为全面提升各级各部门信访业务工作水平，推动信访“三无”单位创建出成绩、见成效，近期，临湘市信访局召开专题会议，围绕“三无”单位创建中的“无逾期受理办理信访事项、无退回重办信访事项”目标，在全市部署开展信访业务知识大比武活动。
大比武活动以规范办理流程和规范信访文书为重点，涵盖接访、办信、网信、复查复核等业务工作，以“两晒两公开”方式进行。一是晒信访流程，公开办理单位；二是晒信访文书，公开经办人员。所有信访事项的办理流程和相关文书在网上晒出，并公开责任单位和经办人员信息，统一进行评比。比武成绩每月公布一次，并以此为依据在年底评选出“业务优秀单位”“优秀业务能手”若干名，比武结果作为年终信访工作评先评优的重要依据。
此次大比武分镇（街）和市直单位两个系列，共有14个镇（街）、28个市直单位、42名信访干部参加。
（临湘市信访局）
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