摘要：團購網站從"千團大戰"到"縱橫擴張"，經過激烈的拼殺，大而全的平臺緊抱BAT等"互聯網大腿"，小而精的平臺在夾縫中艱難求生，而消費者的口味逐步提升，要求逐步提高。在資金的不斷湧入下，燒錢不息，競爭不止。
2008年11月美國的Groupon上線，這標誌著團購時代的到來。Groupon按照地域每天提供一款折扣服務的方式在歐美迅速火爆起來。而隨著中國互聯網的快速普及和發展，擁有龐大消費群體的中國成為團購平臺生長的最佳戰場。由於團購平臺模式清晰，仿製成本極低，所以學習著Groupon的團購模式，在2010年中國團購平臺開始從年初的0家瘋狂的發展到年末的2600多家。大量的風險投資資本和私募股權投資資本進軍這一領域，讓團購平臺的火一直燒到了2011年9月，團購平臺的數量達到了巔峰時的5188家。
中國雖然市場龐大，但五千餘家網站提供著相似的服務，消費者秉持著誰的價格低就用誰的習慣，所以團購平臺為了爭奪用戶一方面加大宣傳，讓自身更加吸引消費者注意，另一方面則加大對商家和消費者的補貼力度。補貼商家可以吸引更多的商家入駐，這意味著團購平臺可以提供更多的優惠服務，而更低的消費價格和對消費者的直接補貼，則更容易培養消費者的使用習慣和對平臺的黏性。這種宣傳和補貼都需鉅額資金的投入。因此，資金的充裕度成為團購平臺擴大知名度和爭奪生存空間的必備武器。在這一過程中，大量團購平臺或被兼併，或直接關門倒閉。在2011年倒閉的平臺數就達到近2000家。而活著的網站一般先擇了兩條道路:一是抱住"互聯網大腿"，如百度收購糯米網；二是強強聯合，如美團與大眾點評合併。前者可以獲得大型互聯網企業提供的雄厚資金和已經比較成熟的客戶擴展渠道，以及業務的擴展方式；後者可以整合線上的客戶群和線下的商家群體，擴大市場的佔有規模。但不管是哪種模式，生存的根本都是擴張，包括業務模式的擴張，客戶群的擴張，商家的擴張，以及涉及行業的擴張等。
1. 糯米的擴張
2010年6月23日，人人公司旗下的"糯米網"上線。2013年8月23日，百度投資1.6億美金，獲得其59%的股權。到2014年1月24日，百多全資收購了糯米網的全部股份，就此成為互聯網大鱷百度旗下一員"百度糯米"。充足的資金成為了百度糯米的堅實後盾，在2014年8月，再次打響了價格戰，其以20萬商戶的"超低價格"戰略和"隨便退"服務，加快佔領市場。2015年6月，百度開始投資影院，加快百度糯米的業務向影視行業擴張，而百度也宣佈將會在3年內追加投資200億元。目前，百度糯米已經擁有餐飲、電影、約了、生活服務、酒店等多行業的O2O類團購業務，看起來百度糯米已經初步完成生活服務類O2O的覆蓋發展。但實際上，百度糯米內部管理和監管屢出醜聞，這不但影響了企業的口碑，也讓人們認識到O2O平臺亟需解決的缺陷，即杜絕平臺內部人員與商戶聯手欺詐消費者，這需要平臺支出較大的監管的成本。2016年度全國十大熱點被投訴生活服務電商排名中獲得第一名，佔投訴量的26.25%。而2017年，對於百度糯米來說就是這一問題持續爆發的一年，這導致百度已經開始減少對糯米的投入，大量直營地推員工離職。在連年燒錢後，這似乎是糯米開始衰敗的開始。
2. 美團的擴張
2010年3月4日，中國第一家團購網站美團網上線，並獲得種子輪天使投資。2010年8月獲得紅杉資本1200萬美元A輪融資。2011年7月獲得阿里巴巴和紅杉資本5000萬美元B輪融資。美團正式抱住阿里巴巴，此時美團在中國的團購業務已經排在第一位。2014年5月，美團獲得泛大西洋資本、紅杉資本和阿里巴巴3億美元的C輪融資。2015年1月美團完成7億美元的D輪融資。2015年7月全資收購酷訊，開始佈局酒店旅遊業。2015年10月8日，美團網與大眾點評網（騰訊持有其20%股權）宣佈合併（簡稱"新美大"），保持獨立品牌和獨立運營。而阿里巴巴隨後退出了美團。此時，在餐飲O2O領域，新美大的市場份額已經超過85%。2016年，新美大獲得33億美元融資，進一步加快其擴張步伐。2016年7月獲得華潤創業聯合基金的戰略投資，向零售業擴張。2016年9月收購錢袋寶，獲得了第三方支付牌照。2017年先後向酒店、打車、租房、旅遊、生鮮等多行業進軍，加速佈局線下服務範圍。2017年10月獲得由騰訊領投的40億美元新一輪融資。
從上文可以看出，團購網站的發展離不開大量資金的支持。對比百度糯米和新美大可以發現：從資金來源來看，其身後都有互聯網巨頭的身影。百度糯米是百度的全資子公司,當百度決定將資金向其他業務傾斜時百度糯米就面臨著資金斷流，發展減緩的風險。相對來說，新美大從誕生開始就獲得了眾多大型風投的青睞，如紅杉資本和泛大西洋資本，所以阿里巴巴的退出並不影響新美大的發展，而且從融資額來看，在2017年前的每輪融資額都在翻倍成長，這證明新美大的高速發展。但2017年最新一輪的融資額僅略高於上一輪說明投資人對"新美大"不斷燒錢擴張的"玩法"持越來越謹慎的態度。
可以說，2010年是中國團購平臺的元年，服務內容相似，盈利模式相似的幾千家團購網相繼成立。2011年是第一次"千團大戰"，經過九死一生的競爭活下來的團購網開始尋求資金，紛紛通過併購來擴大所涉及的行業，擴大自身規模。2015年"新美大"的出現成為壓垮很多缺乏特色，資金不夠的團購網的最後一根稻草。
但新美大的飛速發展並不意味著其已經獨霸市場，原因是：
一、潛在用戶龐大。O2O模式的團購平臺經過7年的發展仍有大量的潛在用戶，移動支付的發展支持了O2O平臺進一步擴大用戶的可能，所以其他的有特色的平臺仍有生存和發展的空間和機會。
二、價格戰向質量戰轉變。在外賣020井噴式發展下，網絡食品的安全和送貨服務的質量挑戰著現有團購平臺的監管能力。用戶從低價需求轉向質量需求，這就給一些做專精類型服務的O2O平臺提供了機會，如針對白領階層的輕食外賣服務等。
三、大而全與小而精共同存在。在大型網站向大而全發展的時候，其不可避免的會與現有互聯網巨頭的業務出現重合，如"新美大"的零售行業與京東產生碰撞，其未來的競爭將會越來越艱難，這就會促生一些垂直類或單一商品的O2O平臺。
四、亟需開發新的團購模式。用戶對團購模式的需求已經逐步發生改變，原有的套餐模式已經不足以滿足用戶的需求。糯米的優惠券和大眾點評的閃付是目前出現的線下體驗新模式，但優惠券讓客戶為了湊單而煩惱，閃付讓商家在所有商品整體打折上感覺損失太大（一般酒水不在套餐中，商戶可以主要靠酒水消費盈利）。所以開發出既滿足用戶用滿足商家的消費模式可能是一個新的發展方向。
五、亟需深入的精準營銷。團購平臺作為商家的營銷平臺，目前並沒有很好的做到非常精準的營銷效果。所以通過大數據向潛在用戶精準推銷商戶可能是未來的一個好的擴展商戶的方法。但其中需要吸取百度糯米網腐敗案的教訓，在合理高效監管方面做出更多的努力，來避免對消費者的欺詐行為。
六、大數據價值巨大。團購平臺聚集了商家和消費者的大量信息，利用這些信息可以幫助商家根據市場需求，確定目標人群、商鋪地點、原材料採購、庫存、物流管理等，可以有效的降低成本，提高企業利潤。這對初創期的服務類小企業尤其重要，但現有平臺在這方面的挖掘仍比較初淺。
未來，O2O的需求將會持續增加，但消費者對平臺的要求也越來越高。大而全的平臺要在龐大的體系下平衡商戶和用戶之間的利益，小而精的平臺要不斷的保持開發自身特色，在資金的不斷湧入下，競爭的強度只會不斷升級，所以危與機並存，燒錢不息，競爭不止。
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