买车现在已经不是一件新鲜事了，谁都盼望着能买一辆自己觉得诚心诚意的车，是最好不过的。而现在人们买车大多都是在4s店里面买车，4s店可以算是老百姓们买车的唯一途径了，但是有时候到4s店买车，却并不能买到一辆让自己踏踏实实一直开下去的车了。
上个月28号，市民李先生在西安三桥车城花了八万多元购买了一辆东风风光S560汽车，可是没过两天，李先生准备安装坐垫的时候发现了问题，李先生反映前门的左边右边两个脚踏，都有坑坑洼洼的部分，李先生发现问题之后第一时间与4s店协商，当时协商出来的结果是赔偿两次保养和赠送车垫，李先生当时觉得没问题，就继续回去开了。
就在6月16号，李先生擦车的时候又发现了问题，车辆的左侧护尾灯有一处车漆的的颜色居然发黄，怎么也擦不过，李先生想了想觉得这一块可能补过漆，但是自己新车为什么就补过漆呢？李先生表示，他现在怀疑这辆车不是新车，有可能是样品车和事故车或者是别人用过的车。
李先生来到了东风风光4s店说明情况，售后经理解释在接到李先生的投诉后，他们已经开始自查，调取了该车运输、转运、进店的所有记录，并没有发现有任何的喷漆补漆的记录。随后售后经理李经理表示用户购车反馈这个问题，也有小半个月，不管是我们还是李先生喷的漆，这个无从得知，也坐不了鉴定，可以免费更换后杠，并且给予一些关怀补偿，如果客户要是退车的话，那么4s店在维护品牌的原则上也是愿意给客户进行全款退车的。但是李先生对于4s店的说法却并不满意，目前已经将此事反映到辖区市场监督管理所，双方正在进一步的协商中。
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