在这个到处都是车的世界，车的数量多的已经几乎每家每户都有一辆了，每位车位买过车之后也都会精心保养，就怕出问题，万一出了意外，保险理赔还好一点，万一不理赔，那又得承担一笔费用，一般，车子出了问题，大多数人都会选择去4s店维修，因为4s店毕竟是汽车对应的维修站，在4s店修车放心，然后有些时候，4s店可是不会那么细心地，甚至还会跟你耍上赖皮。
张先生有一辆奥迪Q3因为一起交通事故，车子就送到了当地的一家中升裕迪4s店进行维修，过了几天之后，4s店通知张先生去提车，说车子已经修好了，张先生到了4s店检查自己车辆的时候，发现车子的大灯灯罩裂了，赶忙跟4s店说明，4s店这边表示可能是拆装过程中弄裂了，给张先生换一个新的。
第二天又通知张先生提车，这次4s店居然说，给张先生走了保险，不是我们赔的，张先生觉得4s店的意思就是不想出这个钱，大灯修一下也要几千块钱的。张先生肯定不同意这个说法，结果4s店那边也不同意提车。
张先生后来又找到了4s店的顾问，4s店表示这个不是我们维修过程中弄坏的，本身事故的时候就有受损，我们也无法确定这个裂纹是在我们这产生的还是事故原来就有的。张先生又拿出来当时的交车检查表，表上显示的大灯灯罩这一块都是正常的，4s店仍然狡辩，这个虽然当时划的是正常的，到底是哪个环节产生的裂缝，这边还在调查中。后来又联系到了负责此事的王经理，王经理是这样回答的，客户如果不同意走保险，没关系，大灯费用我们这边来承担，毕竟是我们这边的工作失误，当时没有检查清楚才导致的环节失误，之前我们为什么跟张先生沟通了这么长时间没有结果，是因为我们觉得张先生要明确表示要4s店赔偿他，说白了，就是维权过度。4s店这边是同意张先生把车开走的，张先生这边更希望的是大灯费用由4s店这边承担。
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