真正的說理用途和目的在於獲得關於事物的正確觀念，對事物作出正確判斷，區分出真與假、是與非，並依此行動。
真正的思想交流者應該是謙遜的，他們積極尋找共識、樂於承認不足。對他們來說，駁倒他人不是最重要的，獲得一種更清晰的認知才是更有價值的。
始終要在言語上勝過別人，不僅妨礙正常的思想交流，更是職場和親密關係的殺手。
始終要在言語上勝過對方，容易製造一種雙方對抗的溝通氛圍。溝通的目的是要建設性地解決衝突，如果兩個人處於對抗狀態，所謂溝通就成了破壞性的了。
如果你碰到這樣一個人，在不傷害原則的情況下，不妨把無謂的勝利讓給對方。
懂得在恰當的時候認輸，是一種高情商，也是一種大智慧。
為什麼我們總是忍不住要在言語上勝過他人呢？
這是我們的天性，我們天性喜歡勝過別人。相比處於下風，我們更喜歡在各方面佔上風；我們天性喜歡別人認同自己，當有人反對或質疑，我們會不由自主地維護自己，用自己的聲音壓過反對和質疑的聲音。
可是，這種慾望卻在談話中把我們拉得越來越遠。它常常讓我們忘了溝通的真正目的，忘了對我們真正重要的東西。
始終要在言語上勝過他人，是我見過的情商最低的行為之一。
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