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刷臉支付意味著我們出門忘記帶手機也能完成各種付款。這對某些“忘事佬”的朋友可謂是一個福音，至少購物結帳時不會出現“忘記帶臉”的尷尬。
8月15日，在螞蟻金服開放日廣州站上，支付寶宣佈在經過經驗積累和技術升級之後，刷臉支付已經具備了商業化的能力，在未來一年內將向各種商業場景普及自助收銀+刷臉支付的解決方案，“經過肯德基、卜蜂蓮花等場景的試點可以看出，自助收銀結合刷臉支付大幅提高了線下門店的經營效率和消費者的消費體驗。”
業內人士認為，隨著AI、圖像處理等技術的成熟，像刷臉支付這種“舊時王謝堂前燕”的高科技，終於成為“飛入尋常百姓家”的尋常物，在支付寶刷臉支付商業化之後，在未來幾年很有可能像二維碼支付一樣普及。
超過百萬人體驗支付寶刷臉支付
去年9月1日，支付寶在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，不用手機，通過刷臉即可支付，這也是刷臉支付在全球範圍內的首次商用試點。截至目前，全國已經有11個城市的23家肯德基門店支持刷臉支付。
如今，不僅是在肯德基，在藥店、超市、便利店等眾多的線下零售場景，全國上百個城市的超過百萬消費者已經率先體驗了支付寶刷臉支付的便捷。
“在經過這些經驗累積之後，我們認為刷臉支付已經具備了大規模商用的能力。”螞蟻金服零售行業負責人鋒笙說，據他介紹，螞蟻金服是行業內最早佈局人臉識別技術的公司之一，有著深厚的技術積澱。自2015年起，支付寶率先將人臉識別技術應用於用戶登錄後，這一技術先後用於實名認證、找回密碼、支付風險校驗等場景，迄今已服務過數億用戶。
鋒笙說，儘管如今移動支付已經相當普及，但在線下場景用戶常會遇到不方便掏手機的時候，比如手裡拿著很多東西、抱著孩子等等，刷臉支付則為用戶提供了更便利的選擇。
記者在廣州卜蜂蓮花三元里店體驗了一把刷臉，在挑選完商品後，即可自助在設備上掃碼完成計價。然後，只需要根據屏幕提示，完成人臉識別和輸入手機號驗證，即可成功付款完成交易。
體驗下來，在自助收銀機上從結賬到刷臉支付整個過程耗時不超過10秒，也免去了排隊等待等環節，大大節約了時間。同時，也不必記住那麼多複雜、繁瑣的密碼，降低了使用難度，尤其是對老年人等群體非常好用。
卜蜂蓮花市場部助理副總裁袁林化對記者表示，該公司在今年7月2日廣州lotus plus精品生活超市正式上線支付寶刷臉支付，消費者參與度很高，當天銷售額的20%都來自於刷臉支付，到了7月20日，在南大區所有門店都已上線刷臉支付。“這種全流程自助的“無人超市”式體驗，也可以為商家提高經營效率和信息化水平，實現商業升級。”
刷臉支付或像二維碼一樣普及
在支付行業人士看來，作為新興事物，“刷臉”驗證和“刷臉”支付在給人們的生活帶來便利的同時，也提升了安全性，“舉一個簡單的例子，密碼是可以修改的，但是臉、包括指紋是不能修改的，所以相對來說也更為安全。”去年2月21日，支付寶的“刷臉支付”被世界權威《麻省理工科技評論》（MIT Technology Review）評為“2017年全球十大突破性技術”。
據記者瞭解，目前，人臉識別技術已經在“互聯網＋政務”領域得到了廣泛應用，超過100個城市的用戶通過支付寶刷臉完成身份驗證，就可以輕鬆在線辦理公積金查詢和提取、個稅查詢、養老金領取資格認證、電子證件等公共服務。
儘管人臉識別已經有較多的應用場景，但此前刷臉支付遲遲未能投入商用，難點在於支付環節的應用安全性要求更高、線下場景更為複雜，以及公開環境、公共設備的挑戰更大。
螞蟻金服生物識別技術負責人留招表示，支付寶能率先推出刷臉支付，一是基於其多年來人臉識別技術的積累，支付寶是最早實現刷臉登錄的金融級App；同時其技術團隊也為刷臉支付商用做了很多獨創的優化。通過軟硬件的結合，智能算法與風控體系綜合保證準確性和安全性，目前識別的準確率為99.99%。
“與市面上眾多采用2D人臉識別技術的應用不同，支付寶的“刷臉支付”採用的是3D人臉識別技術，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結合的方式進行活體檢測，來判斷採集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，相比較於2D人臉識別技術，能更有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。”留招表示。
據瞭解，支付寶自助收銀機和刷臉支付在超市、餐廳、藥店等上線後，有效緩解了高峰時段結賬排隊現象，收銀結算效率提升了50%以上；在大部分門店裡消費者選擇這種新方式結賬的超過20%；在北上廣深等一線城市，原本一個收銀員負責一個結賬通道，現在可以負責2個以上的自助收銀機，一年一臺機器可節省各種成本10萬元以上。
在業內人士看來，目前，刷臉支付商業化仍處於初期階段，新事物的成長尚需時間，但相比二維碼、NFC等移動支付手段，“刷臉支付”再一次省去了手機這個介質，進一步給消費者提供了便捷，這或許將促進支付行業再一次變革。
附：關於支付寶刷臉支付
1、什麼是支付寶的刷臉支付？應用了哪些技術？
刷臉支付是支付寶基於人工智能、機器視覺、3D傳感、大數據風控技術，最新實現的新型支付方式。用戶在無需攜帶任何設備情況下，憑藉刷臉完成支付。支付寶的人臉識別算法是基於深度神經網絡，讓計算機學習人的大腦，並通過不斷訓練，進行交叉驗證和動態識別，來識別人臉。
2、刷臉支付的具體操作流程是怎樣的？相比較掃碼支付優勢在哪裡？能夠為商家、用戶分別帶來怎樣的價值？
以自助收銀設備為例，用戶挑選完商品後，即可自主在設備上掃碼完成計價。然後，用戶只需要根據屏幕提示，完成人臉識別和輸入手機號驗證，即可成功付款完成交易。
儘管如今移動支付已經相當普及，我們也觀察到，在線下場景用戶常會遇到不方便掏手機的時候，比如手裡拿著很多東西、抱著孩子等等，刷臉支付則為用戶提供了更便利的選擇。
根據統計，刷臉支付整個過程耗時不超過10秒，免去了排隊結賬等環節，大大節約了用戶時間。同時，用戶不必記住那麼多複雜、繁瑣的密碼，降低用戶使用成本和使用難度，尤其是對老年人等群體非常友好。
對商家而言，這種全流程自助的“無人超市”式體驗，也可以為商家提高經營效率和信息化水平，實現商業升級。據瞭解，支付寶自助收銀機和刷臉支付在超市、餐廳、藥店等場景上線後，有效緩解了高峰時段結賬排隊現象，收銀結算效率提升了50%以上；在大部分門店裡消費者選擇這種新方式進行結賬的超過20%；另外在北上廣深等一線城市，原本一個收銀員負責一個結賬通道，現在可以負責2個以上的自助收銀機，一年一臺機器可節省成本10萬元以上。
3、支付寶刷臉支付的安全性如何，會存在用照片／視頻盜刷的情況嗎？
支付寶能率先推出刷臉支付，一是基於其多年來人臉識別技術的積累（支付寶是最早實現刷臉登錄的金融級App）；同時其技術團隊也為刷臉支付商用做了很多獨創的優化。通過軟硬件的結合，智能算法與風控體系綜合保證金融級準確性和安全性，目前識別的準確率為99.99%。不過需要提醒的是，設備安裝情況、現場光線明暗等有可能會影響用戶刷臉的通過率。
支付寶在刷臉支付設備上配備了3D紅外深度攝像頭，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測，來判斷採集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。
此外，在進行人臉識別後，還需要輸入與賬號綁定的手機號進行校驗，進一步提高了安全性。同時，支付寶還會通過各種安全風控策略確保賬戶安全。比如刷臉支付功能需要用戶進行開通操作，開通之後才能進行支付，用戶也可以隨時關閉。而且，即便出現賬戶被冒用的極小概率事件，支付寶也會通過保險公司全額賠付。
4、開通了支付寶刷臉支付的用戶，如果不想用了，如何關閉這項功能？
用戶打開支付寶，進入“我的”，選擇右上角的“設置”，進入“生物識別”－“刷臉設置”，將“支付寶刷臉付（到店）”的選項關閉即可
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