相信大家早已意識到“會員營銷”的重要性。通過開展會員營銷，提供差異化的服務和精準營銷，可以提高客戶忠誠度，持續創造利潤。所以有很多加油站選擇使用會員卡系統來做會員營銷，然而，那一張儲值卡片，有沒有滿足加油站“會員營銷”的需求呢？
傳統的加油站會員卡系統，具備儲值返現、積分能力，可以獲取會員聯繫電話，但這些還不足以支持做好差異化服務和精準營銷，換言之，其“綁架”車主客戶的能力尚淺，同時還要為之付出較高的卡片製作成本和人工成本。
一套高效的會員營銷管理系統無疑是加油站做會員營銷的有力工具，同時，它必須具備很好的客戶關係維護能力，以達到既能“拉新”又有“留存”的目的，為加油站銷量的穩步增長保駕護航！
一套高質量的會員營銷管理系統需要具備哪些特質，我們來做以分析：
拉新客戶
為會員車主客戶量身定製的“會員權益”，應有足夠的誘惑力吸引新會員的加入，並且會員車主的優質體驗會為加油站做好口碑宣傳，從而吸引更多的車主會員。
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培養忠誠度
以犧牲高毛利換來的車主客戶，在受到競爭對手的“利誘”後，很容易流失，高質量的會員營銷系統應該有能力幫助油站“黏住”客戶，滿足客戶的長期需求，為油站帶來穩定的收益。
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建立數據庫
建立一個維護良好、可以持續記載最新信息的強大客戶數據庫，可以有效的指導籌劃各種營銷活動，因為只有當車主成為了會員之後，其提供的基本信息資料才是最真實可信的。（如電話、車牌、加油頻次、加油數量、消費行為特點）
【一鍵召回-挽回流失客戶】卡券紅包手段多，會員行為多維度數據分析，智能判斷流失客戶，減少損失。
有效溝通渠道
增加與車主的溝通機會，與藉助傳統短信相比，油站與會員車主之間的接觸可以形成更直接、更個性化的溝通，有助於培養車主會員對加油站產生歸屬感。（可以查詢積分情況、兌換物品、違章情況）
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分析客戶需求
通過分析車主客戶的消費特點及規律，可以指導油站制定更受客戶歡迎的營銷方案，同時通過與客戶的溝通，發現油站運營中存在的問題，及時進行調整，保證給車主客戶更好的加油體驗。
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通過會員營銷了解顧客的消費行為，根據會員信息和消費行為將會員分類，進行更有針對性的營銷和關懷，自己的會員就是最好的宣傳媒體，將促銷變為優惠和關懷，提升會員消費體驗，提高客戶忠誠度。
油站寶是一套專門為加油站量身定製的會員營銷管理系統，由油戰線聯盟自主研發的營銷管理系統，結合加油站自有微信公眾號，助力加油站輕鬆實現高效的會員營銷與維護。
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