提起当前昆明市政建设的头等大事，只怕人人都会想到正在紧张施工的南二环提升改造工程。从媒体近日的报道中人们可以了解到，当前整个工程施工顺利，进展迅速，相信在不久的将来，南二环将以更加挺拔的身姿、更加完善的功能，回归人们的生活，承担起它沟通东西，盘活城市血脉的重要作用。
南二环工程建设的诸多成绩，让每一个昆明市民感到欣喜，充满期待。这份欣喜与期待，来源于市委、市政府的果断决策，大力支持；来源于建设单位的周详组织，精心施工；更来源于贯穿工程始终的对民意的高度重视和顺畅沟通。
必须承认，对于南二环这样一条主干道的断交改造，广大市民在施工开始前心中或多或少都有些疑虑。人们担忧，南二环的断交，是否会加重昆明的交通拥堵；人们困惑，自己出门通勤又该如何绕行，是否会迟到；人们关注，南二环的断交要持续到何时，改造到哪天，是否会修修建建，没个了局……
面对各式各样的声音，昆明的城市管理者从一开始就给予高度重视，拿出有力措施，为工程的顺利开展奠定了坚实的民情基础，提供了舆论保障。人们不难记起，在工程开始之前，有关部门就开始了对社情民意的广泛收集，深入了解，从而为有针对性地化解公众焦虑，保障民生福祉作好了准备。大量对南二程现状与改造意义的宣传解释就融入了昆明的街头巷尾，让广大市民对南二环断交改造的必要性与紧迫性有了深入了解。大量改造期间的周详通勤绕行方案就见诸报端，让广大市民提前作到心中有数，为将工程对百姓生活的影响降到最低限度提供了坚实基础。工程开始之后，有关部门又不断组织市民代表走入施工现场，动态了解工程进展，同时还积极向媒体发布施工情况，为更多市民了解工程进展提供了更加可靠的平台与路径。可以说，南二环工程从决策、立项到施工至今，对民意的重视、了解、分析和反馈始终“在线”。而事实也证明，这种民意沟通的透明高效顺畅扎扎实实地抓住了公众关切，消除了舆论焦虑，取得了群众理解，动员了社会力量，让南二环真正成了广大市民随时可以关心，随时可以了解，随时可以反应情况的“家事”与大事。对工程进展可能产生阻滞效应的杂音基本不见，工程得以在广大市民的齐心支持之中高歌猛进。
从南二环工程的顺利进展中我们能够看到，当前，对民意的重视以及与之相关的收集反馈体系已经成为新时代城市管理之中不可或缺的重要组成部分。如何了解民意、分析民意，保证管理部门与公众之间的和谐有效沟通，是值得所有城市管理者认真思考、仔细作答的重大课题。在南二环这个工程上，昆明已经就此课题进行了有益探索，拿出了初步答案。我们相信，以这一答案为基础，民意沟通一定能为更多的昆明市政建设开拓前进路径，成为昆明社会发展的有力支点！
昆明日报评论员
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