向無邊界擴張的美團學習如何做「減法」

向無邊界擴張的美團學習如何做“減法”

作者/解夏 來源/盒飯財經(ID:daxiongfan)

美團點評即將上市。這家從千團大戰中涅槃而出的公司,向數十個領域伸出觸角,似乎沒有它不能做的業務,外賣、酒店、旅遊、打車等場景都有它的身影,近期還收購了摩拜單車,創始人王興曾說,“萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限”。

王興開啟的這場無限戰爭遊戲,似乎永遠在做加法。但在美團急速擴張之時,也曾裁撤了一些業務,電商購物、充電寶、公有云……這些業務都曾被砍掉。在成長到今天這般龐然大物後,我們只看到了美團的加法,卻忽略了它的棄子。美團是如何做減法的?

難以拒絕的電商誘惑

在美團的招股書上,它稱自己為“中國領先的生活服務電子商務平臺”,用科技連接消費者和商家,以“吃”展開一系列生活和旅遊服務。

在接受《財經》雜誌採訪時,王興就美團點評開新業務的邏輯回應稱,“我們的使命是‘We help people eat better,Live better’,

中文是:讓大家吃得更好,活得更好。在這個使命之下,我們認為凡是最終要發生的,我們就會選取合適的角度進入。”

當然,在這個使命真正確定之前,美團也有過猶豫冒進的時刻,做了3年的實物電商就是其中之一。

王興接觸電商概念,追溯到20年前了。

1998年,王興在清華讀本科時,和睡在他下鋪的室友王慧文合買了一臺電腦,在那個沒有多少人上網的年代,他倆在網上看到了不少關於互聯網業內的信息。

有一次,王慧文看到網上有人說,電商面臨的三大障礙是信用障礙、支付障礙、物流障礙,他和王興兩人激動地從清華大學26號樓619室跑到樓頂去討論三大障礙如何解決。

經過十多年的發展,電商這件事兒在國內,已經被阿里、京東等公司做到了極致,美團憑什麼超越或是追趕上他們呢?

這裡要提到一個非常重要的數字:2億。這是2014年美團在全國的用戶數,在移動端“是僅次於淘寶的最大的電商營銷平臺,比天貓大,比京東大”

,覆蓋商戶超80萬家,覆蓋城市近1000個。

對於電商,王興的興趣應該是不減當年的,尤其是,這塊市場蛋糕足夠大。

2013年6月,美團正式涉足實物商品團購,這一動作的標誌事件,就是美團收購了猛買網創業團隊。有媒體猜測,美團是否會因此涉足實物電商,美團對此予以否認,並表示實物團購只佔整體成交額不到5%的比例,收購主要是收團隊。

向無邊界擴張的美團學習如何做“減法”

儘管美團方面強調這次收的是團隊,但收這樣一支擁有電商基因的團隊之後,難道會讓他們放棄電商業務,專做其他新產品嗎?顯然這種可能性是比較小的。

從之後的一系列動作也印證了這一觀點,美團任命張智勇(猛買網創始人)為商品團購部總監,向COO幹嘉偉彙報,並在移動端開闢了購物入口。

美團電商購物:從入門到放棄

事實證明,實物電商不適合美團。2016年5月,入門3年的美團放棄了電商購物業務。

美團方面表示,“將對原商品交易業務作出相應調整,8月1日後,不再對購物頻道進行推廣。”同時,原負責商品交易的團隊也將調整至外配事業群,孵化新業務。

據億邦動力網介紹,美團網箱包類目的商家透露,在其經營的兩年時間裡,僅早期的銷量還不錯,每月可以達到5萬到6萬的銷售額,最好的時候可以達到單月8萬元的銷售額。隨後,銷售量開始下滑,只能在百元到千元的位置浮動,扣點在17%。

另一飾品類目的商家稱,由於美團網的客單價比較低,超過50元的產品基本沒有人購買,導致價格壓得很低,也沒有什麼利潤,而且針對飾品類的扣點竟達到20%。

此外,美團和大眾點評在2015年合併後對商戶提價,這一行為進一步激化了矛盾。也有不願離開美團的商家表示,看中美團的2億活躍買家。

美團最終捨棄電商購物版塊,與產品運營有關。一方面,打折促銷等運營動作極少,即便開展促銷活動,力度也很小;另一方面,商家以上報產品的方式上線,單個產品上線僅14天,到期就下線,除非商家選擇交錢延期,不然就需要重新提報,銷量也會被清零。

值得注意的是,美團捨棄這一業務的時間點在2016年5月,而原負責商品交易的團隊被調整至外配事業群。要知道,當時外賣領域激戰正酣,正值燒錢之際,需要砍掉不怎麼賺錢的業務,而且電商購物的門檻高,對手強,市場成熟,格局相對穩定。

多線作戰最擔心的就是資金問題,

美團需要造血能力。此外,O2O基因的美團也不太適合做電商購物,而美團點評經過一年時間的磨合,需要更鮮明聚焦的業務方向,及時砍掉不能為雙方提供更大價值的業務。

另外一個重要原因,就是這項業務不能和其他業務產生聯動。在招股書中,美團以“吃”為核心業務開展,而實物電商購物的風格與此不搭,這也造成了美團不會投入大量資金來推動業務前進,相比之下,美團投資的掌魚生鮮、猩便利、康品彙等商超,與核心業務的聯動性要大很多,且能將自身線上優勢打入線下。

在對商品交易業務調整後(2016年),美團方面透露,將繼續戰略聚焦O2O生活服務平臺,為消費者帶來全方位的吃喝玩樂體驗。

打造平臺的概念在2015年是王興的重頭戲,在年會上,他說“建平臺,建生態”,這兩個詞被提及的頻率高達5次,平臺就是“吃喝玩樂的大平臺”。

向無邊界擴張的美團學習如何做“減法”

孫陶然在《創業36條軍規》中寫到,要想成功,必須做減法,做好關鍵的一件事已然足夠。俗話說,傷其十指不如斷其一指,創業者時刻應該提醒自己的三個字是“做減法”,不斷摒棄路邊各種野花的誘惑,組織團隊直奔目的地。對於創業公司而言,只要抓住用戶的一個需求將其滿足到極致就可以成功,也唯有如此才能成功。

所以,我們再回過頭來看美團的加減法,正如他在招股書中對自己的定位,所有業務的核心指向性非常明確,就是要把消費者“吃”的需求打透。

在王興眼裡,亞馬遜是實物電商平臺,而美團的未來是服務電商平臺,沒有必要圍繞實物開展業務,聚焦於消費者的“服務”,滿足高頻、剛需。

此前砍掉部分到家業務、充電寶業務以及美團雲業務,也都遵循了這一邏輯,或因收支不平衡,或因與主營業務聯動性小,步調不一致。這反映出美團一切不以“吃”為目的擴張都是偽擴張,注重所有業務的聯動性,並非盲目擴張,既無“邊界”,也有“邊界”。

美團的觸角仍在無限延伸,一旦做好,便是騰訊阿里,一旦缺口打開,很可能淪為另一種命運。


分享到:


相關文章: