近日，阿里巴巴對外宣佈，將通過天貓、盒馬、口碑、餓了麼等多個業態，在全國範圍內打造“新零售之城”。此外，在京東618的的啟動發佈會上，京東也對外宣佈了其無界零售的五大新科技。而北京做為中國的首都自然成為了兩家新零售佈局和試點的主要陣地之一。
“新零售”這一概念從去年被提出後，就迅速發酵並以高歌猛進的態勢普及。從狹義角度上看，新零售就是將線上線下渠道打通，讓商品突破渠道邊界，更好地融入到人們生活中。
而從廣義角度上看，新零售是用前沿技術對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造。進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗及現代物流進行深度融合的零售新模式。
就目前來看，包括阿里、京東、蘇寧易購、國美等在內的眾多巨頭，都在新零售道路上不斷探索。只不過或許是為了彰顯自己的與眾不同，每位巨頭都為自己的新商業模式絞盡腦汁地想出了新名字。阿里堅持自己的“新零售”，京東則要構建“無界零售”，而蘇寧易購是將“智慧零售”進行到底。
名字上玩出了這麼多花樣，那麼新零售到底是什麼呢？從此次阿里在北京的新零售佈局和試點來看，或許能夠看到些許端倪。如，“天貓超市一小時達”在北京首開；全球首個天貓智能母嬰室落地北京大紅門銀泰；口碑上9萬北京商家入駐，在大悅城創建“智慧商圈”；“天字號計劃”復興117家北京老字號品牌；高德已成“新零售活地圖”，未來將標註出每一個新零售場景等。
值得注意的是，京東也在“無界零售”上嘗試多維度佈局，將自身的科技與線上數據、線下門店、物流等相結合。
不難發現，新零售其實就是對零售行業進行前所未有的大變革。其特徵是全渠道、全場景和全業態；工具則是互聯網、大數據、人工智能等；目標是提升效率、降低成本和優化體驗。最終解決平臺、商家和消費者三方的痛點訴求，實現多方共贏。
這也意味著，新零售落地後將模糊渠道屬性，以後再沒有線上、線下的渠道之分。而前沿技術的融入，也將讓消費體驗變得越來越好。或許，到時候電商平臺和線下零售商之間也不會再有“敵意”，而是真正攜手共前。(科技新發現 康斯坦丁/文)
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