眾所周知，進入到移動互聯網時代之後，索尼也沒有及時趕上這趟車。雖然在PS4甚至包括VR、手機相機芯片等市場，也取得了不菲的成績；但是在智能手機、可穿戴設備、筆記本電腦等市場的發展卻一直棋慢一招，並沒有取得類似於蘋果的那樣成績。甚至也遠遜色於中國手機廠商的崛起速度，就如同當初在功能手機市場的潰敗一樣，日系手機企業的發展都錯過了最好的時機，索尼自然也不例外。
當然，索尼也一直希望能夠扭轉這種頹勢，平井一夫時代索尼做了很多嘗試，一度時間其Xperia系列也獲得了不錯的市場份額和口碑，但也僅僅是曇花一現，並沒有持續屹立潮頭，進而開始逐步沒落。在進入到吉田健一郎時代，其表示要把索尼帶入一個全新的發展方向，甚至將來有可能進軍汽車領域。吉田健一郎說：“憑藉我們的半導體業務，事實上我們已經在幫助其他公司驅動一些可移動的產品。坦率地講，我也想創造一些可移動的產品。在我擔任索尼CFO時，我就曾想過，我們能否開發一款高爾夫球車或掃地機器人。”
之前，索尼還宣佈與5家出租車運營商成立合資公司，開發基於人工智能(AI)的打車系統。不過現在還沒有顯現出佈局的效果。對於移動智能手機市場的發展，坊間一度傳聞，索尼有可能放棄智能手機業務。吉田憲一郎公佈了一項為期三年的發展計劃，提升公司對遊戲訂閱和娛樂業務收入的依賴。吉田憲一郎表示，來自內容、軟件、服務以及訂閱部門的收入非常重要，這是推動索尼增長、並維持索尼增長的動力。由於沒有提及到智能手機業務，因此被外界解讀為索尼是不是想放棄智能手機業務了？
索尼表示，自己過去幾年移動業務不符合預期的癥結是因為：沒有更快地改進其產品線，特別是在超窄邊框和雙攝像頭上佈局緩慢。其實這僅僅是一方面，而不是決定勝負的關鍵所在。事實上，在雙攝和窄邊框時髦之前，索尼的產品已經開始沒落了。當然，索尼也明確表示不會放棄智能手機業務，並表示，將會壓重酬在5G技術上，並增強移動業務和索尼其他產品之間的聯動性。此外索尼還表示將進一步擴展和運營商之間的合作關係，將歐洲視為增加移動業務的關鍵地區。
眾所周知，隨著中國製造業的崛起，尤其是在智能手機市場，中國手機廠商及時抓住了時機，在切換的過程中，快速地實現了彎道超車，在全球智能手機市場中佔據了足夠的份額，也只有蘋果、三星還能繼續保持著領先優勢，其他的手機廠商基本已經被擠出了第一陣營。有意思的是，索尼認為生產和銷售設備已經成為了一項利潤極低的業務，不從硬件賺錢成為其下一步的發展謀劃重點。
我們看到吉田憲一郎釋放出了明確信號，那就是未來來自內容業務、軟件、服務以及訂閱部門的經常性收入非常重要。這一點其實和當初IBM在PC沒落之後的轉型有相似之處，不過看看如今蘋果的發展和IBM的“蕭條”，其實也可以看出，單純地追求某一個方面，或許並不見得就真正能夠起到應有的效果。在移動互聯網時代，其實服務、場景是非常重要的，但也需要相應的載體來承載。在中國市場，騰訊和阿里巴巴的成功，在很大程度上就是因為它們擁有了足夠的應用場景載體，進而帶來了大數據應用的良好發展根基，當群眾基礎雄厚之後，自然可以帶來更多的聯動效能。
當然，索尼還為很多手機廠商提供相機，比如，為iPhone和其他手機供應商移動相機芯片也是其發展的一個重要支撐。值得關注的是，在PS4硬件銷售下滑20%的情況下，索尼遊戲部門利潤依舊實現上漲，這主要得益於索尼PlayStation在線網絡經常性收入的貢獻。過去兩年，索尼PlayStation在線網絡的付費訂戶數足足增長了64%，至3420萬人。這或許也是索尼計劃轉型到內容服務方面的一個重要依仗。但是，索尼向在線內容的轉型絕對不會一帆風順，內容的切換和得到用戶的追捧需要一個過程，也需要一個長期持久的投入。
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