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小七本以為，公司是他夢想開始的地方，卻沒想到還沒起飛就已經摺翅。
大學畢業後，小七加入一家大型工程公司，負責造價預算。開始時，經理安排一些瑣碎工作給他，小七覺得自己是新人，也就欣然接受了。
很快，經理開始安排一些跟甲方打交道的工作。小七以為自己 受到重視了，沒想到跟他打交道的甲方個個難纏，每次彙報工作時，經理總是說：別跟我解釋，我只要結果。
更讓人鬱悶的是，同事們似乎達成了某種默契，沒人願意幫他，對他愛答不理，甚至避而遠之。
覺察到這點，小七進辦公室就感覺情緒低落，上班8小時極其壓抑，飯也吃不下，還經常“被”加班做一些無關緊要的事情。
“那段時間，壓力很大，無奈、反感的情緒讓我決定和他們保持距離，獨善其身。”小七說。
不到一年，小七選擇了離開。後來才知道，自己遭遇了職場“冷暴力”。
小七的經歷絕非個案，前程無憂一份調查表明，有67%的人遭受過“職場冷暴力”。
職場冷暴力的受害者，不管是“戰鬥”還是“逃避”，大多都會出現焦慮、抑鬱、信心受挫、疲憊不堪的感覺，工作十分壓抑。
所謂“職場冷暴力”，指施暴者通過言語、表情、姿勢、不平等待遇等較為隱蔽的方式來侵犯個人人格、尊嚴或身心健康，做出危害此人正常工作和破壞職場氛圍的行為。
如果這個定義讓你覺得太官方，不妨想想童話《灰姑娘》，灰姑娘吃穿住等待遇比其他姐妹低一個等級，每天被安排各種做不完的工作，不僅沒有存在感，人格和尊嚴還時刻受到打擊。
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為了能辨識出施暴行為，我們以灰姑娘為例，談談職場施暴者常用的4種武器。
第一種：貶低
灰姑娘本不叫灰姑娘，繼母帶著姐姐們來了之後，看到她在爐灶旁灰頭土臉地工作著，笑著說：多髒的女孩啊，髒女孩就叫灰姑娘吧。
施暴者的第一種武器，是假借玩笑、揶揄等語言方式，或者聳肩、無奈的身體姿勢來打擊受害者的自信心，包括起侮辱性的綽號、蔑視的表情、欲言又止的表達、含沙射影的暗示等等。
第二種：孤立
繼母和姐姐們總是合起火來欺負灰姑娘，她們穿漂亮的衣服，灰姑娘則穿著破外套，她們吃喝玩樂，灰姑娘則每天有做不完的家務活。
施暴者的第二種武器，是通過隱藏的結盟 將被害人孤立起來。
他們會形成某些“圈子”，把被害人排擠在圈子之外，他們有時會故意當面談論被害人不懂的梗，展示圈子的豐富文化，對被害人進行精神施壓。
第三種：忽視
繼母她們要去參加國王的舞會，讓灰姑娘替她們打扮。灰姑娘提出也想去，繼母大吃一驚：你既沒有禮服，又不會跳舞，你去幹什麼？
施暴者的第三種武器，是刻意忽視被害人的要求、需求甚至存在。被害人的請求往往得不到反饋，施暴者從不給被害人好好溝通的機會，總是用“你自己去想”之類的措辭把責任推給被害人。
第四種：霸凌
在灰姑娘的苦苦哀求下，繼母在壁爐裡倒了一盆豆子說：只要你能把豆子都挑出來，我就帶你去。
施暴者的第四種武器，是為被害人設置一些無意義或很難完成的目標。 比如安排做無用的事情，低下的工作等。就算被害人完成了工作，也可能看也不看丟到一邊。
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如果你不幸成為了灰姑娘，你要怎樣應對呢？
以心態獲得好運。有21%的人選擇以暴制暴，這樣做只是把自己變成了最討厭的那種人，得不償失。灰姑娘直到最後，也善意對待繼母和姐姐們，也正因為她從未改變，才會一直有貴人相助。
英國心理學家理查德·懷特曼認為，獲得好運的方法之一就是永遠期待美好事物的出現。用逆境累積經驗。
有20%的人選擇辭職，但要注意，現實的困境一定在某種程度上反映了我們心理的缺陷，很多人辭職之後會發現，在新單位又遭遇到冷暴力。
另一種選擇是留下，嘗試突破困境。當思路轉向尋找方法的時候，將有助於你擺脫情緒困擾，辭職也不再是唯一的答案。無論結局如何，你都將獲得寶貴的人生體驗和職場經驗。
從面對尋求突破。有38%的人選擇消極怠工，這實際上是對自己的二次傷害。一切關係問題，都可以化為人和人的問題。
在中國的職場，不僅僅要學做事，更要學做人。對你施暴最兇的那個人，常常是最好的突破口，因為那是誤解的源頭。
《方與圓》裡介紹過一個方法，抓住對方引以為傲的地方積極、反覆去請教，不一定是工作，對方的興趣或癖好更好，第一次對方會意外，但很快就能打破僵局。
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最好的方法還是治病於未病，避免成為灰姑娘。
調查發現，遭受職場冷暴力的80%以上都是職場新人。那麼，初入職場要如何避免成為灰姑娘？這裡提供三個建議：
先發，介紹自己
我們發現陌生人跳樓並不會有太多反應，但如果發現那個人是你的同學，情感馬上不一樣了，絕不可能跟著起鬨。
進入一個公司，要主動“破冰”，經常帶一些小零食給同事，分享好玩的電影、好吃的美食，展示一個積極樂觀的形象。融入，選擇圈子。
接下來，要仔細觀察公司的“圈子文化”，每個公司都存在各種“圈子”：美食圈，夜店圈，購物圈，運動圈……快速選擇一兩個適合自己的，加入他們。
謙和，聯結貴人
人生是個圓，有的人走了一輩子也沒有走出命運畫出的圓圈，其實，圓上的每一個點都有一條騰飛的切線。也不要忽視工作因素，新人工作難免會有失誤。因此，要尋找一個合適的前輩拜師學藝。
尊敬他，向他請教，日常稱呼要使用“師父”這樣的標籤，經過多次反覆，會在你和他之間建立起良好的心理聯結。
只要你是真心誠意，他必將成為你的“魔法師”，危難之際幫你變出南瓜車和水晶鞋。
在我們的生命歷程中，有近一半的時間是在工作場景中度過的，一個舒適愉悅的工作環境意義重大。
我們要知道的是，一家公司就是一個社會，總是存在潛在的施暴者。因此，從踏入職場那一刻，就要注意管理人際關係，不要淪落成冷暴力的對象。
假如不幸成為職場灰姑娘，也應積極應對，將逆境變成將來行走職場的寶貴經驗。
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