每到一处，王海坚都到挂号窗口、收费窗口、取药窗口了解服务群众和“看病难、看病贵”问题解决情况，并与医护工作者进行交流，询问当前工作和生活中存在的困难，强调县卫计委要依纪依规保障好医护人员的合法权益，为医护人员解决后顾之忧，为一线医务人员创造舒适良好的工作环境。
王海坚要求，全县卫计系统要加强人才引进与培养力度，提前谋划人才引进工作，健全引进人才生活保障和服务体系，贯彻落实好省委省政府《百万人才进海南行动计划(2018—2025年)》安排部署，使人才能够“引进来” “留得住”“用得好”，实现软硬件协调发展。要以巡察整改为契机，牢固树立“以人民为中心”意识，推动解决人民群众反映强烈的“看病难、看病贵”等问题，切实采取改革措施，教育引导医护人员进一步增强服务意识，树立良好的队伍形象，不断提高业务素质，提高医疗服务效率、服务水平和服务规范，努力建设一支人民满意的高素质医疗卫生队伍，为“富硒福地、长寿澄迈”保驾护航。
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