在線投訴：我在網上以6000元的價格購買了一臺索尼液晶電視，型號為65X9300E，在購買前我和商家進行了溝通，商家確認該機器是降價銷售的全新庫存機，並提供了全國聯保發票。當收到電視機後，我對電視機進行了查驗，符合四碼合一的要求，即包裝箱、保修卡、電視機背面、電視機工程模式裡面的SN序列號均一致，此外我還查看了電視機工程模式裡面的開機時長接近於0，種種跡象表面，我購買的就是一臺全新的電視機，於是我確認收貨了。
2020年3月9日，該液晶電視出現不開機現象，我於當日在索尼官網上提交了維修申請。2020年3月14日下午，索尼維修人員上門維修，判定是電視機主板問題，我出示了當時購買時的全國聯保發票，維修人員看了發票之後，在沒有任何根據的情況下，就認為我購買的是樣機，不滿足維修的條件，他說理由如下：
1、電視機不是從國美蘇寧電器城購買的。
2、購買的價格是6000元，價格偏低。
隨後索尼維修人員根據電視機上的SN序列號在手機裡查了該電視的出廠日期，他說出廠日期是2017年3月4日，如果按照出廠日期來算的話，剛剛過保，如果不看發票，沒超過出廠日期的話，也可以免費維修。
(注：根據索尼公司的保修政策，自購買之日起，關鍵部件如主板是享受三年保修的) 後來我先後多次打電話跟索尼官方售後溝通，索尼官方售後均不同意免費維修。
3月17日，萬般無奈下，我在手機裡翻查到了在2019年購買該電視機時無意間拍下的包裝箱上的條碼標籤，上面顯示出廠日期是2018年2月16日，也就是說該電視機仍然在保修期內!於是我又和索尼售後進行了溝通，索尼售後推脫說這個標籤是銷售商家貼的，不是他們貼的，索尼公司為了賺取顧客的維修費，不惜用毫無根據的猜測(說我買的是樣機)、欺騙手段(隱瞞真實出廠日期)。綜上所述，我要對索尼公司進行投訴，並要求如下幾點： 1、免費維修電視機; 2、嚴格按我購買電視機的日期開始計算保修期(即2019年7月-2022年7月) 3、因其欺騙行為向我道歉。
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