为民排忧暖人心 再获锦旗显真情

2018年2月11日上午,来自广东肇庆的方丹、黄山将写有"社会暖人心,解困真情在"的锦旗送到平果信访局,对该局积极协调平果城关派出所等相关部门解决其女儿户口问题表示感谢。

为民排忧暖人心 再获锦旗显真情据悉,方丹、黄山夫妇五年前将其女儿户口落户在方丹娘家平果县马头镇,现为使其女顺利在广东上学,欲在广东肇庆上户口,期间由于各种因素来回辗转两地办理未能解决其女儿户口问题。因此,方丹、黄山夫妇来到平果县信访局诉求要求协调解决其户口问题。该局接访后,积极协调平果县城关派出所与广东肇庆公安局协商,最终顺利解决了方丹女儿在广东肇庆上户口问题,成功化解其多年来未了的心头事。

今年以来,该局推行以责任接访、阳光信访、联动办访、深入下访、结对息访为主要内容的信访工作机制,在信访服务中,针对信访对象的不同,采取不同的处理机制,做到热诚服务,有理有节,千方百计为民排忧解困。这是该局今年来获得第二面锦旗了。(平果县信访局)


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