有些高檔小區禁止外人進入,爲什麼會對外賣小哥網開一面?

Daenerys998

居民安全是小區管理的重要方面,生活中很多高檔小區為了居民安全,對於非小區居民, 一律禁止入內,然而有人卻發現,大街上送外賣的外賣小哥卻是個例外,這是為什麼?

說到外賣小哥, 大家都有一種普遍的認識, 那就是辛苦。每天風裡來雨裡去的, 送餐慢了, 送錯餐了 ,還得時不時挨一頓投訴。對於小區門衛來說 ,偶爾網開一面 ,無疑可以減輕小哥們送外賣的負擔。

但是也有人說了, 總不能為了做好事 ,就放著小區安全不管吧。 其實, 這種顧慮有一定的道理 ,但給外賣小哥開特權 ,

還有以下幾個原因, 首先, 外賣小哥送貨到家 ,對於人員的篩選。外賣平臺本身就有非常嚴格的制度, 在監管和安全措施方面,也有一定的保障 。其次, 外賣小哥的制服 ,身份卡 ,作為一種身份認證。 也可以作為小區的通行證件,

要知道, 送外賣的最怕被催單 ,原因是為了客戶體驗 ,每個平臺都規定送餐員必須及時送達,否則就會扣除績效薪資 。另一方面 ,假如門衛硬是攔著不讓進,

小哥就只能把餐送到樓下 ,讓客戶自己下樓來拿 ,結果是造成了更多的麻煩。 所以說, 給送餐員開個門 ,方便自己也方便他人 ,傳遞人與人之間正能量, 何樂而不為呢 !


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並不是高檔小區禁止外人進入,而是高檔小區的業主不想看到“閒雜人等”。


大家要知道,高檔小區“封閉性”是業主拿錢買來的

所謂的高檔小區無非就是三點:環境好、質量好、地段好。

在高檔小區中,樓體的間隔,綠化面積,物業的服務等等都是非常好的。

當然,這也導致高檔小區不進房子貴,物業費也會比較高。

另外也有一些小區的號稱封閉小區,可事實上除了車不容易進去之外,人想進就進。

這種封閉,顯然不是業主想要的。

可以這樣來理解,小區裡面有著各種各樣的娛樂設施,但卻是按照業主的比例來修建的,如果外人可以隨便進來的話,那不是侵犯到業主的權益?

對於小區的業主來說,如果其他小區的人想要享受這樣的權益,就應該在買房子的時候多為服務承擔一些成本,而不是別人花錢了,自己卻免費來享受。

所以,這也是高檔小區高度封閉的根源,正所謂有付出,才能夠有所得。

可是為什麼外賣小哥可以網開一面呢?

剛才說到,將小區封閉的意義在於避免侵犯到業主的利益。

那麼,允許外賣小哥進入小區,作為對業主需求的一種照顧,同樣也可以視作利益表現。

物業作為服務者,他們是不可能侵犯到業主利益的。

如果不把外賣小哥放進小區會怎麼樣?也就是意味著要求業主出來拿,業主怎麼可能同意?

如果願意出門的話,肯定就出去吃了。

而在這種情況下,業主就會和物業形成矛盾。要知道能住高檔小區的,至少在所處城市裡面算得上非富即貴,就算拋開身份、錢這些東西,這些業主想要聯合起來把物業換掉,可比普通小區容易多了。

所以,物業根本不敢得罪業主。

換句話說,如果物業真的是基於安全考慮,那麼,高檔小區的物業費,完全有條件要求物業僱一個人專門給業主送外賣。

有人提出是因為心疼外賣小哥的辛苦,不得不說,外賣小哥著實辛苦。但是,如果大部分業主不想讓外賣小哥進小區,就算物業在可憐他們也沒用。

綜合來說,不是物業對外賣小哥網開一面,而是高檔小區的業主要求外賣小哥進來的。

再來說說普通小區的物業

看到一些人似乎對小區物業這個組織很是不滿,但有沒什麼辦法,總之是被物業弄得怨聲載道。

對此,筆者也想分享個經歷。

筆者曾經有個鄰居和物業就發生過很大矛盾,甚至鬧到法庭上。原因是這家在樓道里堆東西,說實話,放的確實不少。

因為他們在四樓,在筆者在三樓,所以也沒什麼影響,不過有一天五樓的一個鄰居不知道怎麼就撞上了這堆東西,一個寸勁兒,骨折了。

然而五樓找四樓溝通,也不需要四樓賠錢,但是希望就算放東西,也不好放的太多。但四樓很囂張的樣子,導致沒辦法溝通下去。最後五樓只能找物業,物業按照相關管理條例,要求四樓必須把所有東西搬走。

貌似是消防的要求,筆者並沒有查閱相關資料,感興趣的朋友可以自己找找。

結果四樓還是滿不在乎,最後物業沒辦法,同樣依據條例而將東西搬走。後來四樓業主去把東西拿了回來,從此就徹底記仇了,物業費都不交了。

這件事兒後來反覆的折騰,大概一年左右的時間竟然鬧上了法院,而且到現在也沒有結果。

那麼請問大家,這件事兒怪誰呢?怪物業?怪四樓在樓道里堆東西?還是怪五樓倒黴把自己胳膊摔斷了?


有人覺得筆者在為物業說話,其實不然。

筆者只是想說,物業也有物業的為難,不可能讓所有人都得到滿意,只能在現有的規則下,在不侵犯大家公平權益的情況下,儘可能的做出對大家都有利的事情。

如果物業真的不好,真的有大部分人討厭,那大可以成立業主委員會來解決這個問題。

可事實上,現在很少有小區能成立業主委員會,這說明什麼問題?說明根本就沒有人能號召大家行動起來,也說明每天只會說物業不好的人,基本沒什麼影響能力。

其次,就算有業主委員會的小區,也沒見到物業天天換。原因很簡單,有些物業根本沒問題,只有極少數人覺得有問題,難道因為極少數人的不爽來折騰大家嗎?

筆者有一次做社區活動,跟物業的負責人聊天,這位物業經理都快讓住戶逼瘋了。

原因很簡單,小區有三分之一的回遷戶,他們死活不交物業費,因為沒錢,小區服務上不來,就導致另外三分之一天天罵街。這就導致了花錢的罵,不花錢的也罵。

有人可能好奇,另外三分之一去哪兒了?這部分人的原則就是不摻和,該交錢還是交錢,物業愛怎麼折騰就怎麼折騰。但是這群人更嚇人,一旦他們的利益受到侵犯,爆發起來就是狂風暴雨,不挽回損失誓不罷休,有些還會要求額外賠償。

再說個比較令人煩惱的事兒,這個問題不僅影響物業,還影響其他業主。

現在有很多高層、小高層,這就意味著需要電梯,可是電梯這東西是工業產品,是有保質期的。

而且,電梯是廠家和開發商籤的合同,後來開發商把甲方轉成物業。在電梯保修期之內,只要壞了,不管是換件,還是怎麼樣,成本都由電梯廠家來承擔。而在保修期之後,還有個免費維修的週期,具體細節筆者不太懂,但知道過了保修期,一旦需要換零件或者怎麼樣,就需要業主一起掏錢來解決。

可這時候就是有一兩家不掏錢,這就會導致問題懸而不決。

雖然總會有解決的辦法,比如刷卡上電梯等等。但是,在解決問題的過程中,住高層的可就慘了,搞不好要每天爬十幾二十層樓回家,多拖一天,那都是相當大的損失。

最麻煩的是,很多業主籤物業合同的時候根本不看內容,等到需要花錢的時候就出來扯皮,折騰來折騰去,一個電梯能折騰一年,住二十多樓的都練成運動健將了。

最有意思的是,不管發生什麼情況,總會有人一怒之下不交物業費,一個不交,就會有另一個跟著不交,拖來拖去物業服務質量越來越差。

最後就陷入死循環。。

所以,希望大家明白,並不是沒有手段收拾物業,很多時候是物業沒辦法,每個人都有自己的要求,如果大家都尊重客觀事實還好,可是有一部分偏偏不尊重客觀事實。

對此,筆者也建議:買房的時候看物業的意義不太大,最好還是先研究明白了小區裡面住的都是什麼人,有條件的話,寧可多花點,也要買檔次稍微高點的小區。如果大家都是文明有素質的人,就沒有那麼多破事兒。


小言詹詹

高檔小區禁止外人進入,為什麼對外賣小哥網開一面?
真象是:根本沒有對外賣小哥網開一面!看起來的不管只不過是規範管理的表象而已

進行封閉管理的小區,人員憑證卡進入,外來訪客需進行身份核實、得到業主(使用人)許可,登記後准入,這是物業管理的基本要求。

為什麼,做到這一要求的大多是高檔小區呢?有兩個方面的原因:

1、硬件配置。高檔小區門禁、可視對講門禁管理系統完備。硬件完善對訪客身份識別及與業主核對信息有便利條件!

2、軟件服務。高檔小區一般是由一級物業服務公司管理,無論是服務標準,還是內部管理標準執行較為嚴格,門崗人員配置、內部培訓和品質督導方面,對外來人員的管控的要求限制了無目的外來人員隨意的進入。


無論哪一本物業服務標準,都不會說禁止外來人員進入,實際應該是指禁止無關外來人員進入。本問題提到的外賣小哥問題,筆者來說一說。

由於現在美團、餓了麼等外賣快遞公司眾多,其內部也是區域性管理,為了解決外賣小哥進高檔小區送餐與小區門衛嚴格管理的矛盾,多家外賣公司片區經理和小區物業管理方達成協議:

外賣快遞公司提交快遞人員名單證件複印件,在小區統一辦理人員臨時通行證,到期更換,送餐小哥憑證出入。由於當執的保安大哥幾乎天天見到該外賣小哥,所以見到外賣小哥後即放行,這情景在不知內情其他人看來:好似外賣小哥可隨意進入小區、物業不予管控!

對還未來得及辦理臨時出入證的外賣小哥,高檔小區門衛也能迅速地用可視對講機與業主取得聯繫,核實後給予放行。所以,小哥進園之後出了問題,很容易就能找到責任人!


所以提問人對外賣小哥進小區存有些誤解。實際上這樣的有限管控外賣小哥方式在高檔小區還是挺受歡迎。很多業主確實曾對物業不管控的外賣小哥進小區,導致送餐電瓶車穿梭奔行飛快很有意見,物業公司也的確實行過禁止外賣小哥進園、業主到門口自取餐的方法來應對業主的投訴。

但是綜合業主、送餐公司的訴求,物業公司變通了管控方式,簡化快遞小哥的入園手續,同時也減少了快餐在園區傳遞過程中跑冒滴漏,以及電瓶車亂竄導致的傷人事件。

相同的辦法,對於包裹快遞小哥也有類似的管控措施!


老包有時不在線

作為曾經幹過的老本行,我想發表一下自己的看法。這麼說吧,與其說“網開一面”倒不如直接說“於人於己”!

凡是我碰見過的高檔小區或者別墅區,內部猶如花園,居住環境非常好。當然,能住在這樣的小區,人物身份可想而知。物業為了給業主朋友營造一個相對安全,舒適的生活環境,固然不會讓陌生人進去的。




那外賣小哥為什麼可以自由出去呢?

既然是外賣平臺上定的餐,那就必須送到指定目的,交到客戶手中,這才是一個完成的過程。作為外賣小哥,如果只是送到小區門口,不讓進小區,客戶會非常不高興,“懶人的世界你們是不會懂的”。客戶不高興了,他們會直接投訴物業,那物業自然會要求門口保安放行,你要知道,得罪這些金主,物業的日子是不會好過滴!當然,外賣小哥需要入門登記,徒步送達,只是稍微累點,耽誤一些時間罷了~



其實,對於門口保安人員,他們其實也很無奈!左右為難,同為服務行業,為他人服務,也是非常理解外賣小哥的辛苦,只是物業有規定,他們也是照做罷了~

因為業主多次向物業反映或者投訴,物業只能配合,反正只是送一下餐而已,他們也不予計較。

於人於己,何樂而不為??


1組27號

😡😡😳物業的一切權利應該是業主們授予才合法,要不所有物業活動都應該是犯法的。因為物業的錢不是別人給的,而是業主拿的。

🙅👮為啥大家這麼恨物業?因為物業有錢可以讓律師為自己說話,加上合同沒有服務細節,合同內容基本就是隻收錢,沒有服務細節的委託合同,強行讓業主簽訂的,要不不給業主們新樓鑰匙,所以業主們很難成功的和物業打官司。業主的人權完全沒有,物業絕對是腐敗嚴重時期利益集團的產物。

🎎我們知道物業實質就是業主僱傭外來服務團隊,現如今物業問題太多,到了必須改革的程度。

👳👷人民網都說了:“物業反客為主是必須改革的。”💛💜💝小區業委會如果社區都沒辦法帶頭組建,那業主們自己組織肯定更難,因為人多,心就不齊。我建議業委會最好10人以上,每個人都是主任,不要分上下級。另外最最主要是每年一次大選。要不很容易讓物業給腐蝕了。

🐰🐹必須對物業合同有物業服務細則,在讓物業交幾萬保證金,出問題好扣錢,物業進入和換人都需要把這人的名字身份職務,工作時間,工資待遇和內容通知業委會,並需要業委會同意才可以進來本小區工作,並需要公示大家業主一個月以上,要不業主的人權體現不出來。防止物業派流氓進入!

☔☀🐬現在的物業都有腐敗基因,所以必須要改革才可以,常看有關物業的新聞,我們知道業主和物業那仗打的,不計其數的多,這說明什麼,這是物業體制出了問題,是僱傭物業體制出了問題。我們知道房價超過當地工資的平均收入就是泡沫經濟!所以必須要保持清醒頭腦。

😃😄物業必須脫離開發商和更高一級的委託,因為委託就是後臺,也是腐敗的主要原因,必須實現真正的業主僱傭物業。

物業入駐必須繳納50到200萬抵押金,避免空手套白狼,避免皮包公司。

😠😠業主可以通過具體事情來懲罰物業工作。比如門如何修,幾天修?圍欄生鏽,草坪有沒有雜草,雕像衛生,樓道牆壁發黑,小區座椅定期刷漆,老鼠洞等。業主在入駐小區時候,業主們可以自由在全國物業表裡選出一家物業,路燈及時換壞燈泡和亮度問題。而不是開發商或政府指定。業主們和物業的合同內容細節必須是業主們制定才可以,這樣才能體現出人權。所以業委會成立和每年一次的大選應該是社區強制任務。因為社區幫小區組建比沒有人幫更有力度,更接地氣。社區幾天內沒有完成,大家可以舉報紀檢委甚至是檢察院,紀檢委可以開除處理,法院主要是看合同,以合同為準,所以和組建沒有關係。這樣體制完整,要不成立是很難的。

😳👍停車費沒有必要收,說收就是物業和相關利益集團的變相收費的藉口,其實完全可以讓保安引導大家停車,誰先進誰先停,停滿就不能進入了。小區公共區域是大家的,不是物業的,更不是誰有錢就可以肆意橫行的地方。我們是社會主義國家好不好!其實物業能做的事業委會也可以,沒有必要讓物業從中截胡,反而讓業主負擔更重了!



音樂人高端

應該是任何小區都會允許外人進入,比如裝修工人,維修師傅,都是非本小區業主,都屬外人,但都會給進,因為都是服務於小區業主,外賣小哥也是一樣,都是為了給小區內的業主送餐。

其實站在外賣小哥的角度來講,人不讓進反而是最好的,這樣反而省時間,只需要一個電話給訂餐者,講清楚是小區規定不讓進,不是外賣小哥不肯進,這樣一來,外賣只需要放在門崗處,就可以離去了,省了好些時間,外賣小哥最怕的是那種外賣車不給進,送餐員需要徒步進去的小區,那才是苦不可言。

站在物業的角度,為什麼很多小區只要看到外賣小哥穿工衣,手上提著外賣或車上載著外賣箱,都會直接放行,嚴格一些的,會看外賣小哥的手機訂單,上面會顯示訂餐人員的地址,或者利用門禁直接對講單元業主,確認無誤也會放行。因為不給外賣小哥放行,刁難的不是外賣小哥,反倒是物業的服務對象--業主。外賣不能進,業主只能自己來取,這樣肯定會引起業主的不滿,業主點外賣本身就是為了方便,如果還要走到小區門口取,那還不如外面吃,正因為是不願外面吃,才點的外賣,遇到脾氣好的業主,最多少點外賣或辛苦一下自行來取,遇到脾氣不好的,那是直接開罵甚至是鬧到物業不可開交,物業總不能再自行派門衛給業主送餐,這樣物業不划算,所以方便外賣小哥就是方便業主,也是方便物業自己,讓外賣小哥進小區,只要外賣小哥不在小區內整出事,物業一般都會放行。


去山丫石看劇

你不讓外賣小哥進去

那可以

顧客自己來取。

有的小區特別大

走路沒有七八分鐘到不了門口。

碰到暴雨,大半夜怎麼辦?

業主時間長了,直接找物業投訴。

你不讓送外賣進來,我物業費拖著。

看你急不急?

目前來看,幾千萬的別墅區也讓進

無非就是有指定的門進去

(人流量少的小門)

還沒有遇到過不讓進的小區

座標上海。

只遇到過公司不讓進的

那就放門衛自己來拿


一路揚帆愛家

我來回答,首先你的題目錯了,(你不懂可以問我嘛,我告訴你,你不就懂了嘛)高檔小區並沒有禁止任何人出入,也沒有對外賣小哥網開一面。一般管理稍微好一些的小區都是需要問清楚你找哪一家哪一戶,他們保什麼安來著,會給住戶聯繫問是不是有客來訪,如果是的話,保什麼安,會讓你登記身份信息放你進去,(把推銷什麼的就過濾掉了),再嚴格一點的小區會查看你的身份證給你登記,然後呼叫監控室一直觀察你。外賣小哥進小區也都是這個流程啊,


有何不可62384042

本人餓了麼外賣小哥不信可以看認證,座標深圳,幹了兩年,目前還沒有遇到不能進的小區。嚴一點的,無非是叫你登記一下。證件都不用隨便登記一下就行,極少數的要你證件。有時候沒帶證件就打電話給業主確認一下就放行,什麼派出所,交警隊,政府辦公樓都不是事


傲嬌的窮人

現在一般有名氣的地產!像什麼綠地、碧桂園、金地、保利、萬科等等。都不會讓你騎車進,讓你步行。並且可惡的是他的小區特別大竟然只有一個門可以讓人進去,有的就算有三個門,他不讓你走!我們以前送的一個區域80%都是小區,至少有60%不讓進!一天根本送不了什麼單子,人還跑的費勁。


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