AI如何驅動商業最優化?阿里是這樣說的

AI如何驱动商业最优化?阿里是这样说的

“AI正在成就人類。”5月25日,阿里巴巴深度學習小組組長、阿里媽媽展示廣告負責人蓋坤受邀來到法國Viva Technology峰會,發表名為《How Algorithms Enable Real-time Business Optimization》的主題演講,介紹了阿里巴巴在人工智能尤其是營銷領域的新進展。

在他看來,隨著人工智能在各場景中的應用與發展,人類與機器的角色也變得越來越融合,和平共存、互相成就,AI正在成為人類第二腦——人的視野和創造性無可替代,而機器則在行動層面有助於實現目標的最優化。

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第三屆Viva Technology峰會(以下簡稱Viva Tech)於2018年5月24日-5月26日在巴黎舉辦。該峰會由法國最大的廣告與傳播巨頭陽獅集團和法國權威媒體《回聲報》聯合主辦,彙集了全球頂級風險投資公司、科研機構及創業公司,已成為全球最具創新影響力的科技活動之一。

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AI正在成為人類的第二腦

什麼是AI?在Artificial Intelligence(人工智能)的直譯之外,蓋坤在現場提出了一個全新的詮釋:AI will be Human’s Extensional Executive Brain。

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具體來說,一方面,AI 是人類的一種外延,機器基於人的初始動機而發揮其功能,決定去哪兒;另一方面,AI 在執行控制層面也將成為人的第二個“腦”,支配如何跑出去,並極大地提升效率。

基於這個觀點,他也分別表述了人類和機器在融合中應該發揮出來的職能,以此相互配合,在具體場景中實現目標的最優化。作為人類角色,從視野和信仰中定義目標,創造新的可能的行動模式,以及不斷嘗試用新的算法和數據來“餵養”機器;而在機器部分,最優化和自動化的執行是一大亮點,在已知的作用範圍內、用可衡量的目標來解決問題,並從場景和數據中不斷進行嘗試和學習。

阿里巴巴的人工智能:算法驅動商業最優化

在過去幾年,人工智能在全球各個領域都取得了巨大進展,但在很多具體應用場景中仍面臨不少實際的挑戰。如何將人工智能技術與商業應用相結合,成了阿里巴巴人工智能的一大出發點和特點。

蓋坤認為,在釐清人類和AI的關係之後,更重要的是如何用算法驅動商業最優化。

對此,在營銷維度,阿里巴巴主要從四大方面來嘗試進行了推動:深度洞察用戶模型、全視野的深度檢索、最優化及自動化的廣告、智能創意。

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蓋坤在現場也強調說,這樣的思路是基於整個集團對新零售的理解而進行的超前佈局,“因為相信,所以看見”。

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