农民小赖
这个问题说得有点儿片面，难道收费员站起身就叫卑躬屈膝、忍气吞声了？这么多开车的司机师傅们，你们在车里起下身试试，好起吗？确实这个事儿不是什么大事儿，明显是服务一方和受服务一方都像上帝一样趾高气昂，这个提问题的有点儿倾向于收费员一方。高速收费员不是酒店服务员，能当上收费员的也是过五关斩六将，费尽千心万苦，往往是N多人竞争一个名额，不是一般有门路的还不一定能当上这个收费员的，她那真算不上服务行业，高速属于谁的？她们究竟给谁收费？照你的逻辑咱们所有的铁饭碗都算服务行业了？什么是真正的服务行业，你去饭店吃饭，大摇大摆往凳子上一坐，大喊一声：点菜！然后服务员满脸堆笑，屁颠屁颠跑过来，弯着腰，低声下气地问：先生，这是菜单，看您需要点儿什么？……这个场景大家应该想象得到。收费员能像服务员一样吗？如果真有那样的服务意识，就不会发生这样的事儿了。
崔大乘
客观讲
排除司机故意为难收费员和撩收费员的，如果是这样就是司机不对了！（你以为全国收费员都像前段时间网上那样，见不见钱都颜开，职业化的笑容面对着你，你还自恋的以为自己很帅。你偷拍她，她还挺高兴，服务态度又好，嘴又甜，后面车排着长队，过来想打你的心都有，你还是恨不得想赖在收费站不走，继续撩人家）。
因为有时候确实不那么凑巧，因为驾驶员过收费站，不可能每次停车停的那么靠近收费窗口（司机心理上也想靠近点，但潜意识里，有怕自己的车和收费亭太近，怕剐蹭。要说是驾驶技术原因，理由也成立）。如果车停的跟收费亭距离确实远点的话，我建议，还是收费员能够辛苦辛苦起身拿一下，因为，司机不太不方便，空间有限，司机起身危险系数大（危险系数在哪自己脑补）前段时间，网上不是有收费员拿着网兜收证收钱吗，拿网兜收证收钱，也许是不得已而为之，但可以避免你递啊！你伸啊！的这种僵持情况。
第二收费站也算一个服务行业，每天笑脸相迎不是你的义务，收费员也没义务去取悦每一个人。但应有最基本的服务意识。
第三 如果不想出现 你递啊！你伸啊！我看你摆着个臭脸，你看我不顺眼的情况，就TM把收费站撤了😄😄（第三纯属调侃，谁有更好的解决方法，欢迎来喷）
语过添情159948304
距离
两个人最远的距离是心的距离
近在咫尺
却视而不见。
你伸出你的手
我伸着我的手
眼睛漠然
望着前方
面无表情。
虽触手可及
但像相隔万里
你碰不到我
我也碰不到你。
两颗陌生的心啊
再近一些
你看看我
我也看着你
你朝我微笑
我也报以热情。
让两只手
轻轻的触碰
微笑着
挥一挥
以后或许
还会相见！
笑看江湖潮涨潮落
你好！这个新闻我看了，光泽离我家资溪只有40公里路。两个人都有错。做人要懂得谦让！亲人 朋友 同事 同学 旁人之间都要懂得谦让！先说驾驶员，保持良好心态是保证安全行车的重中之重。心平气和不慌不忙才能认真操作仔细观察，确保安全。你可以露个笑脸稍一个侧身卡就递过去了，不要在乎对方的态度。你的目的是完成交钱，不是和对方交朋友。再来说收费员，作为服务行业从事情照片看就理亏了。你从事的职业不是单纯收费，所有经过你窗口的驾驶员你都要给予微笑和一轻声的问候。你可以稍一起身就拿到卡了。高速路上所有工作单位的员工，包括高速交警，都应该有责任有爱心为驾驶员朋友送去祈福。愿驾驶员朋友平安幸福！愿高速道路畅通顺祥！
平安交通张文生
退一步海阔天空。
从服务者这方面来讲：首先要热爱自己所从事的行业，只有自己尊重自己所从事的行业，这个行业才能被别人所尊重，具体表现就例如积极热情的工作等；其次个人觉得服务者心里还需要树立正确的职业价值观，没有什么职业是寒酸的或者是低人一等的；再者，高速收费站也是城市的窗口，在这个人心浮躁的社会，用自己的微笑和热情去感化每一个人也是一件令人快乐的事。
从被服务者来讲：首先要尊重自己所享有的服务资源以及服务者，人与人是平等的，尊重他人也是尊重自己；其次，学会换位思考，或许在这个环境下，你是被服务者，另一个环境中你就是服务者；最后，良好的社会风气以及价值观需要人人参与共建。
综合来说，10cm的距离，我更愿意相信是人够不着。下次类似的情况大家都相互谅解一下，没有什么大不了的。你我他携手弘扬中华五千年优良传统，共绘中国美好蓝图。
叩响心灵的回音
跑过高速看见收费员都很客气礼貌。没有见过没有礼貌的收费员。这次事件单从视频看收费员很生气的样子。收费员不会无缘无故生气不高兴。而且是对一个路过的司机。而且还被拍视频。这不是自己找自己麻烦吗？所以不符合逻辑。肯定是什么事把收费员惹着了。再看司机的样子。司机耷拉个手还拍视频。俗话说恶人先告状。感觉司机就是那个恶人。还有啊。司机一个大男人。别人收费员一个女的已经把手伸的够直了。动作也规范。你就不能别耷拉个手？难道你的手残废了？把手伸直点不行啊。你像个大爷似的还拍视频上传？你有脸吗？如果你是一个男人而且还要脸的话 就站出来把事情说清楚。向别人赔礼道歉。个人意见。说错了勿喷。
用户177917369
走了差不多十年高速路，遇到所有的收费员都是礼貌很好，热情，笑容可亲，有时走错路，会不厌其烦地为我指路，绝不会有刁难司机的情况出现，相反，大家注意，当时时间是凌晨5点多，普通人生物钟是最累，最困的时候，在司机拍视频的同时仍然敬业地伸直手臂，以上总结，司机将负能量发泄到一个弱女子身上，败坏了广大司机的形象，由于这种情节不算严重的，影响不算恶劣的违法成本太低，对司机无关痛痒，但司机错在将负面问题在网络上流传，影响就非常恶劣了，建议严惩司机，安抚收费员并加以奖励
云102019776
这个情况收费员应该探出头去。
司机一般都是脚踩刹车呢，而且车里空间狭小，探出头不方便，还有安全隐患。
收费员没有其他影响安全的因素。
天明遥遥山海关
这个事情不是已经澄清了吗，女收费员20岁当天工作了5，6个小时，后受到司机调戏侮辱，这段视频前还有一段视频，司机有辱骂收费员的情形，后来司机都道歉了。正常情况下收费员不会这样的。
杰克森54
大家知道为什么世界其他地方没有发生过这种近距离对峙吗？谁知道？谁知道？
是不是因为歪果仁手长？不是。收费员服务态度好？也不是。司机喜欢跟女收费员套近乎，更不是。
告诉你们吧，那是因为…… 人家根本没有收费站！
