一
淘寶遇到第一次大的外部危機是「招財進寶」的失敗。
在競爭初期宣佈淘寶將「免費三年」，用戶和外界一直都在好奇，淘寶什麼時候收費？
2006 年，淘寶宣佈對外推「招財進寶」這個業務。這東西說白了，就是淘寶版的競價排名。
但是，「招財進寶」卻被用戶瘋狂的抵制。用戶聯合起來抵制淘寶這個變相收費舉措。而騰訊的拍拍網認為這是個好機會，一邊宣佈自己免費，一邊推出了「螞蟻搬家」的服務，一鍵即可把店鋪搬到拍拍。這可真是，「趁你病，要你命」啊。那時候的騰訊，其實做事也是不擇手段，不像現在。
淘寶被這個事情搞得焦頭爛額，最後沒辦法了，說讓用戶投票，投票題目我還記得，就倆選項，一個是保留，一個是廢掉。我還和同事開玩笑說，設計這個投票的人大概是個蠢貨，為什麼不放一個「觀察一段時間看看」的選項？
投票之後，淘寶撤掉了業務。這一撤掉，整個中國電商在商業模式上可以說停滯了三年。
二
不賺錢當然都有壓力，但是賺錢，通過什麼賺呢？淘寶宣佈永久免費了，而支付寶還在培育市場的過程中，儘管有聲音總問「支付寶的滯留金是不是特別賺錢」，問這種話題的都是腦殘，但架不住人人都問。
一年之後，阿里推出了廣告平臺阿里媽媽。
阿里懂得中小網站的價值。畢竟是他們幫淘寶站穩了腳跟，解決了初期的流量問題，成本還如此之低。如果能構建一個足夠大的廣告平臺，把淘寶的流量充分變現…
但是阿里媽媽剛出來的時候效果沒那麼好，怎麼辦？阿里給補貼。等效果好的時候再分錢。
三
為什麼高明？如果淘寶有大量流量不通過首頁而是直達商家的話，淘寶在流量上很難賣出高價。後來的直通車的模式也就不可能成型。
正因為看清了這一點，淘寶才覺得無所謂。這時候的淘寶，已經形成極強的品牌效應，用戶買東西就會想到到淘寶上來，只要購物的人群擴大，淘寶的流量就會擴大。
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