月嫂主要是護理新生兒和產婦，近期在東莞某論壇說到這麼一則新聞：一位僱主從家政公司請了一名月嫂照顧月子一個月，月嫂下戶一年之後，該僱主找到家政公司，投訴這位月嫂因照顧不當造成寶寶身體不適，引發後面的營養不良。
月嫂表示下戶時在當地社區醫院做複查時，醫生檢查結果表明寶寶發育良好，而且經查明，確實當時的醫院檢查結果正常。但僱主說：“月嫂下單前寶寶有咳嗽，但月嫂沒有采取有效處理，結果等她下戶後寶寶咳嗽越來越嚴重，後來去醫院說是肺炎，後面還住了院了，出院後寶寶奶量也降了，身體也差了，最近去檢查，醫生說寶寶營養不良，我覺得月嫂要負有一定責任！”
而月嫂表示：“當時坐月子時寶寶的奶奶就已經咳嗽了，當時我就建議奶奶不要跟寶寶太近以防傳染，後來寶寶有輕微咳嗽時，我就建議寶媽帶寶寶上醫院，但寶媽當時覺得寶寶太小不能讓寶寶吃藥，讓我注意給寶寶多加件衣服就好了，後來我也陸續建議過她家人帶孩子去看醫生的。”
為此記者採訪了東莞一家大型月嫂公司，該公司厚街分點的林經理告訴我們：
月嫂主要是對產婦和新生兒進行生活護理，她們不具備提供醫療服務的能力，所以如果寶寶和產婦有不適，應及時就醫。
另外，產婦和新生兒在坐月子期間身體抵抗力很弱，如果家裡有人有感冒之類，就不要接觸寶寶和產婦，而且平時家裡人也要注意衛生，如果剛從外面回來就換身衣物或洗了手，再接觸寶寶。
最後，月嫂工作比較繁重，最算月嫂操作正確，也無法保證產婦和寶寶不得病。
以下是月嫂的一天工作流程：
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