英國的達能公司以其名下兩款奶粉品牌“愛他美”及“牛欄”奶粉出名，也是國內很多家長選購配方奶粉的首選品牌。不過這家公司最新上架的“愛他美”新版配方奶粉，卻遭遇到了家長們的大量投訴和抨擊吐槽。
達能的這款配方奶粉（也是常說的第一階段奶粉）新版產品（圖右產品）才剛剛在上架數週，在同樣的價格下，將原來的900克減少為800克，量更少不說，還讓不少嬰兒起了包括腹瀉等不良反應。
不少家長還在公司的官方頁面貼出了他們調配新版配方奶的照片，圖片上的奶粉看起來幾乎是凝固的，完全沒有溶解於水。
最讓家長們憤怒的是，當他們反饋這些問題時，達能公司對不同的客戶給出的建議截然相反，甚至是推卸責任，認為家長們沒有按照正確的辦法進行調配。
一個家長還吐槽新的產品說明裡要求他們使用冷卻半小時的水來調配奶粉，卻又不建議預先準備好，當一個四月大的嬰兒正餓得要哭時，誰能讓她乖乖登上半小時才能喝到她的奶？
還有家長髮了使用同一種辦法調配新舊兩版配方奶時完全不一樣的效果對比圖。
很多家長認為，明明舊版配方奶更好，公司卻貿然改變了配方，以新版替換舊版，導致想繼續購買舊版的客戶也只能必須買新版，這是非常不負責任的。
達能公司發言人也做出回應稱，新版配方確實有改變，並通過質量和安全檢查，確保新產品對嬰兒的耐受性良好且可以安全食用，並建議家長仔細檢查包裝上的說明，特別是有關水溫和如何調配奶粉的說明。
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