假如你是華山景區負責人,你會如何處理棧道跳崖事件的後續?

心還在跳12


據華山管網7月24日華山景區下午15:55,錄像顯示長空棧道上,大家都在小心翼翼的沿著棧道通行,一名頭帶冒子灰色短袖男子自行解開了身上的安全繩,棧道棧道上,然後縱身跳了下去,前後的遊客都在全神貫注的通行,竟然沒有發現這名跳崖者的行為。在華山景區發生這樣的事情是大家不願意看到的,假如我是化山負責人先安撫跳崖者的家屬,同時上報警察局,全面配合警察局的調查!從監控視頻看到系該名遊客自行解開安全繩跳下山崖,初步判斷系輕生。目前正在對該名遊客身份進行核查,搜尋工作正在進行,相關原因正在調查當中。

  針對這位人兄問的問題,男子華山長空棧道解開安全繩跳下,華山景區要擔責嗎?這樣的案例很多地方都有發生過,你像華南虎咬人事件,雅戈爾動物原咬人事件 ,一家人為了逃避門票翻牆而入自己把自己害死,警察還打死一頭老虎,針對景區有沒有責任,主要看景區是否盡到了安全責任。一個出於人道主義有一點責任,不能以篇概全,混瀟視聽,以本案為例,系男子自行解開安全帶後跳下山崖,而非安全帶的質量問題,或者景區的保護措施不夠。不過,近年來,每個旅遊景區都傳來各種各樣的問題,比如像華山屢屢傳出遊客自殺事件,針對此類事情國家旅遊局和地方旅遊局還有當地景區管理部門重視這個問題,應該採取什麼的錯施來杜決此類事情不要發生,

  目前,這個事情初步判斷為輕生,具體原因還在調查當中,搜尋仍正在進行。華山作為最為險峻的景點,長空棧道行距山谷間的垂直距離約2000米左右,人員搜救難度很大。

最後想說不管誰有沒有責任,善後工作還是要處理妥好,必竟死者為大,我們也不要過多拿這個問題消遣。




松桃軍哥


在華山景區發生了這種情況是大家不願意看到的,假如我是華山景區負責人,首先要安撫跳崖者的親屬,然後根據相關的法律程序來處理此事。

我們根據監控錄像來回顧一下發生跳崖的一幕,7月24日下午15:55,錄像顯示長空棧道上,大家都在小心翼翼的沿著棧道通行,一名灰色短袖男子自行解開了身上的安全繩,棧道棧道上,然後縱身跳了下去,前後的遊客都在全神貫注的通行,竟然沒有發現這名跳崖者的行為。

聯繫警察介入處理

事情發生後,首先要報警處理,然後我們會立刻關閉相應景區的入口,暫時停止營業,安撫等待遊覽的遊客,同時立刻召集相關人員進行尋找營救,現在先不管是什麼原因,誰的責任,抓緊時間先尋找跳崖者的下落,同時聯繫這名遊客的同伴,並想辦法及時通知跳崖者的家屬。

同時,我們要立刻召開相關安全工作會議,核實跳崖遊客在遊覽之前的情況,查看各入口的安全警示裝置,檢查安全措施,並調取各入口的監控錄像,查看工作人員對遊客的安全檢查和詳細問詢情況。

警察介入後,我們會配合警察提供各種監控錄像和相關的遊客記錄,等待警察的調查結果。警察進入調查階段後,一方面我們仍然會配合警察進行調查,一方面安排相關的搜救人員繼續搜救,爭取儘快找到跳崖者,在跳崖者找到以後,確認跳崖者的身份,聯繫跳崖者的家屬來協商善後事宜。

善後處理

當警察調查結果出來以後,我們會根據警察的調查結果進行相應的善後處理事宜,儘快處理跳崖者的遺體,並及時協調跳崖者的親屬生活問題,在跳崖者善後問題處理好以後送走跳崖者親屬。

處理的結果其實就是責任的劃分問題,景區有責任我們不推卸,景區無責任我們也不強人所難,畢竟跳崖者丟了性命,他的親屬肯定悲痛欲絕,儘量做好家屬的工作,保證家屬在事故處理期間的生活和安全。

後續思考

發生了跳崖事件是一個極端情況,會影響到遊客生命安全問題的方面,我們會及時整改,若是景區沒有過錯,那麼以後工作當中會加強遊客的檢查和疏通,及時禁止情緒不穩定者遊覽景區,同時在景區的主要入口增加安全警示牌。

雖然是景區,我們是管理者,我們希望遊客能夠高高興興的遊覽景區,安安全全的離開華山,做到期望著遊覽華山,安全滿意而離開華山!


70後的重慶鐵匠


為什麼有人自殺,事後總要找別人的責任呢?這是什麼慣性思維邏輯?

自己解開安全繩,縱身跳下懸崖,與別人有什麼責任?景區有責任?不解開安全繩的人怎麼沒有掉下去?非要說景區有責任的話,只怪景區實現沒有算出那人要自殺!無獨有偶,東北野生動物園做了那麼多宣傳,連3歲兒童都知道下車會被大老虎吃掉的,任性的人偏要下車,出事了景區打死老虎、關閉營業數月,巨大的經理損失跟誰要去?景區理應讓肇事者賠償損失,考慮到肇事者也損失巨大,付出了一條生命、一副美容的巨大代價,也就不追了。但肇事者回頭要對景區提出鉅額賠償,天理何在?!如果說只要死了人,無論怎樣死的都要景區負責的話,那我看所有景區都關了吧。

我覺得當務之急是媒體不能再把人們的思維引向另一個不公平的極端。要分清:公理是公理,同情是同情,捐款是捐款。給你同情不等於你就有理,給你捐款不等於你理應所得!當今最壞的風氣就是隻要我吃虧了,總要把損失嫁到別人頭上!即使我死了也要找個替死鬼!


路燈下的靈魂


事件簡單快進幾十秒:7月24日下午15:55,監控錄像顯示華山長空棧道上,大家都在小心翼翼在安全繩保護下沿著棧道通行,一名身穿灰色短袖的男子突然自行解開身上的安全繩,從棧道上縱身跳下懸崖……

如果我是華山景區負責人,先表三個態:

1、死者為大,願逝者安息,一路走好。

2、世上沒有任何人、任何單位或者機構,能夠有效避免個人的自殺行為。從景區錄像監控判斷,此人是自殺行為,排除景區可能存在的安全隱患致命以及他殺的可能。

3、一個人要自殺,天王老子也是擋不住的。自殺者選擇的自殺手段,事先無人知曉;選擇什麼樣的自殺平臺,對平臺而言,半毛錢關係都沒有,比如城市高樓、城市立交橋、大江大河的大橋乃至名山大川類景區內的萬丈懸崖。

其實,類似從高處跳下自行了斷生命的行為,全國各地各種狀況都屢有發生,人們已經司空見慣。在名山大川類景區發生自行了結生命的行為,也不僅華山這起事件、君不見,峨眉山金頂捨身崖,過往不是也有好幾期從捨身崖跳下自行了斷的事件嗎?

因此,如果我是華山景區負責人,對這起棧道跳崖事件的後續處理,儘管我知道景區沒責任,但首先還是要本著人道主義精神,對死者家屬提供力所能及的善後幫助,比如委派一名專人,以既不討好也不傲慢的態度,心平氣和地協助家屬在華陰市吃住行提供一些方便條件,注意,也僅僅是“條件”而已,比如,景區派一輛車給家屬往返公安局和住地之用,畢竟人家是外地人,到了華陰人生地不熟的。同時再委派專人,協助當地警方的刑事調查。待警方調查結果出來,如果該景區負什麼責任就負什麼責任,絕不推諉,沒有景區的責任,也本著人道主義精神,給予家屬一定金額的精神安慰費——就當朋友因故去世,送他最後一程。當然,這金額絕對不大,估計就900元或者1100元(成都這裡打喪火是不能給雙數的)。

事實上,上面對事件後續處理的“做法”也不是我原創,而是從峨眉山景區複製粘貼過來的——那些年,我曾在四川媒體工作,峨眉山捨身崖有人跳崖自殺,絕對是新聞。是新聞,那就一定是要採訪景區負責人、警方和家屬的,而且,幾乎是全程目睹峨眉山景區對事件處理的全過程。

當然,如果家屬在警方調查結果出來景區沒責任情況下,仍無理取鬧扭住景區要賠償,對不起,法院見。

就醬。


勒克兒



我如果是華山景區負責人,我會把這個視頻複製一份保存下來,用來教育開導後來的遊客。按排人該安慰的安慰,安排人報警的報警,按排搜索隊搜索男子蹤跡,找到並確認男子是否有救,如果有救,儘快安排醫生到現場急救,然後送往醫院,如果男子死了,安排人保護現場,等候警察處理。最後,按法律程序該怎麼辦就怎麼辦!

就棧道跳崖事件召開景區管理委員會會議。要求會議成員就怎麼預防棧道跳崖事件再次發生,各抒己見,群策群力。最後,為了不讓下面的人看扁自己,我這個景區負責人獻上了幾個建議:

a再增加安全設備,這個設備的功能就是讓遊客不能解開身上的安全索,最好這個索子是鐵索,由一邊到另一邊,在另一邊安排一個工作人員,讓這個工作人員拿鑰匙才能打開這個安全設備。這樣就避免了棧道跳崖事件的下次發生。

b讓人再看看景區有什麼危險的地方讓遊客有自殺的機會,查漏補缺,安全防範。

c為了景區遊客的安全,除了危險的地方,其他不危險的地方也要劃分安全責任區,有各個景點的工作人員負責,增加一個責任安全獎金,各責任區出了遊客自殺事件,責任人要扣獎金。

d增加一個流動性的安全稽查小組,總領景區內的安全防護。

我們要始終把遊客的身體安全放在首位,全力保障遊客的利益!會議結束!大家點贊,鼓掌!


文歌174402537


大家在視頻裡也看到了,事情太突然,根本無法挽救,具體原因我們不得而知,但有一點是可以肯定的,絕對屬於自殺身亡,和景區沒有一點關係,這一點希望死者家屬明白。

我們常說好死不如賴活著,意思是不要輕易選擇死亡,死不是一個人的事情,父母、親朋好友、同學、他們會悲痛的,沒有過不去的火焰山,人只要活著就會有困難,人只要活著就有痛苦,舒服是說給死人的。也許你碰到了非常棘手的事情,也許你遇到了前所未有的痛,但那也不是你了卻人生的理由,勇敢面對,你的親朋好友,你的爸媽,你的同學可以為你分擔憂愁,走的時候你考慮的過於簡單你錯誤的認為這是一種解脫,你是解脫了,你留給他們的是深深的傷痛和揮之不盡思念和憂傷。

不要放棄我們一直這樣說,但你還是抵禦不了,原因我們不知道,但你的做法太草率,你不僅僅給我們留下了深深的傷痛,景區也將陷入輿論漩渦,隨之而來的便是安全不到位,安保措施有缺陷,如果繩索個人打不開還會出現這樣的狀況嗎?如果繩索只能工作人員打開,當中是無法解開的絕對不會有這樣的事情發生,你找再多的理由,也無濟於事了,想死你是無法阻攔的。

如果我是景區負責人,我也只能為這位年輕人默默祈禱了,以後在安全方面多加註意,家屬要求賠錢肯定是有的,但我會尊重法律判決,我沒有能力私了,景區是國家的,我們將完全尊重法律的判決。

如果我是景區負責人,我會積極安撫家屬,事情已經發生了,說什麼也無法挽回了,說再多也無濟於事了,不管誰的責任首先雙方要保持克制,不管什麼原因我會首先安排好死者家屬的吃住,叫他們安心等待處理結果,安排工作人員全力搜尋跳崖青年,給死者家屬一個交代,這時候我們無需爭論責任了,首要工作就是尋找跳崖青年,如果青年摔成重傷我們將全力以赴參與救援,不管花多少錢,景區都會積極參與,生命大於天

祝福他安然無事,奉勸年輕人千萬別走極端,好好去享受現在的美好生活吧,愛父母就要堅持。


大海傳媒


景區不應該也堅決不能給予賠償!

首先,華山景區不屬於過錯方,如果給予人道賠償的話勢必會讓很多想自殺的人紛湧而至。

華山之險世人皆知,隨便在華山之峰找個地方跳下去都沒有活命的幾率。

如果這次給賠點喪葬費,那麼下次肯定還有不想活的選擇華山來結束自己的生命,因為華山給賠錢,如果選擇其他地方肯定沒人管。

這次的自殺事件已經鬧的全國皆知,影響非常的大,保不齊今後還會有類似的事情發生,所以華山景區堅決不能給予賠償,而且還要譴責當時人的過激行為。

如果以後每年華山都要跳下去幾個,那麼以後誰還敢上華山,我們不能讓華山景區變成自殺者理想的終點站。


批發雪糕的


會做的事情無非就是免責而已!因為沒有人能算的出來哪個是旅遊,哪個是來自殺;哪個是先旅遊再自殺;哪個是來先探路,等著下次不高興了再來自殺!

如果我是景區經理,我會做如下幾個事項

第一: 改變門票外觀!加入自殺免責聲明和生命可貴的勸慰文字!具體事務由景區法務部和行政部門商討後實施!

第二:由景區運營經理牽頭匯同人事部採取或聘請心理醫生或和同類的合法的企業,團體等合作,委派心理專家或醫長期生駐紮景區

第三:景區相關部門對嚴查景區內是否有不規範的旅遊操作,安全隱患等等,進行細緻的自查工作,以免景區有不規範的地方或隱患被人發現後無限放大產生對景區不好的輿論!

第四:景區相關部門制定相關的應急措施,並報上級主管部門審核,景區的領導班子加強和上級主管部門的溝通協作,宣傳部加大相關措施的宣傳,加大生命無價等類似的宣傳,相關部門加強景區搜救隊的專業素質和技能的建設!

第五:請專業公司對景區進行相應的網絡宣傳!

第六:對外徵集如何處置相關事宜的意見,並對外搞一個有獎徵集一個關愛生命和景區相關的宣傳語或宣傳圖片,視頻等的活動!爭取通過這個活動加大對景區正面形象的宣傳,同時讓老百姓看到這個活動和標語或視頻能夠喚起心中的愛!避免發生類似的事件!


666133505734


一個人得有多絕望才會選擇跳懸崖?逝者已去,我們無從猜測。

相信死者也是下了很大的決心才會一心尋死的。也許是患了絕症怕連累家人,也許是賭博揹負鉅額債務,也許是情感問題。也許對他來說跳懸崖是一種解脫。只不過他的家人要傷心了。

好了,咱們回到話題,假如我是華山景區負責人我會怎麼做呢?

首先我們要明白一點,一個真正想要尋死的人,他能用很多種方法尋死,任何人都是無法阻止他的。只是他剛好選擇了在華山跳懸崖的方式。景區已經確保了遊客的安全問題,安全繩索是有繫好的,他是自己解開跳下去的。也不可能每個遊客都安排一個工作人員隨身跟隨確保安全。就這一點來說華山的工作人員是沒有責任的。

所以我覺得景區也是沒有責任的。如果我是華山景區負責人,我可以出於人道主義給予適當的喪葬費用。畢竟也是在景區出的人命,這樣也能表現出景區的大度和關懷。當然,這一點也是我自願的。不賠償的話,別人也沒資格說我什麼。

最後,願逝者安息!





一隻貓喵喵貓喵


飛翔詩話:《珍愛生命活著真好》

華山長空絕壁棧道,

灰衣男子解開繩套,

去意已絕一切皆拋,

自殺方式震驚心跳,

父母生養知恩圖報,

生活所遇世俗紛擾,

正確處理困惑煩惱,

珍愛生命活著真好!




分享到:


相關文章: