前幾天，參加一個創客空間的座談活動，幾個年輕人，通過政府外包服務的方式，合夥運營一個創客空間，他們的任務就是通過這個創客空間，搭建一個面向創業者的“資源共享的平臺、解決問題的工具和創業互動的社區”。
當前，在大眾創業，萬眾創新的政策引領和市場感召下，各種形式的創業大廈、創客空間、創業平臺、孵化器遍地開花，一時間，各大中城市的寫字樓被盤活利用，甚至一鋪難求。不僅聚集了大量的年輕的創業者，無中生有，從零起步，加入創業大軍；同時很多成熟的企業也紛紛入駐，有中生新，構築了完整的產業鏈，帶活了創業市場。
創客空間的模式很多，但他們的“平臺化、社區化”的定位很有新意，可稱之為“社區式創業共享平臺”。他們的定位就是整合和鏈接政府、政策、市場、科技、供求、人才、渠道等各種資源，實現資源共享；為創業者提供從產品選項、專利對接、工商註冊、品牌創意、包裝銷售和人才培訓等一系列的精準服務，也包括幫助解決企業內部管理及身心健康等方面的困惑；更主要的是通過建立創業社區，實現入駐的企業和創業者們互助互動，增加創業的依存度和關聯度，互為上下游，形成區域性創業生態新體系。
大家都覺得這種接地氣、重分享、有實效的創業模式，尤其是社區式創業的方式一定會被看好，也一定會有前景。
資源整合和創業幫辦都不難，運營過程中，最關鍵的是如何把社區打造的更有價值、更有粘性、更活躍。大家都提了很多建議，比如建立跨行業的興趣愛好小組和組織經常性的活動，如足球隊、羽毛球隊、戶外俱樂部、讀書分享會，甚至創客訓練營，春遊等等，目的都是把分散的、不同行業的、不同領域的個體，組織起來形成一個整體，互為人脈。其中一位老師提到要用微信群來增加互動，增加關聯度、緊密度，是這次座談會最有價值的建議。分享如下：
一是能迅速提升平臺式創業的品牌效應。因為這個創業平臺是地域性的，最好的推廣方式就是在本地域內用人脈推廣，讓大家迅速知道並認可這種創業模式。最好方式就是微信群。比如，一個150人的微信群，就是150個自媒體，而且每個人都有自己獨立的朋友圈。這150個人知道這個平臺了，就有可能擴散到1500人。如果平臺的活動足夠好，有足夠的吸引力，足夠讓人信服和喜歡，他們還會持續通過口碑擴大宣傳和影響。並且這種傳播是建立在彼此信服基礎之上，是在友好氛圍中的傳播和擴散的，影響力極大，比做廣告的效果好得驚人。
二是可以精準定位客戶。初期的群成員，一定要選擇有影響力的人方可把他們拉進群來，並逐步使其在群中建立信任度。時間久了，他們會心甘情願地把相同理念志趣的人拉進來。那麼，創客平臺的發展目標是什麼，業務範圍是什麼，受眾群體是哪些，就會有個精準的目標客戶。
三是有利於宣傳推介產品。創客平臺的功能、內容、理念和儲備的資源、將要拓展的新業務及新項目需要推介，讓創業者認可，吸引企業入駐。入駐企業的產品、品牌更需要推廣，先期就形成轟動效應。平臺做好了，就是企業的銷售渠道，能更好的幫助企業賣產品
三是積聚人脈，儲備人才。微信群本身就是個強大的信息群，也是一個包羅萬象的資源庫，這些對平臺以後的發展是至關重要的。通過有影響力的人物召集，通過口碑和人脈的聚集，逐漸形成創業社區或圈子，這個圈子既可以是創業交流的圈子，也可以是茶餘飯後休閒養生的圈子，最後發展成緊密的融資眾籌，聯合經營的圈子，這是創業平臺的終極目標。
四是推出自媒體，形成新品牌，創造新市值。創業平臺的公眾號，就是自媒體，也就是新的盈利載體。真正的天使投資，民間融資，或者以後和大的集團合作，這個自媒體發揮的作用是不可估量的，它是平臺的主要支撐。當前，世界上最盈利的項目就是新媒體項目，臉書、騰訊、阿里、頭條都是打破傳統媒體的升級版，尤其是“今日頭條”異軍突起，市值沒法估量。
謀準群定位。三個功能非常準確“資源共享的平臺，解決問題的工具，創業互動的社區”，打造區域性創業生態系統。
嚴肅群規。也稱為群備註。這個至關重要，必須一開始就要明確，並且反覆在群裡發佈，保證群的乾淨統一。根據“鄧巴數字”，即“150定律”中所推斷的，人類智力將允許人類擁有穩定社交網絡的人數大約為150人，所以群上限人數最好不超過150人。
完善創客平臺公眾號。公眾號是平臺的自媒體，提升群成員的活躍度，品牌的推廣效果和可持續性，都要依靠這個自媒體的影響力。
需要強調的是，平臺的公眾號要逐步實現四大功能，才更價值。
知識功能。包括宏觀上關於創新創業的知識性介紹和普及，創客空間、孵化器的發展趨勢和特點介紹。微觀上關於創客平臺功能定位的介紹。
信息功能。發佈最新最廣泛最權威的信息，包括新聞、消息、政策、案例等。尤其是來自於政府的政策扶持類信息、市場信息等等。
推介功能。包括平臺本身活動的預告、通知，也包括平臺入駐企業的活動預告、通知，這個功能是最快捷最有效率的。
交易功能。這個功能也是一個趨勢，有待開發。
儘量由專人管理，按照自媒體來辦。每天要定時推送消息，形成規律性。如，每天早八點前推送三條以上最新消息、新聞。消息可以是轉載的，當然最好是自己編輯的。並逐漸形成自己獨特的風格特徵。培育平臺品牌發言人、大V，還要配發小編感悟、心語等。還要做到及時跟蹤反饋，統計關注度，瞭解客戶需求。
從一般的微信群發展的過程看，都很難能有一個一直堅持的人做專職群主。只能虛擬一個群主，也就是要專門申請一個微信號，做為職業群主號，然後招聘專人來負責，換人不換號。需要注意的是，群主的發言風格儘量前後統一。要用好現在的微信管理群，大家都要隨時關注群裡動態，有問題及時在管理群裡提出來，交由群主在群裡發聲。
一是群主要擔負起責任。
要保證在線，監控群動態，要對所有提問題的群員有回應，要儘量與每個群員加好友，提醒或幫助群員修改暱稱。要適時發起私聊，或按興趣和專業及需求等建立小群。同時必須嚴格執行群規，並且要經常性地反覆申明群規，果斷踢人，審核新進群員，也可交由微信管理群。要堅持每天定時發佈消息、活動通知、公告、活動分享，形成規律性。比如，每早八點前，發佈公眾號和公眾號中重要消息，問候各位群友早安，發佈早新聞。上午分享一些知識性的信息。中午發紅包，徵集需求，群員意見建議。下午適時發起討論、諮詢、會診。晚上是最活躍的，可以適時發佈創客沙龍活動，曬曬照片，也可以定點搶紅包。總之，一定要形成群活動的規律，這樣群員就會逐漸養成關注群的習慣。按不同的口味和興奮點，到時自然會上線參與。
二是建立管理群。
成功的自媒體都是需要一個團隊來的。建立一個不可超過40人的小群，其核心要在25人為宜，形成緊密層。要了解平臺的理念、平臺功能，認同平臺的價值觀，看好項目發展前景，有志參與平臺創業，共同助推幸福創業。帶頭遵守群規，共同維護群的活躍度，力挺群內發佈。能主動設置議題，發起討論。也要關心群員的話題，認真耐心回應群員疑問。合夥人大部分都是創業導師，志願者，也都是某些領域的權威人士，要按自己擅長的領域專業設計議題，定期發起討論。群主也要定期徵集群員的感興趣和關心的話題提交給導師，請求解決。及時分享有價值的信息，轉發鏈接，受益大眾。
三是確定和區分群員層次
一是組織者，即群主。微信群要想被大V們認可，首先要逐漸被群員認可，群主是關鍵。必須熟悉群要求，要通過嚴格的培訓，需做到遊刃有餘，得心應手。
二是影響力人物，即大V。他們是群靈魂，屬於導師級人物，能夠解答群員的問題，能夠主動設置議題，能夠平息爭論，能夠發表見解觀點，披露權威信息。
三是活躍者，是群中老好人。無脾氣，愛調侃，非常有趣，是群中開心果，這種人也極為重要，是潤滑劑。他們的活躍，能夠誘發大V們開講，激發圍觀者冒泡，是主要和群主互動的人物。
四是發問者。現實中，每個人都有擅長的領域，所以人人都願意當老師。發問者的發問，能夠滿足很多人當老師的好奇心和成就感。
五是其他包括圍觀的和有負面傾向的人。每個群都不可避免地魚目混珠一些傳遞負能量的人，一旦發現，絕不能姑息，必須堅決踢出。
四是預先設置好分享主題。
（一）政府幫辦，在線諮詢。可謂民間版的政務大廳，創業一條龍服務，可請幾個政府部門的同仁來做主導。
（二）企業運營專題。包括品牌策劃營銷、市場推介、企業管理、人力資源、交流合作。初期可以和企業醫院一起做，諮詢服務是主要的話題。
（三）宏觀政策導讀。
（四）國學養生文化。包括禮儀修養、讀書會、筆會、詩詞攝影、音樂等。
（五）休閒拓展，自助旅行。
這些主題要實現群裡和實體沙龍互動，即線上線下互動。每天晚上必須保證一個主題分享，要時時在線互動，現場直播。
一是要保證有戲看，要會做戲，會講故事。有戲看才能吸引人，要演不同的戲，給不同需求的人看，一切以粉絲利益需求為中心，不遺餘力地培育群的吸引力。
二是要全力盯住前兩週。十四天養成一個習慣，這段時間要全員上陣，要有頻率、有規律的培育群習慣。這兩週的微信公眾號推廣和利用也至關重要。一定把要推送的文章精心選擇，反覆推敲，同時要設計好頭兩週的主題。
三是調動好關鍵的十個捧角。每次發起的話題只要保證10個人互動就夠了。
四是嚴肅群規，果斷踢人。剔除消極的干擾因素，尤其是負能量的必須堅決踢出去，不要怕得罪人。縱容垃圾人，就是等於疏遠高層次人。很多人會因為群主能夠嚴肅群規，保證純潔性，才願意留在群裡。
五是要在可傳性上狠下功夫。 此群的話題，群名片，要保證大家既感興趣，願意參與，又要願意傳播，這個是最難的，也是最關鍵的。只有大家願意傳了，轉了，這個群就辦成功了。那就要看群裡的信息有沒有傳的價值，傳的興趣和傳的需求。這方面取決於兩個因素，一是信息本身內容好，想傳；二是靠名人效應，即有影響力的大V，追捧的人願意傳、轉他的觀點及他的行蹤。
六是要注意幾個共性的癥結
（一）偏離目標和主題，亂拉人，亂髮貼，瞎灌水，表情帝、閒聊妹過多，這個是最容易犯的毛病。
（二）群主失位，不熱心，回覆不及時。對群裡管理不到位，大V不活躍，影響力不夠。主題不吸引人，或者虎頭蛇尾。
（三）群主太嚴格，太死板，偏激，說話不在行，不專業，不會調和，沒有親和力。
（四）走低。就是越來越多的低素質的人進來，高素質的人悄悄離開。這個一定要嚴格些，尤其在初期，不要為了盲目擴大群規模，而降低群標準。此群只定位150人，不要怕拉不到這些人，一定要有信心。
（五）互動不夠，參與熱情逐步降低，主題分享不夠精彩，乾貨不多，形成雞肋，這個也是比較危險的傾向。
總之，現在的自媒體傳播力量勢不可擋，但領域不同，功能不同，適用範圍不同。微信群，是基於人脈建立的朋友圈，用於創業，尤其是平臺式社區式創業，是毋庸置疑的最佳選擇。
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