實體店老楊創新
郭人菡
以下觀點純屬個人觀點。
1、就商品價格問題：楊女士保價20w，順豐這邊收件了，即標識認可這個報價費用，所以商品值20w
2、就損壞賠付問題：注意商品只是損壞，不是丟失，（且商品為食用品，損壞的只是外觀，不影響食用），所以賠付20w個人覺得不合理，
另外就包裝問題上，楊女士本身也存在問題，明知商品為容易散亂的燕窩且價格極其昂貴，卻未做任何物品固定直接使用燕窩包裝盒，順豐也不可能在這種情況下去給你固定商品；這邊也想了解下楊女士要求裝箱運輸那麼他給的快遞費用是多少（不含保價費用）如果只是正常的二十幾塊費用，可以認為楊女士的要求不合理
就全額賠付我認為不合理，應當交由專業的鑑定機構鑑定外觀損壞程度且要考慮食用價值損壞程度，而不僅僅是外觀上的對比損壞程度
女神圖集
買賣雙方有交易合同，這是一個很重要的前提，那就可以證明燕窩的價值是20萬，這種情況下順豐上訴應該也沒什麼用，在沒有價值證明的情況下也許順風會贏，目前所有證據都對客戶比較有利，所以最終結果應該是判順豐賠償20萬元
青年動力
看這些評論的及順豐的，其實都沒吃過燕窩，太乾的燕窩易碎，不能像圖片這樣包裝。而且燕窩顏色偏灰暗，肯定是陳舊性燕窩了。燕窩這玩意應該吃新鮮的，最好當年的，過三年就沒啥意思了。這位女士純粹是在騙保，欺負人家快遞小哥不懂。
蒲公英22310505
我只知道學法律的都不吃人間煙火，可以說沒常識。俗語說流氓不可怕，就怕流氓有文化！順豐的律師團應該也不是吃素的，靜觀吧！如果這結果坐實了，就決不是結果，而是開始，我也要拿鞋盒裝雞蛋來快遞
古藍堡壘
10斤燕窩，也就是5000克，就算一克30元，也要15萬，顧客買的價可能在15萬至20萬，不就保價20萬了，這很合理！順豐這樣搞，一點都不爽快，有損自己的聲譽，不怕股票跌嗎？
一匹純爺們
必須賠20萬，否則別收1000保費。若按成本價陪不合理！一件價值1000的棉衣要是給弄壞了，按布料價陪嗎？然後布料是棉花，按棉花價陪嗎？棉花又是種出來的按種子價陪嗎？太不可思議啦，必須按保價賠！否則要保價幹毛！
米奇oooooo
很簡單的事，你按多少貨款換算的保價費，你就要按相應的保價費換算成為貨款，這是等價交換，必須全額賠償
