有一個80後創業者，他顛覆了洗滌行業的傳統創業模式，創立了“雲乾洗”模式，他就是“乾洗客”的創立者，85後小夥李傑。如今他創辦的“乾洗客”，註冊用戶高達8前任，月營業額高達10萬，這個看起來稚嫩的小夥子是如何做到的？
三年前，還未走出大學校門的李傑，內心就萌生了創業的想法。經過市場調研，他發現國內乾洗市場有待開發，然而簡單地開家屬於自己的乾洗店，提供上門、送件取件服務，並不是李傑想做的。
李傑認為自己要開的乾洗店，最核心的理念是：要用信息化彌補傳統洗滌業不標準化、不規範化的缺陷。傳統乾洗店模式最大的成本在於鋪租，而乾洗客的利潤空間在於，通過所謂中央洗滌中心的模式進行集約化洗衣，有效降低成本。
而且李傑自行研發出一套信息化系統，把網絡下單平臺、生產力平臺和物流平臺對接起來：顧客的每件衣服在“乾洗客”的流程中變得可追蹤。李傑在上海寶山投資了數千萬元，建成了一家佔地40畝、車間總面積1.5萬平方米的洗滌工廠，對所有衣物進行統一處理，200多名工廠員工倒班操作，日均設計生產能力可以達到5000單。
然而這種中央洗滌中心對物流集散的要求非常高，由於顧客分佈於上海各處，需要將衣服配送到中央工廠，由此也產生了不小的物流費用。對“乾洗客”來說，降低物流成本更是個考驗。
對於這個讓人頭疼的問題，李傑應對的辦法是 “自建物流與第三方物流”相結合。李傑創立了一家面向企業的洗滌公司，構建自己的物流：在上海按區域分佈了50多箇中轉站，這些中轉站就設在企業附近，這樣“乾洗客”將物流成本控制在比較合理的範圍內。從2013年年底上線至今，乾洗客註冊會員數達到8000多人，每天平均有近400多件下單，月營業額高達10萬。
李傑認為，洗衣企業的優勢在於對市場的佔有，所以“乾洗客”要乘勢而上，先穩住上海市場，今年逐步佈局北京、廣州、重慶、天津等大城市。
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