的有好几千，7月份以后都没返还。大家的心情都很着急。”
记者通过多方途径了解到，有于女士类似遭遇的消费者还有很多。家住张村的刘先生6月18日在联通营业厅办理了“0元购”业务，“999元的移动硬盘两个，599元的体脂秤一个。”刘先生根据营业员提示在手机上下载了“华夏万家金福”APP，绑定个人信息，一个月后，其中的200元顺利返还，第二个月，APP交易状态栏一直显示提交审核。“去联通营业厅咨询多次，给出的答复都是让耐心等待。”至今再没收到返现的刘先生无奈地说。
03
联璧金融被调查
返现仍无“时间表”
8月24日上午，记者来到于女士办理业务的联通营业厅，发现营业厅大门紧闭，门口贴了“内部装修、暂停营业”的告示。记者根据于女士提供的电话联系营业厅负责人。该负责人来电称，因家中有事，要到27日才能正常营业，关于具体的返现方式，该负责人表示，会采取微信和在营业厅张贴告示的办法通知用户。
随后，记者在网上检索了解到，6月23日，上海市公安局松江分局官方微博通报：松江警方已对“联璧金融”案立案侦查，张某等15名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步调查中。6月25日，上海斐讯数据通讯有限公司发布公告，称对参加“联璧金融”营销活动中已出售的斐讯硬件产品K码兑换事宜作出安排。
记者通过查询斐讯官网了解到，斐讯将通过斐讯官网或斐讯商城App，为持有K码并使用斐讯产品的消费者将K码通过斐讯CKS系统兑换斐讯商城维C，维C可在斐讯商城换购斐讯商品及其他商品。
“我们不想换购斐讯商品，只想把该返给我们的钱提出来。”于女士说，本来以为是参加联通公司的活动，会有保障。现在钱返不了，还要无限期的等待，真是坑人。
24日下午，大众网记者以用户的名义将此问题反映给联通客服10010。工作人员称，斐讯官网发布了相关的处理流程，客户可以查阅相关公告。如果客户在斐讯官网仍然退不了钱，可以带着购买时的票据和物品到当时办理活动的营业厅，找当时办理的负责人联系处理。
27日上午，于女士向记者反馈，当时给她办理“0元购”业务的三角花园营业厅仍旧是大门紧闭，门上还是贴的暂停营业的通知。
▲于女士办理“0元购”的营业厅门口贴着暂停营业的公告
04
山东多地消费者投诉“0元购”
律师称联通涉嫌诱导消费
大众网记者通过查询了解到，因“0元购”未能按期返现的投诉在多地都有发生。记者在百度输入“0元购 联通”的信息后，“曝光！东营市民遭联通0元购骗局？”“临沂市民在联通办“0元购” 遭遇存金到期被冻结”“有人450万有去无回！这样的‘零元购’ 恐怕你也得上当”的消息比比皆是。
山东矩量律师事务所高级合伙人、副主任胡月丽律师称，华夏万家金服、联璧金融这两个互联网金融平台推出的“0元购”活动实际上走了法律的擦边球，该活动本身并不存在违法性，但是如果一旦出现不能按时“返现”的情况，数额比较巨大，或者造成一定社会影响，严重影响了社会稳定，往往具备了刑法关于非法吸收公众存款罪的构成要件，就可以被追究刑事责任。
就本案而言，由于本市消费者是通过联通公司办理的业务，那么消费者通过向联通公司主张权利来维护自身合法权益应该是最合适的，如果数额巨大，可以通过走刑事立案的程序，但作为联通公司本身诱导消费，很多消费者也是基于对中国联通这样大品牌的信任选择了产品，因此联通公司有不可推卸的责任。
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