面试:同事蹬鼻子上脸你该怎么办?

面试:同事蹬鼻子上脸你该怎么办?

你进入一个新单位,由于工作不多,你经常帮同事做一些事务性工作,后来你的工作渐渐多起来,就不太有时间帮助同事了。这时你发现同事对你的态度发生了变化,还经常有人表示出对你的不满,你该怎么办?

参考答案

良好的团队氛围是每个人都期望的理想工作环境,然而在实际工作中会经常遇到一些人际关系的摩擦和矛盾,如何处理好人际关系是作为一个社会人终身要面临的事情。

面对题中所说的情景,我首先会平复好自己的心态,以平常心看待,同时积极在以后的工作中化解同事对我的不满,赢得同事的认可。

通过自我的反省,我认为造成目前这种情况的原因可能有以下几个方面:

第一,可能是自己的心理作用。因为之前帮同事做事,而现在没有办法帮助同事了,心理上觉得同事可能会对我有意见,由于这种心理,导致自己错误地认为同事对自己的态度有变化,并把对方的一些表示认定为是大家对我的不满。如果是这种情况,我会积极调整心态,避免无端揣测他人的心理。

第二,可能自己在跟同事沟通过程中表示不能提供帮助时态度不好,让同事感觉不舒服。沟通中的态度对沟通结果具有非常大的影响。在职场中经常面临需要回绝别人的时候,一定要注意沟通的语气和态度。如果是这种情况,我会第一时间跟同事说明自己当前的工作内容,语气温和地跟同事说明不能帮忙了。相信同事能够理解我当前的处境,从而消除对我的误会。同时,在以后的工作中,我也会不断地提高自己的语言表达能力和技巧,尽量避免因为语言带来误会和不满。

第三,可能自己现在的拒绝帮忙导致同事的事情突然间增多,同事心情不好,并非特别针对自己。在这种情况下,我会抱着宽容的心,充分理解同事,相信同事的工作理顺之后,这种情况就会消除。与此同时,我也会提高工作效率,优质高效地完成本职工作,然后抽时间帮助同事处理琐事,相信我的努力能够让同事看到我的真心。

第四,可能同事对我的意见和不满并非因为帮忙不帮忙,而是由于我在工作中工作态度或者工作方式方法的问题。面对这种情况,我会认真反思自己,是否因为入职一段时间后,对工作有所懈怠,没有保持持续的学习和提升,以至于同事对我产生意见。如果是这样,我会从现在开始在思想上高度重视,认真对待每一天的工作,保质保量完成。如果是因为工作方式方法的问题导致大家不满,我会多观察、多向同事请教,发现自己工作方式的不足,积极借鉴改进。

以上是我对题中所述人际问题的理解和认识,相信通过我的不断努力与自省,并在实践中不断改进提高,一定能够获得同事的理解,更好地融入团队,更好地发挥团队的力量、发挥个人的价值。

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